Samenvatting Innovatie | UCLL | 2024/2025

INNOVATIE



THEMA 1 – TYPES OF INNOVATION

Idee in praktijk  dan waarde creëren = Innovatie

Innovatie = succesvol nieuwe ideeën implementeren en tegelijkertijd waarde
creëren voor je klanten en stakeholders

Meest Innovatieve bedrijven
 Vb.: Apple, OpenAI, Amazon, Microsoft, Alphabeth

Boston Consulting Group: top 50 meest innovatieve bedrijven:
 Wat is de waarde nu en wat verwachten we van hun toekomstige waarde?

Productinnovatie of productprestatieinnovatie: hier denken we vaak aan als we
aan innovatie denken, maar innovatie is veel meer is dan alleen een nieuw of
beter product




Configuration = configuratie Hoe organiseer ik mijn bedrijf?
 Deze vormen innovatie zijn gericht op het functioneren van een
onderneming en haar bedrijfssysteem

Offering = aanbod  wat bied ik aan mijn klanten?
 Deze vormen van innovatie zijn gericht op het kernproduct of de kerndienst
van een onderneming, of een verzameling van haar producten en diensten

Experience = ervaring  Hoe bied ik het aan mijn klanten?
 Deze soorten innovatie zijn gericht op meer klantgerichte elementen van
een onderneming en haar bedrijfssysteem

1. Profit Model (winst model)

, = hoe je geld verdient
Voorbeeld: Je maakt/ koopt iets  verkoop het aan een hogere prijs

 Innovatieve winstmodellen  geeft frisse kijk
 Nieuwe manier om waarde voor de klant om te zetten in cash
 Uiteindelijk: bedrijf wil altijd winst maken door toegevoegde waarde te
creëren voor de klanten

Voorbeeld: Netflix
 Vroeger moest je video’s en film huren en meenemen in een videotheek
 Netflix innoveerde omdat ze overschakelden naar een abonnementsmodel,
hierdoor verdienden ze meer
o Mensen gingen ook meer consumeren

Voorbeeld: Spotify
 Freemium model geïntroduceerd
o Makkelijker om over te stappen naar premium


2. Network

= hoe je met anderen connecteert om waarde te creëren

 Als je extra waarde creëert voor je klanten, zijn ze bereid te kopen
 Netwerkinnovaties: bieden bedrijven de mogelijkheid om voordeel te halen
uit de processen, technologieën, producten-en+ of service gamma,
verkoopkanalen en merken van andere bedrijven

Hierbij profiteer je van je eigen sterktes, maar ook de sterktes van andere
bedrijven

Open innovatie = bedrijven gebruiken elkaars middelen en technologie en
delen de voordelen, maar ook de risico’s
 Men spreekt meer en meer over open innovatie, connectie zoeken met
partners dat het geheel sterker is dan delen apart

Voorbeeld: Wikipedia
 In het begin waren het encyclopedieën en mensen konden info toevoegen
en bewerken

OpenAI: iedereen vanuit zijn bedrijf had opengesteld wat ze konden en werkten
samen
Open = “ik geef mijn broncode vrij en laat anderen meewerken aan mijn
broncode”
 Hierdoor kon ChatGPT snel snel ontwikkeld worden

 Microsoft doen dit niet, zij verbergen hun broncode

Voorbeeld: H&M en JBC
 Samenwerking met bekende mensen

Voorbeeld: Balenciaga en Crocs
 Samenwerking tussen een modehuis en Crocs

, 3. Structure

= hoe je je talent en middelen organiseert en op elkaar afstemt

Bij deze innovatie:
- De focus ligt op het organiseren en structureren van bedrijfsmiddelen
en dit op een unieke manier om extra waarde te creëren


Voorbeeld: Whole Foods
 Lieten alle keuzes aan de lokale teams
 Konden doen wat ze willen, zolang ze de verkoopcijfers behaalden
 Dit kan heel goed zijn of heel slecht


4. Process

= hoe je kenmerkende of superieure methoden gebruikt om je werk te doen

 Procesinnovatie heeft betrekking op de ondernemingsactiviteiten en het
belangrijkste aanbod van het bedrijf
 Vraagt om radicale verandering in “business as usual”
 Procesinnovaties vormen vaak de kerncompetentie van een onderneming

Voorbeeld: ZARA
 Brachten snel collecties uit  Waren de eersten om dit te doen
 Onmiddellijke reacties op trends


5. Product performance

= hoe je onderscheidende kenmerken en functionaliteit ontwikkelt

 Productprestatie-innovaties hebben betrekking op de waarde, kenmerken
en kwaliteit van het aanbod van het bedrijf
o Dit type innovatie betreft zowel geheel nieuwe producten als
updates en uitbreidingen die aanzienlijke waarde toevoegen

Voorbeeld: Pampers
o Topmerk voor luiers en eerste merk dat op grote schaal
wegwerpluiertechnologie introduceerde
o Wat zij gevonden hebben is uniek en ze hebben er een patent op

Voorbeeld: Dyson




6. Product system

= hoe je complementaire producten en diensten creëert