S1: LOGOPEDISCH EN AUDIOLOGISCH MODEL
HET AUDIO-LOGOPEDISCHE MODEL
FASEN IN HET MODEL
- Aanmelding/hulpvraag
- Intakegesprek/anamnese
- Screening/diagnostiek
- Therapieplan opstellen
- Gesprek met betrokkenen
- Uitvoeren therapie
- Tussentijdse evaluatie/ bespreken
- Eindevaluatie
- Opvolgen/follow-up
1. AANMELDING
HULPVRAAG: bv gaat naar logo en zegt “heb last van m’n stem” = hulpvraag
(bepaalde klacht)
• tijd nemen
als je klant hebt en iemand belt om een hulpvraag dan kan je die best niet snel snel
afhandelen maar zeggen dat je beter belt op een moment dat je veel tijd hebt
informatie geven
o wat doet een logopedist
o verloop – werking – ev. terugbetaling - ...
o niet overdonderen!
o voorzichtig zijn met advies geven!
o Verwijs naar eigen website (rustig doorlezen)
• eerste indruk van probleem
• afspraak intakegesprek > noteer gegevens cliënt!
• indien nodig doorverwijzen
bv huiswerkbegeleiding is NIET onze taak. Enkel wanneer dit een stoornis is.
GEEN beloftes maken/diagnose maken in deze fase
WEL testen afnemen, om beter beeld te krijgen van wat er gaande is
Wanneer kind: interessant om beide ouders te laten komen naar intakegesprek OF wanneer
volwassene de partner laten komen
- Meer personen die het horen dus gaan beter onthouden
- Verwachtingen en ideeën die de personen hebben gaan invloed hebben op de
therapie
Bv papa die zegt dat alles gwn in het hoofd zit en dat er geen echt probleem is
1
, 2. INTAKEGESPREK &
ANAMNESE
Gaat over beleving, hoe
beleeft die persoon dat
Bv: heesheid die
impact heeft op leven
van persoon
Background information:
hobby’s, zing je veel in koor?,
heb je gebrabbeld, eerste
woordje,..
Hangt af van de stoornis
INTAKE
Eerste contact, basis van
vertrouwensrelatie
• Basis voor therapie (goed gevoel, maar eerlijk!)
• Verwelkoming + ijsbreker (vertrouwen)
Bv bij kind is het belangrijk dat het kind zich comfortabel voelt dus voldoende aandacht
geven aan kind
Bv aan ouders vragen om voor kind iets mee te nemen dat ze echt leuk vind, daarover kan je
dan praten en over bonden
• Jezelf voorstellen en zeggen wat jouw rol is
• Niet beginnen met administratieve gegevens ( creëert afstand)
• Initiatief bij de ouders/patiënt leggen
Niet sturen
Met open vraag beginnen: Vertel eens,
waarmee kan ik u helpen?
• Actief luisteren en parafraseren
P= soort van samenvatting (dus als ik het
goed begrijp:…)
Reden van consult vaststellen
Informatie uit intake = BELANGRIJK zo weet je
welke test je zal moeten afnemen
2
,ANAMNESE
Informatie inwinnen ikv diagnose/therapie
• Persoonlijk gesprek en vragenlijst
• Het verkrijgen van relevante gegevens voor onderzoek en
therapie: voorgeschiedenis, aspecten, ontwikkeling
• Inhoud sterk afhankelijk van hulpvraag (relevantie gegevens!).
