Inhoud
Inleiding ........................................................................................................................................................7
0) Wat is strategie.....................................................................................................................................8
1) Beoordeel de huidige strategie ..........................................................................................................13
1. Doel.................................................................................................................................................14
2. Theoretische grondslagen ..............................................................................................................14
A. De continuiteitskring ..................................................................................................................15
B. De product-marktenmatrix ........................................................................................................20
C. Concurrentievoordeel ................................................................................................................20
3. Succesbepalende factoren .............................................................................................................21
Extra’s .....................................................................................................................................................21
Video “Geef nooit korting” - De continuïteitskring - Waardetoe-eigening ......................................21
Artikel HR consulting - De continuïteitskring - Externe competentieopbouw ..................................21
Artikel War of talent - De continuïteitskring - Inputconcurrentie ...................................................22
Video Competitive advantage - Concurrentievoordeel .....................................................................22
Artikel Hoe Wouter Torfs de coronacrisis trotseert ...........................................................................22
2) Analyseer de impact van de omgevingsfactoren ...............................................................................23
Doel.........................................................................................................................................................23
Theoretische grondslagen ......................................................................................................................23
Winstpotentieel ..................................................................................................................................24
Soorten omgeving ..............................................................................................................................24
Environment .......................................................................................................................................25
Political factors ...................................................................................................................................25
Economic factors ................................................................................................................................25
Social factors.......................................................................................................................................26
Technological factors ..........................................................................................................................26
Ecological factors ................................................................................................................................26
Legal factors........................................................................................................................................27
2. Theoretische grondslagen ..................................................................................................................28
C.De vijf concurrentiekrachten in de taakomgeving (5 krachtenmodel van PORTER) .......................28
D.Macrotrends en concurrentiekrachten...........................................................................................30
E. Analyse van de concurrenten .........................................................................................................30
Succesbepalende factoren .....................................................................................................................32
Extra........................................................................................................................................................32
Destep of Pestel..................................................................................................................................32
‘Vijfkrachtenmodel’ van Poter = Porter’s Five Forces ........................................................................33
,3) Ontwikkel de strategische alternatieve opties ...................................................................................35
Doel.........................................................................................................................................................35
Theoretische grondslagen ......................................................................................................................35
De groeimatrix van Ansoff (1965) ......................................................................................................35
De generieke strategieën volgens Porter ...........................................................................................36
De waardedisciplines van Treacy en Wiersema .................................................................................38
De Blauwe Oceaan-aanpak van Kim en Mauborgne ..........................................................................39
Succesbepalende factoren. ....................................................................................................................39
Extra: filmpjes .........................................................................................................................................39
4) Evalueer de strategische alternatieve opties .....................................................................................41
Doel.........................................................................................................................................................41
Theoretische grondslagen ......................................................................................................................41
SWOT-analyse en de confrontatiematrix ...........................................................................................41
PPT ......................................................................................................................................................43
De SAF-methode .................................................................................................................................46
Succesbepalende factoren. ....................................................................................................................47
5) Ontwikkel de strategische logica ........................................................................................................48
Doel. .......................................................................................................................................................48
Theoretische grondslagen. .....................................................................................................................48
Businessmodel. ...................................................................................................................................48
Organisatiemodel. ..............................................................................................................................54
Kernprocessen van de onderneming..................................................................................................54
Succesbepalende factoren. ....................................................................................................................55
Interne logische consistentie in de strategie. .....................................................................................55
Overige succesbepalende factoren voor de beslissingen bij de opbouw van de strategische logica.
