COMMUNICATIEWETESCHAP
vrijdag 29 september
wat is communicatie
Wat is communicatie?
etymologie van het begrip “communicatie’
woordenboekdefinities: transmissie VS gemeenschappelijk maken
Van Dale :
mededeling, kennisgeving
verbinding
uitwisseling van gedachten, het geestelijk met elkaar verkeren
veel verschillende definities voor communicatie —> verschillende perspectieven
COMMUNICATIEWETESCHAP 1
, twee belangrijke perspectieven
processchool ziet communicatie als transmissie van boodschappen:
nadruk op hoe zender en ontvanger encoderen en decoderen, hoe kanalen en
media efficiënt kunnen worden ingezet
code: vb.: het Nederlands (maar niet iedereen heeft NL als moedertaal)
hulpmiddelen: vb.: microfoon
communicatie is een (beïnvloedings)proces
een beïnvloeding moet je niet te marginaal zien
beïnvloeding = een intentie —> boodschappen doorgeven (die iemand niet
weet)
kan fout lopen
een act = een intentie vb: een gesprek voeren om iemand beter te leren kennen
—> je hebt een doel
betekeniscreatieschool ziet communicatie als productie en uitwisseling van
betekenissen
klemtoom op betekenis
centrale methode = semiotiek
richt zich primair op de producten van communicatie (kunstwerken,
reclamespots…)
teksten maken en lezen worden beschouwd als parallelle processen
het heeft geen begin- en uitpunt —> wisselwerking
interpretatie is zeer belangrijk
kijken naar hoe de ontvanger het heeft geïnterpreteerd
vb: De Slimste Mens Ter Wereld
in principe niet vrouwonvriendelijk
maar w seksistisch gemaakt door bepaalde mensen aan het woord te laten
COMMUNICATIEWETESCHAP 2
, WAT IS COMMUNICATIE?
1. …
2. wat zijn de grenzen?
Controversen en breekpunten
1. intentionaliteit (a)
communicatie is alleen communicatie als er een intentie is
⇒ Teologische opvatting
ook als er geen intentie is is het communicatie
‘You cannot not communicate”
⇒ ookal heb je geen doel je communiceert nog steeds
vb: je kapsel, je outfit…
intentionaliteit als breekpunt (b)
het is niet handig om te beeren
communicatief en informatief
comm: hetgeen waar een intentie achter zit
informatief: het bevat info en er is geen intentie
vb: in de trein (bij wie ga ik zitten? op basis van outfit, kapsel…)
probleem: intentionaliteit vaak moeilijk vast te stellen
soms denkt je dat er een intentie is en voor jou is bedoeld, maar je kan het
niet weten
vb: iemand is chic gekleed en je denkt dat het voor jou is, maar het is
voor iemand anders bedoeld
COMMUNICATIEWETESCHAP 3
, geslaagdheid als criterium
⇒ je legt de lat te hoog als je zegt dat communicatie alleen communicatie is als
er doel is bereikt
GC= E + T + Ox +Ib + Ub?
E: expressie
T: transmissie
Ox: bedoelde ontvanger
Ib: interpretatie van expressie zoals die bedoeld is
Ub: uitwerking die bedoeld is
heel vaak loopt het wel fout
alles moet perfect zijn om van geslaagde communicatie te spreken
richting van de communicatie?
eenrichtings- of tweerichtingsverkeer?
lineair of circulair?
feedback: nieuw proces?
2. ontvanger/ bestemmeling
ontvanger en bestemmeling?
ontvanger decodeert en interpreteert
na zenderdominatie, meer aandacht voor ontvanger?
3. boodschap
signifiant (betekenaar) / signifié (betekende)
COMMUNICATIEWETESCHAP 4
vrijdag 29 september
wat is communicatie
Wat is communicatie?
etymologie van het begrip “communicatie’
woordenboekdefinities: transmissie VS gemeenschappelijk maken
Van Dale :
mededeling, kennisgeving
verbinding
uitwisseling van gedachten, het geestelijk met elkaar verkeren
veel verschillende definities voor communicatie —> verschillende perspectieven
COMMUNICATIEWETESCHAP 1
, twee belangrijke perspectieven
processchool ziet communicatie als transmissie van boodschappen:
nadruk op hoe zender en ontvanger encoderen en decoderen, hoe kanalen en
media efficiënt kunnen worden ingezet
code: vb.: het Nederlands (maar niet iedereen heeft NL als moedertaal)
hulpmiddelen: vb.: microfoon
communicatie is een (beïnvloedings)proces
een beïnvloeding moet je niet te marginaal zien
beïnvloeding = een intentie —> boodschappen doorgeven (die iemand niet
weet)
kan fout lopen
een act = een intentie vb: een gesprek voeren om iemand beter te leren kennen
—> je hebt een doel
betekeniscreatieschool ziet communicatie als productie en uitwisseling van
betekenissen
klemtoom op betekenis
centrale methode = semiotiek
richt zich primair op de producten van communicatie (kunstwerken,
reclamespots…)
teksten maken en lezen worden beschouwd als parallelle processen
het heeft geen begin- en uitpunt —> wisselwerking
interpretatie is zeer belangrijk
kijken naar hoe de ontvanger het heeft geïnterpreteerd
vb: De Slimste Mens Ter Wereld
in principe niet vrouwonvriendelijk
maar w seksistisch gemaakt door bepaalde mensen aan het woord te laten
COMMUNICATIEWETESCHAP 2
, WAT IS COMMUNICATIE?
1. …
2. wat zijn de grenzen?
Controversen en breekpunten
1. intentionaliteit (a)
communicatie is alleen communicatie als er een intentie is
⇒ Teologische opvatting
ook als er geen intentie is is het communicatie
‘You cannot not communicate”
⇒ ookal heb je geen doel je communiceert nog steeds
vb: je kapsel, je outfit…
intentionaliteit als breekpunt (b)
het is niet handig om te beeren
communicatief en informatief
comm: hetgeen waar een intentie achter zit
informatief: het bevat info en er is geen intentie
vb: in de trein (bij wie ga ik zitten? op basis van outfit, kapsel…)
probleem: intentionaliteit vaak moeilijk vast te stellen
soms denkt je dat er een intentie is en voor jou is bedoeld, maar je kan het
niet weten
vb: iemand is chic gekleed en je denkt dat het voor jou is, maar het is
voor iemand anders bedoeld
COMMUNICATIEWETESCHAP 3
, geslaagdheid als criterium
⇒ je legt de lat te hoog als je zegt dat communicatie alleen communicatie is als
er doel is bereikt
GC= E + T + Ox +Ib + Ub?
E: expressie
T: transmissie
Ox: bedoelde ontvanger
Ib: interpretatie van expressie zoals die bedoeld is
Ub: uitwerking die bedoeld is
heel vaak loopt het wel fout
alles moet perfect zijn om van geslaagde communicatie te spreken
richting van de communicatie?
eenrichtings- of tweerichtingsverkeer?
lineair of circulair?
feedback: nieuw proces?
2. ontvanger/ bestemmeling
ontvanger en bestemmeling?
ontvanger decodeert en interpreteert
na zenderdominatie, meer aandacht voor ontvanger?
3. boodschap
signifiant (betekenaar) / signifié (betekende)
COMMUNICATIEWETESCHAP 4
