Samenvatting coachen

Coachen
Introductie
 Afbakening
o ‘Instrument’ binnen ‘ondersteunen’, maar ook
 Adviesgesprek
 Functioneringsgesprek
 Werkoverleg
 Vorming
 Supervisie
 Intervisie
 Werkbegeleiding
 Teamcoaching
o Coaching off the job (iemand extern)/on the job
o Procesgericht coachen/ oplossingsgericht coachen/ ontwikkelingsgericht coachen
o Narratief coachen/provocatief coachen
 Rol van wie?
o Externe coach
o Interne coach (staffunctie, collega, leidinggevende functie)
o Leidinggeven = sturen x coachen = aansluiten en ondersteunen
o Verschillende belangen: organisatie x persoonlijke groei
o Leidinggeven is hiërarchische relatie x vertrouwen
o Verkregen info/scheiding werk-privé
o Rollen van Quinn
 leiderschap als basisvoorwaarde
 Afwegen doelstelling: andere ondersteuning/interventie
 Authentieke houding
 Beschikken over competenties
 Duidelijke pet: sturen of ondersteunen
 Leerklimaat: leren hoort erbij

Individueel coachen
 definitie
o Uitlokken, begeleiden en ondersteunen van persoonlijke ontwikkeling via
gestructureerd en doelgericht proces
o Persoonlijke ontwikkeling omvat gehele persoon
o Leerproces: coachee blijft eigenaar van vraag en is verantwoordelijk voor eigen vraag
o Minimum aan interne gedrevenheid en mogelijkheid tot reflectie en zelfsturing
 Oplossingsgericht – probleemgericht
o Probleem: wat  analyse > oorzaak  aanpak
 causaal, lineair denken
o Oplossing: wat  betekenis  gewenste situatie  kleine stap
 equifinaliteit (systeemdenken)
 Vertrekt vanuit leervraag/doel en vanuit goesting




1

,  Coachen =
o Werkgerelateerd
o Onderdeel van cyclisch proces
o Wandelgangen-coaching/ vijf minuten coaching
o Reeks, sessie
o Op vraag van LG of medewerker
o Grens: burn-out, depressie,…
 Effecten
o Organisatie
 Beter omgaan met praktijdvraagstuk
 Zelfsturing versterkt
 Competentieverhoging
 Optimaliseren teamwerking
o Persoonlijke groei
 Zelfvertrouwen
 Zelfreflectie
 Meer creativiteit
o Leereffecten
 Werkt dieper in
 Sneller leren
o Dilts/Bateson (hoe hoger niveau  hoe meer iemand ontwikkelt, coachen werkt
diepste in op drijfveren en overtuigingen)
 Succesfactoren
o Placebo-effect
o Methode
o Coachee-factoren
o Relatie/erkenning  mandaat
o Contextfactoren
 Visie
o Visie op menselijke verhoudingen
 X theorie en Y theorie
 Gelijkwaardigheid
 Aanvaarding van eigenheid
o Visie op leidinggeven
 Aansluiten bij wat is (talent), wat loop al
 Faciliteren en motiveren
 Ontwikkeling/leren vraagt tijd
o Visie op arbeid
 Verantwoordelijkheid
 Zelfbepaling in dialoog
 Medewerkers zijn belangrijkste kapitaal
 Mandaat krijgen door houding
o Responsabilisering (zelfsturing)
o In verbinding vaan met overkant
o Samenspraak en dialoog



2