............................................................................................................................................................55
6) Formuleer actie- en veranderplannen ...............................................................................................56
Doel.........................................................................................................................................................56
PPT .........................................................................................................................................................56
Promoting Good Strategy Execution ..................................................................................................56
Mogelijke negatieve resultaten bij de toewijzing van middelen........................................................56
Te weinig financiering die de voortgang vertraagt en de inspanningen van organisatorische
eenheden om hun stukken van het strategisch plan goed uit te voeren belemmert. .......................56
Te veel financiering die organisatorische middelen verspilt en de financiële prestaties
vermindert. .........................................................................................................................................56
Strategy-Driven Budgeting: Allocating Resources .............................................................................56
Scherm de verzoeken om middelen zorgvuldig af......................................................................56
,- Goedkeuring van alleen degene die bijdragen aan de uitvoering van de strategie...................56
- Zorg voor het niveau van de middelen die nodig zijn voor het succes van strategische
initiatieven. .........................................................................................................................................56
- Verschuiven van middelen naar activiteiten met een hogere prioriteit waar nieuwe
uitvoeringsinitiatieven nodig zijn. ......................................................................................................56
Instituting Policies and Procedures that Facilitate Strategy Execution ..............................................56
- Te weinig financiering die de voortgang vertraagt en de inspanningen van organisatorische
eenheden om hun stukken van het strategisch plan goed uit te voeren belemmert. .......................56
- Te veel financiering die organisatorische middelen verspilt en de financiële prestaties
vermindert. .........................................................................................................................................56
How Policies and Procedures Facilitate Good Strategy Execution .....................................................57
Employing Process Management Tools..............................................................................................57
Three Powerful Business Process Tools for Promoting Operating Excellence ...................................57
Herontwerpen van bedrijfsprocessen: ...............................................................................................57
- Het gaat om het radicaal herontwerpen en stroomlijnen van werkinspanningen, -stromen en -
processen om dramatische verbeteringen in de prestaties te bereiken. ..........................................57
- Maakt gebruik van cross-functionele teams, geavanceerde technologie en
informatiesystemen om de strategie van de organisatie te resetten en te heroriënteren. ..............57
Achieving Continuous Improvement ..................................................................................................57
Total Quality Management (TQM ): ...................................................................................................57
- Entiteiten die een totale kwaliteitscultuur creëren, waarbij managers en medewerkers op alle
niveaus betrokken zijn en die zich richten op het continu verbeteren van de uitvoering van elke
taak en elke activiteit in de waardeketen. .........................................................................................57
- Is een lange termijn race zonder finish waarbij het succes langzaam in kleine stapjes vooruit
komt (kaizen). .....................................................................................................................................57
A Statistical Approach to Achieving Continuous Improvement .........................................................57
Six Sigma kwaliteitscontroleprogramma's: ........................................................................................57
- Gebruik maken van statistische methoden om de kwaliteit te verbeteren door het
verminderen van defecten en variabiliteit in bedrijfsprocessen. ......................................................57
Six Sigma-principes .............................................................................................................................58
- Al het werk is een proces. ..........................................................................................................58
- Alle processen hebben variabiliteit. ...........................................................................................58
- Alle processen creëren gegevens die de variabiliteit verklaren. ................................................58
Six Sigma and New Projects: DMADV .................................................................................................58
Leidende strategie-uitvoering vereist: ...............................................................................................58
- Het volgen van wat er gebeurt en het nauwlettend in de gaten houden van de voortgang.....58
- Constructieve druk uitoefenen op de organisatie om de strategie goed uit te voeren en
operationele uitmuntendheid te bereiken.........................................................................................58
- Het initiëren van corrigerende maatregelen om de uitvoering van de strategie te verbeteren
en de beoogde prestatieresultaten te behalen ..................................................................................58
, Staying on Top of How Things Are Going ...........................................................................................58
Beheer door middel van Walking Around (MBWA): ..........................................................................58
- Wordt door leiders gebruikt om op de hoogte te blijven van de voortgang van het strategie-
uitvoeringsproces. ..............................................................................................................................58
- Dit houdt in dat er tijd wordt doorgebracht met mensen op bedrijfslocaties, dat er vragen
worden gesteld, dat er wordt geluisterd naar hun meningen en zorgen en dat er informatie uit de
eerste hand wordt verzameld over hoe goed het proces van strategie-uitvoering verloopt. ...........58
Mobilizing the Effort for Excellence in Strategy Execution ................................................................58
7) Ontwikkel de missie, visie, doelstellingen, waarden en normen .......................................................59
Doel.........................................................................................................................................................59
Theoretische grondslagen. .....................................................................................................................59
De missie of opdrachtverklaring. ........................................................................................................59
