Examenvoorbereiding Mens en organisatie psychologie
1. Introductie
1.1. Wat is een organisatie?
Mensen die samenwerken met een bepaald doel.
Vb. wel: politieke partij, bedrijf, winkel
Vb niet: mensen die de les volgen, we zijn hier allemaal samen, maar hebben
geenzelfde doel en werken er dan ook niet samen naar .
Organisatiestructuur: Systeem dat aangeeft hoe taken formeel worden verdeeld,
gegroepeerd en gecoördineerd. Vaak schematisch weergegeven in een organogram
Elke organisatie heeft een structuur (skelet) -> organogram = voorstelling
organisatiestructuur
1
,Organisaties moeten bepaalde dingen hebben om als organisatie te kunnen voldoen.
- Missie: waarvoor (de mensen van) een organisatie staat (staan); “wie we zijn”
- Visie: algemene voorstelling van de toekomst van een organisatie; “waarvoor we
gaan”
- Waarden
- Stakeholders: Iedereen die (een) belang heeft bij wat de organisatie doet.
○ Vb.: Aandeelhouders, Werknemers, Leveranciers, Klanten, Omwonenden,
Samenleving, Bestuur/management, Regering/wetgever
Missie van een bedrijf/ organisatie:
- wie zijn ze?
- Hoe stellen ze zich voor naar de buitenwereld?
- Wie willen we zijn?
Visie van een bedrijf/ organisatie:
- Waar gaan we voor?
- Waarop zijn we gefocust om op zoveel jaar te bereiken?
Waarden van een bedrijf/ orgaisatie:
- Wat ze belangrijk vinden van hun uitstraling
- Attitudes, dingen die je gedrag sturen.
→ voor voorbeeldjes van visie, waarden en missie kan je gewoon op de site van een
bedrijf gaan kijken (Pepsico, Thomas More…)
2
,Door een overgang van laag naar hoog gaan mensen meer geneigd zijn naar
workaholism, maar in combinatie met perfectionisme is dit niet ideaal
1.2. Belang van mens en organisatie
Amerikaans onderzoek:
Waarom verlaten werknemers hun organisatie wel/niet? Wat maakt dat werknemers
graag werken?
↓↓↓↓↓
Niet loon en andere arbeidsvoorwaarden zijn het belangrijkst Wel de kwaliteit van het
werk en een stimulerende omgeving
Organisatiepsychologie: Wetenschappelijke kennis verwerven over de relatie(s) tussen
variabelen Doel?
Via systematisch onderzoek
- Gedrag, emoties en attitudes in organisaties en de samenleving begrijpen
- Gedrag, emoties en attitudes in organisaties en de samenleving voorspellen
1.2.1. Onderzoek rond gedrag in organisaties
Hoe?
Kwalitatief onderzoek bv. interviews, historische documenten
- Experimenteel onderzoek → Sterkte: interne validiteit
- Survey-onderzoek (vragenlijsten) → Sterkte: externe validiteit
1.2.1.1. Experimenteel onderzoek
Voorbeeld : Wat is de impact van slaaptekort op concentratie en het maken van fouten?
Onafhankelijke variabele: hoeveelheid slaap(tekort)
Afhankelijke variabelen: Concentratie (afleiding), Maken van fouten
Conditie A: 3 uur slaap → Aantal keren afgeleid tijdens een taak
Conditie B: 8 uur slaap → Aantal gemaakte fouten?
1.2.1.1.1. Survey-onderzoek (vragenlijsten)
3
, 4
1. Introductie
1.1. Wat is een organisatie?
Mensen die samenwerken met een bepaald doel.
Vb. wel: politieke partij, bedrijf, winkel
Vb niet: mensen die de les volgen, we zijn hier allemaal samen, maar hebben
geenzelfde doel en werken er dan ook niet samen naar .
Organisatiestructuur: Systeem dat aangeeft hoe taken formeel worden verdeeld,
gegroepeerd en gecoördineerd. Vaak schematisch weergegeven in een organogram
Elke organisatie heeft een structuur (skelet) -> organogram = voorstelling
organisatiestructuur
1
,Organisaties moeten bepaalde dingen hebben om als organisatie te kunnen voldoen.
- Missie: waarvoor (de mensen van) een organisatie staat (staan); “wie we zijn”
- Visie: algemene voorstelling van de toekomst van een organisatie; “waarvoor we
gaan”
- Waarden
- Stakeholders: Iedereen die (een) belang heeft bij wat de organisatie doet.
○ Vb.: Aandeelhouders, Werknemers, Leveranciers, Klanten, Omwonenden,
Samenleving, Bestuur/management, Regering/wetgever
Missie van een bedrijf/ organisatie:
- wie zijn ze?
- Hoe stellen ze zich voor naar de buitenwereld?
- Wie willen we zijn?
Visie van een bedrijf/ organisatie:
- Waar gaan we voor?
- Waarop zijn we gefocust om op zoveel jaar te bereiken?
Waarden van een bedrijf/ orgaisatie:
- Wat ze belangrijk vinden van hun uitstraling
- Attitudes, dingen die je gedrag sturen.
→ voor voorbeeldjes van visie, waarden en missie kan je gewoon op de site van een
bedrijf gaan kijken (Pepsico, Thomas More…)
2
,Door een overgang van laag naar hoog gaan mensen meer geneigd zijn naar
workaholism, maar in combinatie met perfectionisme is dit niet ideaal
1.2. Belang van mens en organisatie
Amerikaans onderzoek:
Waarom verlaten werknemers hun organisatie wel/niet? Wat maakt dat werknemers
graag werken?
↓↓↓↓↓
Niet loon en andere arbeidsvoorwaarden zijn het belangrijkst Wel de kwaliteit van het
werk en een stimulerende omgeving
Organisatiepsychologie: Wetenschappelijke kennis verwerven over de relatie(s) tussen
variabelen Doel?
Via systematisch onderzoek
- Gedrag, emoties en attitudes in organisaties en de samenleving begrijpen
- Gedrag, emoties en attitudes in organisaties en de samenleving voorspellen
1.2.1. Onderzoek rond gedrag in organisaties
Hoe?
Kwalitatief onderzoek bv. interviews, historische documenten
- Experimenteel onderzoek → Sterkte: interne validiteit
- Survey-onderzoek (vragenlijsten) → Sterkte: externe validiteit
1.2.1.1. Experimenteel onderzoek
Voorbeeld : Wat is de impact van slaaptekort op concentratie en het maken van fouten?
Onafhankelijke variabele: hoeveelheid slaap(tekort)
Afhankelijke variabelen: Concentratie (afleiding), Maken van fouten
Conditie A: 3 uur slaap → Aantal keren afgeleid tijdens een taak
Conditie B: 8 uur slaap → Aantal gemaakte fouten?
1.2.1.1.1. Survey-onderzoek (vragenlijsten)
3
, 4