Bv., kind vs volwassene, stem vs.taal, …
Kruiswoordraadsel; goeie manier om taal te oefenen bij
volwassenen
• Link met ICF: stoornis, activiteit en participatie
EERST persoonlijk gesprek en dan pas vragenlijst
anders niet goed voor vertrouwensrelatie
TIP: als je meer info wil, laatste ding herhalen
Bv Ah dus je kan moeilijk verder? -> Ja ik kan moeilijk op mijn woorden komen
Focus op het verhaal van de patiënt/cliënt
- aanmoedigen problemen te vertellen
- in eigen woorden
- vanaf het prille begin
Vraagstijl: open en gesloten
- correcte afwisseling tussen beide vraagstijlen
Luisteren
- Actief en betrokken
- laten uitpraten
- ruimte geven om na te denken
DE RELATIE BOUWEN
Gesprek > Semi-gestructureerd > beleving
- Weet wat je wil vragen (secties), maar laat ruimte Zorg voor vlotte overgangen
- Geef relevantie aan van topics/onderdelen
- Niet onderbreken maar blijf on-topic
Begrijpbare taal, vermijden jargon
Bv niet ‘syntaxis’ maar ‘vormen van zinnen’
- Non-verbaal gedrag
• Rustig spreektempo
• Niet onderbreken
• Stiltes zodat ruimte om te praten
• Pauzeren
- Ondersteunend
• Aanvaarden gevoelens, geen oordeel
• Empathie
• Betrokkenheid en bereidheid om te helpen
- Calgary Cambridge Guide
3
, - Met patiënt/cliënt en omgeving
- Communicatieproblemen > niet over hoofd van ... spreken
- Aangepaste vragenlijsten
- (communicatieproblemen, kinderen)
Vragenlijst voor iemand met beroerte
3. SCREENING & DIAGNOSTIEK
Physical examinations
SCREENING
Korte testing, probleem signaleren (is er een probleem?)
UITVOERIGE DIAGNOSTIEK
Wat is het probleem?
Hoe ernstig?
Verantwoorde keuze test(en)
• Volledig beeld maar niet overdondereren
• RIZIV
• Steeds specifieker
Professionele observatie
Aanvullend diagnostisch onderzoek
Aanvangsbilan opmaken (zie les Diagnostiek)
4. THERAPIEPLAN OPSTELLEN
Obv diagnostiek
> therapie? > intensiteit, duur?
LANGE TERMIJN = X maanden (afhankelijk van stoornis)
• eind- en deeldoelstellingen
• verloop therapie (duur, frequentie, vorm, bepaalde methodiek)
• inplannen evaluatiemomenten
KORTE TERMIJN = per therapiesessie
• hoofd- en subdoelen
• verloop sessie
• materiaal, feedback, aandachtspunten
• = De oefeningen die je gaat doen
PRAKTISCHE MODALITEITEN:
indirect/direct
frequentie?
duur één therapiesessie
duur totale therapie
één-op-één of in groep
wanneer
4
HET AUDIO-LOGOPEDISCHE MODEL
FASEN IN HET MODEL
- Aanmelding/hulpvraag
- Intakegesprek/anamnese
- Screening/diagnostiek
- Therapieplan opstellen
- Gesprek met betrokkenen
- Uitvoeren therapie
- Tussentijdse evaluatie/ bespreken
- Eindevaluatie
- Opvolgen/follow-up
1. AANMELDING
HULPVRAAG: bv gaat naar logo en zegt “heb last van m’n stem” = hulpvraag
(bepaalde klacht)
• tijd nemen
als je klant hebt en iemand belt om een hulpvraag dan kan je die best niet snel snel
afhandelen maar zeggen dat je beter belt op een moment dat je veel tijd hebt
informatie geven
o wat doet een logopedist
o verloop – werking – ev. terugbetaling - ...
o niet overdonderen!
o voorzichtig zijn met advies geven!
o Verwijs naar eigen website (rustig doorlezen)
• eerste indruk van probleem
• afspraak intakegesprek > noteer gegevens cliënt!
• indien nodig doorverwijzen
bv huiswerkbegeleiding is NIET onze taak. Enkel wanneer dit een stoornis is.
GEEN beloftes maken/diagnose maken in deze fase
WEL testen afnemen, om beter beeld te krijgen van wat er gaande is
Wanneer kind: interessant om beide ouders te laten komen naar intakegesprek OF wanneer
volwassene de partner laten komen
- Meer personen die het horen dus gaan beter onthouden
- Verwachtingen en ideeën die de personen hebben gaan invloed hebben op de
therapie
Bv papa die zegt dat alles gwn in het hoofd zit en dat er geen echt probleem is
1
, 2. INTAKEGESPREK &
ANAMNESE
Gaat over beleving, hoe
beleeft die persoon dat
Bv: heesheid die
impact heeft op leven
van persoon
Background information:
hobby’s, zing je veel in koor?,
heb je gebrabbeld, eerste
woordje,..
Hangt af van de stoornis
INTAKE
Eerste contact, basis van
vertrouwensrelatie
• Basis voor therapie (goed gevoel, maar eerlijk!)