Goede missies. ....................................................................................................................................60
Visie (op de toekomst)........................................................................................................................61
Doelstellingen: Typen en vereisten. ...................................................................................................61
Waarden en (gedrags)normen: bedrijfscultuur als sturend element in de strategie. .......................62
Succesbepalende factoren .....................................................................................................................63
8) Communiceer de strategie (extern en intern)....................................................................................65
Doel.........................................................................................................................................................65
9) Evalueer en stuur bij ...........................................................................................................................66
Doel. .......................................................................................................................................................66
Theoretische grondslagen. .................................................................................................................66
Problemen met bijsturing van een strategie. .....................................................................................66
Enkele basisbegrippen van beheerscontrole......................................................................................66
Wat moeten we bij de evaluatie van de strategie meten? ................................................................66
PPT ......................................................................................................................................................68
"een systematisch proces van het objectief verkrijgen en evalueren van bewijsmateriaal met
betrekking tot beweringen over economische handelingen en gebeurtenissen om de mate van
overeenstemming tussen deze beweringen en de vastgestelde criteria vast te stellen, en het
meedelen van de resultaten aan geïnteresseerde gebruikers". ............................................................70
Succesbepalende factoren. ....................................................................................................................71
Extra: Balanced scorecard. .........................................................................................................................72
Inleiding. .................................................................................................................................................72
Strategiekaart. ........................................................................................................................................73
Voordelen en nadelen BSC .....................................................................................................................74
Extra: Duurzaam ondernemen. ..................................................................................................................75
Special Topic: Samenwerkingsstrategieën .................................................................................................77
Samenwerkingsstrategieën ....................................................................................................................77
Inleiding ........................................................................................................................................................7
0) Wat is strategie.....................................................................................................................................8
1) Beoordeel de huidige strategie ..........................................................................................................13
1. Doel.................................................................................................................................................14
2. Theoretische grondslagen ..............................................................................................................14
A. De continuiteitskring ..................................................................................................................15
B. De product-marktenmatrix ........................................................................................................20
C. Concurrentievoordeel ................................................................................................................20
3. Succesbepalende factoren .............................................................................................................21
Extra’s .....................................................................................................................................................21
Video “Geef nooit korting” - De continuïteitskring - Waardetoe-eigening ......................................21
Artikel HR consulting - De continuïteitskring - Externe competentieopbouw ..................................21
Artikel War of talent - De continuïteitskring - Inputconcurrentie ...................................................22
Video Competitive advantage - Concurrentievoordeel .....................................................................22
Artikel Hoe Wouter Torfs de coronacrisis trotseert ...........................................................................22
2) Analyseer de impact van de omgevingsfactoren ...............................................................................23
Doel.........................................................................................................................................................23
Theoretische grondslagen ......................................................................................................................23
Winstpotentieel ..................................................................................................................................24
Soorten omgeving ..............................................................................................................................24
Environment .......................................................................................................................................25
Political factors ...................................................................................................................................25
Economic factors ................................................................................................................................25
Social factors.......................................................................................................................................26
Technological factors ..........................................................................................................................26
Ecological factors ................................................................................................................................26
Legal factors........................................................................................................................................27
2. Theoretische grondslagen ..................................................................................................................28
C.De vijf concurrentiekrachten in de taakomgeving (5 krachtenmodel van PORTER) .......................28
D.Macrotrends en concurrentiekrachten...........................................................................................30
