Kredieten particulieren
Inhoudsopgave
1 BASISBEGINSELEN...........................................................................................................................3
1.1 KREDIETGESPREK............................................................................................................................3
1.2 GEDRAGSCODE..............................................................................................................................4
1.3 ZORGTRAJECT................................................................................................................................4
1.4 HUWELIJK.....................................................................................................................................5
1.5 GDPR.........................................................................................................................................5
1.6 CORONA INVLOED OP KREDIETEN.......................................................................................................5
2 HYPOTHECAIRE LENINGEN..............................................................................................................6
2.1 SLUITEN VAN DE OVEREENKOMST.......................................................................................................7
2.2 KOSTEN.......................................................................................................................................8
2.3 ZEKERHEDEN.................................................................................................................................8
2.4 ALTERNATIEVEN.............................................................................................................................8
2.5 EUROPESE RICHTLIJN.......................................................................................................................9
2.6 KREDIETBAROMETER.......................................................................................................................9
2.7 ENERGY EFFICIENT MORTGAGES INITIATIVE (EEMI)................................................................................9
2.8 VERZEKERING GEWAARBORGD WONEN..............................................................................................10
2.9 VERZEKERING ACCIDENTEEL OVERLIJDEN.............................................................................................10
2.10 VLAAMS RENOVATIEKREDIET.........................................................................................................10
2.11 SOCIALE LENINGEN......................................................................................................................10
2.12 CORONA-UITSTEL........................................................................................................................10
3 CONSUMENTENKREDIETEN...........................................................................................................11
3.1 ALGEMEEN..................................................................................................................................11
3.2 SOORTEN...................................................................................................................................12
3.2.1 LENING OP AFBETALING.....................................................................................................................12
3.2.2 VERKOOP OP AFBETALING..................................................................................................................12
3.2.3 KREDIETOPENINGEN..........................................................................................................................12
3.2.4 KREDIETOVEREENKOMST OP AFSTAND..................................................................................................13
3.3 WETGEVING................................................................................................................................13
3.3.1 (VORM)VEREISTEN............................................................................................................................13
3.3.2 TERUGBETALINGSTERMIJNEN...............................................................................................................14
3.3.3 JAARLIJKS KOSTEN PERCENTAGE (JKP)..................................................................................................15
3.3.4 VERVROEGD TERUGBETALEN...............................................................................................................16
3.3.5 PRINCIPE VAN NULSTELLING................................................................................................................16
3.3.6 KREDIETOVEREENKOMST BEËINDIGEN...................................................................................................17
3.4 PROMOTIE..................................................................................................................................17
4 CENTRALE VOOR KREDIETEN AAN PARTICULIEREN.......................................................................18
2
,5 SCHULDPROBLEMEN.....................................................................................................................20
5.1 SCHULDBEMIDDELING....................................................................................................................20
5.2 CENTRALISATIE VAN LENINGEN.........................................................................................................21
5.3 FONDS TER BESTRIJDING VAN OVERMATIGE SCHULDENLAST....................................................................21
6 KLACHTENBEHANDELING..............................................................................................................22
2
, 1 Basisbeginselen
1.1 Kredietgesprek
Aandacht besteden aan de volgende elementen:
Het doel van het krediet: waarvoor nodig?
De kredietwaardigheid: kan hij terugbetalen?
Gepaste vorm van krediet: looptijd, manier van terugbetaling
Waarborgen
Betrokken partijen:
Kredietgevers/kredietbemiddelaars (agent/makelaar), VVD, PCP
Toezichthouders (NBB, FOD economie)
Betrokken instellingen (kredietcentrales, Febelfin, BVK)
Klachten (ombudsfin)
BVK: beroepsvereniging van het krediet, 3 kernopdrachten:
Informatie en opleiding: belangrijk voor leden
Lobby op regionaal, federaal en Europees niveau: erkend gesprekspartner met politieke
besluitvorming en toezichthouders
Communicatie door middel van website, persberichten, persconferenties en duiding via TV,
kranten
NBB: verantwoordelijk voor de registratie van de kredieten via kredietcentrales
FOD economie: verantwoordelijk voor wetgeving op de kredietreglementering en voor goedkeuring
van de modelovereenkomsten. Toezicht op naleving van de bepalingen
FSMA: verantwoordelijk voor toegang tot het beroep: erkenning van de kredietgevers, inschrijving
bemiddelaars, toezicht houden en nemen van administratieve maatregelen en sancties
Vanaf 1 november 2015 is een nieuwe regelgeving ingetreden in verband met de toegang tot het
beroep van zowel kredietgevers als kredietbemiddelaars van hypothecaire en
consumentenkredieten.
