Samenvatting management ( slides + handboek)

Management samenvatting
Thema 1: De organisatie
Wat is een organisatie?

-Samenwerking
 structuur is bevordering van effectiviteit(resultaat) en efficiëntie (de weg naar)
 synergie effect
 schaaleffecten


-Gemeenschappelijk doel
 visie, missie en doelstellingen
 2 hoofddoelen: financiële winst en maatschappelijke winsten (profit <> social profit)

-Doel voortbestaan van de organisatie
LT
 streven naar het voortbestaan van de organisatie
 voorzien in maatschappelijke behoeften


Hiërarchie en arbeidsverdeling in organisaties

-Horizontaal/ verticaal
-Psychologisch contract= wederzijdse verwachtingen
-Teams?
-Wat heb je aan organisaties?

Management in organisaties

-Managementvaardigheden
 Topmanagement  strategisch  conceptueel
 Middenmanagement  tactisch  communicatief
 Operationeel management  operationeel  technisch




Managementvaardigheden: Robert Katz

,Technische vaardigheden

•Vakkundigheid en kennis van een specialistisch vakgebied, zoals vb.:

-Kennis van boekhoudpakketten

-Kennis van ICT-programma’s

-kennis van specifieke wetgeving

-kennis van het Duits of een andere vreemde taal



Menselijke vaardigheden

-Sociaal vaardig zijn (empathie, inzicht, goed kunnen luisteren...)

-Werknemers kunnen coachen

-Binnen en buiten de organisatie kunnen netwerken

-In teamverband kunnen werken – medewerking en toewijding

-Credibiliteit hebben bij collega’s, managers en ondergeschikten



Conceptuele vaardigheden

-Vermogen om over abstracte en ingewikkelde situaties na te denken en te conceptualiseren

-Kunnen plannen op lange termijn

-Info gebruiken om business problemen op te lossen

-Opportuniteiten om te innoveren kunnen identificeren

-Probleemgebieden herkennen, oplossingen implementeren

-Kritische info uit een massa gegevens kunnen selecteren

-Organisatiemodellen en structuren begrijpen

,Maakt deel uit van de “beleidsformulerende” taken




Managementrollen

 Mintzberg
 Interpersoonlijk- informatief -besluitvormend




Interne analyse van de organisatie: 7-S model van McKinsey




Thema 2: Organisatiestructuren

, Taken

-Bevoegdheid +plicht + verantwoordelijkheid
-Herzberg
 Taakverruiming
 Taakroulatie
 Taakverrijking

Functies
-4 A’s
 Arbeidsinhoud
 Arbeidsomstandigheden
 Arbeidsverhoudingen
 Arbeidsvoorwaarden

Functieanalyse

1)Inhoud: takenpakket

2)Omstandihgheden

3)Verhoudingen: met welke functie staat uw functie in contact, het netwerk van de functie: intern &

extern

4)Voorwaarden: contract  verloningsmodel


Functionele indeling




•Voordelen