E. Analyse van de concurrenten .........................................................................................................30
Succesbepalende factoren .....................................................................................................................32
Extra........................................................................................................................................................32
Destep of Pestel..................................................................................................................................32
‘Vijfkrachtenmodel’ van Poter = Porter’s Five Forces ........................................................................33
,3) Ontwikkel de strategische alternatieve opties ...................................................................................35
Doel.........................................................................................................................................................35
Theoretische grondslagen ......................................................................................................................35
De groeimatrix van Ansoff (1965) ......................................................................................................35
De generieke strategieën volgens Porter ...........................................................................................36
De waardedisciplines van Treacy en Wiersema .................................................................................38
De Blauwe Oceaan-aanpak van Kim en Mauborgne ..........................................................................39
Succesbepalende factoren. ....................................................................................................................39
Extra: filmpjes .........................................................................................................................................39
4) Evalueer de strategische alternatieve opties .....................................................................................41
Doel.........................................................................................................................................................41
Theoretische grondslagen ......................................................................................................................41
SWOT-analyse en de confrontatiematrix ...........................................................................................41
PPT ......................................................................................................................................................43
De SAF-methode .................................................................................................................................46
Succesbepalende factoren. ....................................................................................................................47
5) Ontwikkel de strategische logica ........................................................................................................48
Doel. .......................................................................................................................................................48
Theoretische grondslagen. .....................................................................................................................48
Businessmodel. ...................................................................................................................................48
Organisatiemodel. ..............................................................................................................................54
Kernprocessen van de onderneming..................................................................................................54
Succesbepalende factoren. ....................................................................................................................55
Interne logische consistentie in de strategie. .....................................................................................55
Overige succesbepalende factoren voor de beslissingen bij de opbouw van de strategische logica.
............................................................................................................................................................55
6) Formuleer actie- en veranderplannen ...............................................................................................56
Doel.........................................................................................................................................................56
PPT .........................................................................................................................................................56
Promoting Good Strategy Execution ..................................................................................................56
Mogelijke negatieve resultaten bij de toewijzing van middelen........................................................56
Te weinig financiering die de voortgang vertraagt en de inspanningen van organisatorische
eenheden om hun stukken van het strategisch plan goed uit te voeren belemmert. .......................56
Te veel financiering die organisatorische middelen verspilt en de financiële prestaties
vermindert. .........................................................................................................................................56
Strategy-Driven Budgeting: Allocating Resources .............................................................................56
Scherm de verzoeken om middelen zorgvuldig af......................................................................56
,- Goedkeuring van alleen degene die bijdragen aan de uitvoering van de strategie...................56
- Zorg voor het niveau van de middelen die nodig zijn voor het succes van strategische
initiatieven. .........................................................................................................................................56
- Verschuiven van middelen naar activiteiten met een hogere prioriteit waar nieuwe
uitvoeringsinitiatieven nodig zijn. ......................................................................................................56
Instituting Policies and Procedures that Facilitate Strategy Execution ..............................................56
- Te weinig financiering die de voortgang vertraagt en de inspanningen van organisatorische
eenheden om hun stukken van het strategisch plan goed uit te voeren belemmert. .......................56
- Te veel financiering die organisatorische middelen verspilt en de financiële prestaties
vermindert. .........................................................................................................................................56
How Policies and Procedures Facilitate Good Strategy Execution .....................................................57
Employing Process Management Tools..............................................................................................57
Three Powerful Business Process Tools for Promoting Operating Excellence ...................................57
Herontwerpen van bedrijfsprocessen: ...............................................................................................57
- Het gaat om het radicaal herontwerpen en stroomlijnen van werkinspanningen, -stromen en -
processen om dramatische verbeteringen in de prestaties te bereiken. ..........................................57
- Maakt gebruik van cross-functionele teams, geavanceerde technologie en