doel: betere bescherming vd consument vermits kredietverstrekking en -bemiddeling
gereguleerde activiteiten zijn
procedure/inschrijving:
Voorbereiden van een inschrijvingsdossier
PCP (enkel basisbeginselen tijdens een examen)
Diplomavereisten
Aantonen beroepskennis
Examens afleggen
Bijscholingsverplichtingen
Kredietgever is de partij die het krediet toestaat (met een FSMA vergunning = bovenstaande
procedure)
Niet-naleving:
1) eerst aanmaning + termijn om situatie recht te zetten, eventueel gepaard met schorsing
2
Inhoudsopgave
1 BASISBEGINSELEN...........................................................................................................................3
1.1 KREDIETGESPREK............................................................................................................................3
1.2 GEDRAGSCODE..............................................................................................................................4
1.3 ZORGTRAJECT................................................................................................................................4
1.4 HUWELIJK.....................................................................................................................................5
1.5 GDPR.........................................................................................................................................5
1.6 CORONA INVLOED OP KREDIETEN.......................................................................................................5
2 HYPOTHECAIRE LENINGEN..............................................................................................................6
2.1 SLUITEN VAN DE OVEREENKOMST.......................................................................................................7
2.2 KOSTEN.......................................................................................................................................8
2.3 ZEKERHEDEN.................................................................................................................................8
2.4 ALTERNATIEVEN.............................................................................................................................8
2.5 EUROPESE RICHTLIJN.......................................................................................................................9
2.6 KREDIETBAROMETER.......................................................................................................................9
2.7 ENERGY EFFICIENT MORTGAGES INITIATIVE (EEMI)................................................................................9
2.8 VERZEKERING GEWAARBORGD WONEN..............................................................................................10
2.9 VERZEKERING ACCIDENTEEL OVERLIJDEN.............................................................................................10
2.10 VLAAMS RENOVATIEKREDIET.........................................................................................................10
2.11 SOCIALE LENINGEN......................................................................................................................10
2.12 CORONA-UITSTEL........................................................................................................................10
3 CONSUMENTENKREDIETEN...........................................................................................................11
3.1 ALGEMEEN..................................................................................................................................11
3.2 SOORTEN...................................................................................................................................12
3.2.1 LENING OP AFBETALING.....................................................................................................................12
3.2.2 VERKOOP OP AFBETALING..................................................................................................................12
3.2.3 KREDIETOPENINGEN..........................................................................................................................12
3.2.4 KREDIETOVEREENKOMST OP AFSTAND..................................................................................................13
3.3 WETGEVING................................................................................................................................13
3.3.1 (VORM)VEREISTEN............................................................................................................................13
3.3.2 TERUGBETALINGSTERMIJNEN...............................................................................................................14
3.3.3 JAARLIJKS KOSTEN PERCENTAGE (JKP)..................................................................................................15
3.3.4 VERVROEGD TERUGBETALEN...............................................................................................................16
3.3.5 PRINCIPE VAN NULSTELLING................................................................................................................16
3.3.6 KREDIETOVEREENKOMST BEËINDIGEN...................................................................................................17
3.4 PROMOTIE..................................................................................................................................17
4 CENTRALE VOOR KREDIETEN AAN PARTICULIEREN.......................................................................18
2
,5 SCHULDPROBLEMEN.....................................................................................................................20
5.1 SCHULDBEMIDDELING....................................................................................................................20
5.2 CENTRALISATIE VAN LENINGEN.........................................................................................................21
5.3 FONDS TER BESTRIJDING VAN OVERMATIGE SCHULDENLAST....................................................................21
6 KLACHTENBEHANDELING..............................................................................................................22
2
, 1 Basisbeginselen
1.1 Kredietgesprek
Aandacht besteden aan de volgende elementen:
Het doel van het krediet: waarvoor nodig?
De kredietwaardigheid: kan hij terugbetalen?
Gepaste vorm van krediet: looptijd, manier van terugbetaling
Waarborgen
Betrokken partijen:
Kredietgevers/kredietbemiddelaars (agent/makelaar), VVD, PCP
Toezichthouders (NBB, FOD economie)
Betrokken instellingen (kredietcentrales, Febelfin, BVK)
Klachten (ombudsfin)
BVK: beroepsvereniging van het krediet, 3 kernopdrachten:
Informatie en opleiding: belangrijk voor leden
Lobby op regionaal, federaal en Europees niveau: erkend gesprekspartner met politieke
besluitvorming en toezichthouders
Communicatie door middel van website, persberichten, persconferenties en duiding via TV,
kranten
NBB: verantwoordelijk voor de registratie van de kredieten via kredietcentrales
FOD economie: verantwoordelijk voor wetgeving op de kredietreglementering en voor goedkeuring
van de modelovereenkomsten. Toezicht op naleving van de bepalingen
FSMA: verantwoordelijk voor toegang tot het beroep: erkenning van de kredietgevers, inschrijving
bemiddelaars, toezicht houden en nemen van administratieve maatregelen en sancties
Vanaf 1 november 2015 is een nieuwe regelgeving ingetreden in verband met de toegang tot het
beroep van zowel kredietgevers als kredietbemiddelaars van hypothecaire en
consumentenkredieten.
doel: betere bescherming vd consument vermits kredietverstrekking en -bemiddeling
gereguleerde activiteiten zijn
procedure/inschrijving:
Voorbereiden van een inschrijvingsdossier
PCP (enkel basisbeginselen tijdens een examen)
Diplomavereisten
Aantonen beroepskennis
Examens afleggen
Bijscholingsverplichtingen
Kredietgever is de partij die het krediet toestaat (met een FSMA vergunning = bovenstaande
procedure)
Niet-naleving:
1) eerst aanmaning + termijn om situatie recht te zetten, eventueel gepaard met schorsing
2