100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten 4.2 TrustPilot
logo-home
Samenvatting

Samenvatting Gastlezingen consumentengedrag

Beoordeling
-
Verkocht
1
Pagina's
8
Geüpload op
14-07-2022
Geschreven in
2021/2022

Dit document omvat een samenvatting van alle gastcolleges die gegeven werden tijdens de lessenreeks van consumentengedrag. Het gaat onder meer om volgende gastcolleges: Henkel, Puratos, Neuromarketing, Jesse Zee.










Oeps! We kunnen je document nu niet laden. Probeer het nog eens of neem contact op met support.

Documentinformatie

Geüpload op
14 juli 2022
Aantal pagina's
8
Geschreven in
2021/2022
Type
Samenvatting

Voorbeeld van de inhoud

Samenvatting gastlezingen
1 Henkel
Marktleider op 3 niveaus:
- zelfklevende technologieën (Pritt, Pattex)
- hair & beauty (Schwarzkopf, Syoss, Fa)
- laundry & home (Persil, Silan)
 ze hebben > grote merken, maar niemand weet dat die allemaal onder Henkel vallen

De toekomst:
- mergen van hair & beauty en laundry & home (= Henkel Consumer Brands)
- focus op sustainability (altijd al leider in geweest)
vb.: eerste die soap bars in supermarkt verkochten (geen plastic)

1.1 Hair & beauty
De markt:
- veel spelers & concurrentie
Vb.: supermarkten, drugstores (Kruidvat), online shops…
 geven allemaal promoties enz. om te concurreren


2 types consumenten:
1. constrained consumers
- op zoek naar promoties
- focus op waarde voor je geld krijgen

2. insulated consumers
- focus op premium brands
- hebben > budget
- willen gemak


6 trends die zullen blijven:
- consumenten winkelen dichtbij huis
- polarisatie van consumenten (constrained vs. insulated)
- focus op promoties
- groei van online en omnichannel verkoop (ook voor beauty producten)
- milieuvriendelijk werken
- door thuiswerk < V van deo, make-up, maar > V van handzeep, haarkleuringen

, 1.2 Fa
= the myth of freshness

Geschiedenis:
- 1e product; zeepbar
 anders dan alle andere concurrenten
- consistente communicatie (blonde, naakte vrouwen, tropische vibes, ontsnappen…)
- in die tijd begonnen mensen te reizen
- als je niet kon reizen dan bracht Fa tropische vibes naar jou (palmbomen, stranden)

 daarna gingen ze andere producten lanceren (vb.: deo)
- maar; na een tijd gingen hun verkopen naar beneden
- mensen wouden gezonde beauty-producten (goed voor de huid), niet enkel lekker ruiken
- Fa moest zichzelf heruitvinden (pas na enkele mislukkingen gingen cijfers weer omhoog)
- concurrentie is zo sterk dat je je steeds moet heruitvinden (het staat nooit stil)

Nieuwe campagne vorig jaar:
- meer focus op waar het merk voor staat (exotische, wild karakter, refreshness)
 terug naar de kern van het merk (maar dan in een modern jasje)
Vb.: nieuwe verpakking, focus op sociale media, samenwerking met Flair…
€5,49
Krijg toegang tot het volledige document:

100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten

Maak kennis met de verkoper

Seller avatar
De reputatie van een verkoper is gebaseerd op het aantal documenten dat iemand tegen betaling verkocht heeft en de beoordelingen die voor die items ontvangen zijn. Er zijn drie niveau’s te onderscheiden: brons, zilver en goud. Hoe beter de reputatie, hoe meer de kwaliteit van zijn of haar werk te vertrouwen is.
emmalangbeen Vrije Universiteit Brussel
Bekijk profiel
Volgen Je moet ingelogd zijn om studenten of vakken te kunnen volgen
Verkocht
14
Lid sinds
3 jaar
Aantal volgers
12
Documenten
8
Laatst verkocht
1 jaar geleden

0,0

0 beoordelingen

5
0
4
0
3
0
2
0
1
0

Recent door jou bekeken

Waarom studenten kiezen voor Stuvia

Gemaakt door medestudenten, geverifieerd door reviews

Kwaliteit die je kunt vertrouwen: geschreven door studenten die slaagden en beoordeeld door anderen die dit document gebruikten.

Niet tevreden? Kies een ander document

Geen zorgen! Je kunt voor hetzelfde geld direct een ander document kiezen dat beter past bij wat je zoekt.

Betaal zoals je wilt, start meteen met leren

Geen abonnement, geen verplichtingen. Betaal zoals je gewend bent via Bancontact, iDeal of creditcard en download je PDF-document meteen.

Student with book image

“Gekocht, gedownload en geslaagd. Zo eenvoudig kan het zijn.”

Alisha Student

Veelgestelde vragen