informatiesystemen om de strategie van de organisatie te resetten en te heroriënteren. ..............57
Achieving Continuous Improvement ..................................................................................................57
Total Quality Management (TQM ): ...................................................................................................57
- Entiteiten die een totale kwaliteitscultuur creëren, waarbij managers en medewerkers op alle
niveaus betrokken zijn en die zich richten op het continu verbeteren van de uitvoering van elke
taak en elke activiteit in de waardeketen. .........................................................................................57
- Is een lange termijn race zonder finish waarbij het succes langzaam in kleine stapjes vooruit
komt (kaizen). .....................................................................................................................................57
A Statistical Approach to Achieving Continuous Improvement .........................................................57
Six Sigma kwaliteitscontroleprogramma's: ........................................................................................57
- Gebruik maken van statistische methoden om de kwaliteit te verbeteren door het
verminderen van defecten en variabiliteit in bedrijfsprocessen. ......................................................57
Six Sigma-principes .............................................................................................................................58
- Al het werk is een proces. ..........................................................................................................58
- Alle processen hebben variabiliteit. ...........................................................................................58
- Alle processen creëren gegevens die de variabiliteit verklaren. ................................................58
Six Sigma and New Projects: DMADV .................................................................................................58
Leidende strategie-uitvoering vereist: ...............................................................................................58
- Het volgen van wat er gebeurt en het nauwlettend in de gaten houden van de voortgang.....58
- Constructieve druk uitoefenen op de organisatie om de strategie goed uit te voeren en
operationele uitmuntendheid te bereiken.........................................................................................58
- Het initiëren van corrigerende maatregelen om de uitvoering van de strategie te verbeteren
en de beoogde prestatieresultaten te behalen ..................................................................................58
, Staying on Top of How Things Are Going ...........................................................................................58
Beheer door middel van Walking Around (MBWA): ..........................................................................58
- Wordt door leiders gebruikt om op de hoogte te blijven van de voortgang van het strategie-
uitvoeringsproces. ..............................................................................................................................58
- Dit houdt in dat er tijd wordt doorgebracht met mensen op bedrijfslocaties, dat er vragen
worden gesteld, dat er wordt geluisterd naar hun meningen en zorgen en dat er informatie uit de
eerste hand wordt verzameld over hoe goed het proces van strategie-uitvoering verloopt. ...........58
Mobilizing the Effort for Excellence in Strategy Execution ................................................................58
7) Ontwikkel de missie, visie, doelstellingen, waarden en normen .......................................................59
Doel.........................................................................................................................................................59
Theoretische grondslagen. .....................................................................................................................59
De missie of opdrachtverklaring. ........................................................................................................59
Goede missies. ....................................................................................................................................60
Visie (op de toekomst)........................................................................................................................61
Doelstellingen: Typen en vereisten. ...................................................................................................61
Waarden en (gedrags)normen: bedrijfscultuur als sturend element in de strategie. .......................62
Succesbepalende factoren .....................................................................................................................63
8) Communiceer de strategie (extern en intern)....................................................................................65
Doel.........................................................................................................................................................65
9) Evalueer en stuur bij ...........................................................................................................................66
Doel. .......................................................................................................................................................66
Theoretische grondslagen. .................................................................................................................66
Problemen met bijsturing van een strategie. .....................................................................................66
Enkele basisbegrippen van beheerscontrole......................................................................................66
Wat moeten we bij de evaluatie van de strategie meten? ................................................................66
PPT ......................................................................................................................................................68
"een systematisch proces van het objectief verkrijgen en evalueren van bewijsmateriaal met
betrekking tot beweringen over economische handelingen en gebeurtenissen om de mate van
overeenstemming tussen deze beweringen en de vastgestelde criteria vast te stellen, en het
meedelen van de resultaten aan geïnteresseerde gebruikers". ............................................................70
Succesbepalende factoren. ....................................................................................................................71
Extra: Balanced scorecard. .........................................................................................................................72
Inleiding. .................................................................................................................................................72
Strategiekaart. ........................................................................................................................................73
Voordelen en nadelen BSC .....................................................................................................................74
Extra: Duurzaam ondernemen. ..................................................................................................................75
Special Topic: Samenwerkingsstrategieën .................................................................................................77
Samenwerkingsstrategieën ....................................................................................................................77