• Verwelkoming + ijsbreker (vertrouwen)
Bv bij kind is het belangrijk dat het kind zich comfortabel voelt dus voldoende aandacht
geven aan kind
Bv aan ouders vragen om voor kind iets mee te nemen dat ze echt leuk vind, daarover kan je
dan praten en over bonden
• Jezelf voorstellen en zeggen wat jouw rol is
• Niet beginnen met administratieve gegevens ( creëert afstand)
• Initiatief bij de ouders/patiënt leggen
Niet sturen
Met open vraag beginnen: Vertel eens,
waarmee kan ik u helpen?
• Actief luisteren en parafraseren
P= soort van samenvatting (dus als ik het
goed begrijp:…)
Reden van consult vaststellen
Informatie uit intake = BELANGRIJK zo weet je
welke test je zal moeten afnemen
2
,ANAMNESE
Informatie inwinnen ikv diagnose/therapie
• Persoonlijk gesprek en vragenlijst
• Het verkrijgen van relevante gegevens voor onderzoek en
therapie: voorgeschiedenis, aspecten, ontwikkeling
• Inhoud sterk afhankelijk van hulpvraag (relevantie gegevens!).
Bv., kind vs volwassene, stem vs.taal, …
Kruiswoordraadsel; goeie manier om taal te oefenen bij
volwassenen
• Link met ICF: stoornis, activiteit en participatie
EERST persoonlijk gesprek en dan pas vragenlijst
anders niet goed voor vertrouwensrelatie
TIP: als je meer info wil, laatste ding herhalen
Bv Ah dus je kan moeilijk verder? -> Ja ik kan moeilijk op mijn woorden komen
Focus op het verhaal van de patiënt/cliënt
- aanmoedigen problemen te vertellen
- in eigen woorden
- vanaf het prille begin
Vraagstijl: open en gesloten
- correcte afwisseling tussen beide vraagstijlen
Luisteren
- Actief en betrokken
- laten uitpraten
- ruimte geven om na te denken
DE RELATIE BOUWEN
Gesprek > Semi-gestructureerd > beleving
- Weet wat je wil vragen (secties), maar laat ruimte Zorg voor vlotte overgangen
- Geef relevantie aan van topics/onderdelen
- Niet onderbreken maar blijf on-topic
Begrijpbare taal, vermijden jargon
Bv niet ‘syntaxis’ maar ‘vormen van zinnen’
- Non-verbaal gedrag
• Rustig spreektempo
• Niet onderbreken
• Stiltes zodat ruimte om te praten
• Pauzeren
- Ondersteunend
• Aanvaarden gevoelens, geen oordeel
• Empathie
• Betrokkenheid en bereidheid om te helpen
- Calgary Cambridge Guide
3
, - Met patiënt/cliënt en omgeving
- Communicatieproblemen > niet over hoofd van ... spreken
- Aangepaste vragenlijsten
- (communicatieproblemen, kinderen)
Vragenlijst voor iemand met beroerte
3. SCREENING & DIAGNOSTIEK
Physical examinations
SCREENING
Korte testing, probleem signaleren (is er een probleem?)
UITVOERIGE DIAGNOSTIEK
Wat is het probleem?
Hoe ernstig?
Verantwoorde keuze test(en)
• Volledig beeld maar niet overdondereren
• RIZIV
• Steeds specifieker
Professionele observatie
Aanvullend diagnostisch onderzoek
Aanvangsbilan opmaken (zie les Diagnostiek)
4. THERAPIEPLAN OPSTELLEN
Obv diagnostiek
> therapie? > intensiteit, duur?
LANGE TERMIJN = X maanden (afhankelijk van stoornis)
• eind- en deeldoelstellingen
• verloop therapie (duur, frequentie, vorm, bepaalde methodiek)
• inplannen evaluatiemomenten
KORTE TERMIJN = per therapiesessie
• hoofd- en subdoelen
• verloop sessie
• materiaal, feedback, aandachtspunten
• = De oefeningen die je gaat doen
PRAKTISCHE MODALITEITEN:
indirect/direct
frequentie?
duur één therapiesessie
duur totale therapie
één-op-één of in groep
wanneer
4
