1. Agressie bij dementie
Situatie:
Mw. X heeft een aantal maanden geleden een heupoperatie ondergaan en is hier
herstellende van, hiervoor was mw. al bekend met psychische problemen
(achterdocht, verbale agressie en fysieke agressie), maar al die tijd wel handelbaar.
Van tijd tot tijd heeft mw. een urineweginfectie en dan neemt de agressie toe.
Doordat mw. herstellende is van een heupoperatie, is mw. niet meer mobiel (wat mw.
hiervoor wel was), hierdoor wordt mw. belemmerd in haar bewegingsvrijheid en is
afhankelijk van de zorg.
Zondag 08-11-2020 escaleerde dit bij mijn collega en mw. heeft een glas in haar
richting gegooid.
Daar mw. orale medicatie heeft tegen onrust, riep mijn collega mij erbij om te kijken
of een ander gezicht de ingang zou geven om de medicatie in te nemen.
Dit was niet het geval en ik kreeg alle scheldwoorden over me heen van mw.
Hierop ben ik de kamer van mw. uit gegaan en is het een andere collega gelukt na
veel praten om de medicatie aan te bieden aan mw.
Hierna werd mw. zichtbaar rustiger.
Soort crisissituatie:
Psychisch van aard, gedragsproblemen, agressie bij dementie
Op welke manier heb ik ingegrepen:
Ik probeerde mijn collega te helpen door mw. de medicatie aan te bieden om rustiger
te worden, daarnaast heb ik de glasscherven van de grond afgeruimd.
Ik ben een luisterend oor geweest voor mijn collega en wij hebben een formulier
ingevuld schokkende gebeurtenissen (MIM Meld Incidenten Medewerkers)
Professionele handel wijze:
Mijn professionele handelwijze is geweest door er te zijn voor mijn collega.
Te ondersteunen waar ik kon.
Ondanks dat de medicatie inname niet was gelukt, heb ik wel een spraakopname
gemaakt van mw. dit om te sturen naar de arts/psycholoog, om zo toch duidelijk te
maken aan de verschillende disciplines van welke aard deze casus was.
Reflectie:
Na dit incident merk ik dat ik terughoudend ben geworden naar de zorgvrager, ik ben
als het ware echt bang om weer in zo een situatie te komen.
Ik ken de achtergrond van mw. en ook welke incidenten zich eerder hebben
voorgedaan met een medebewoner die mw. heeft geslagen met een hard glaswerk.
Ik heb hierop een mail gestuurd naar mijn leidinggevende met de situatie en die heeft
mij maandag direct gebeld.
Ik voelde mij op dat moment gehoord maar er veranderd niets aan de situatie.
Situatie:
Mw. X heeft een aantal maanden geleden een heupoperatie ondergaan en is hier
herstellende van, hiervoor was mw. al bekend met psychische problemen
(achterdocht, verbale agressie en fysieke agressie), maar al die tijd wel handelbaar.
Van tijd tot tijd heeft mw. een urineweginfectie en dan neemt de agressie toe.
Doordat mw. herstellende is van een heupoperatie, is mw. niet meer mobiel (wat mw.
hiervoor wel was), hierdoor wordt mw. belemmerd in haar bewegingsvrijheid en is
afhankelijk van de zorg.
Zondag 08-11-2020 escaleerde dit bij mijn collega en mw. heeft een glas in haar
richting gegooid.
Daar mw. orale medicatie heeft tegen onrust, riep mijn collega mij erbij om te kijken
of een ander gezicht de ingang zou geven om de medicatie in te nemen.
Dit was niet het geval en ik kreeg alle scheldwoorden over me heen van mw.
Hierop ben ik de kamer van mw. uit gegaan en is het een andere collega gelukt na
veel praten om de medicatie aan te bieden aan mw.
Hierna werd mw. zichtbaar rustiger.
Soort crisissituatie:
Psychisch van aard, gedragsproblemen, agressie bij dementie
Op welke manier heb ik ingegrepen:
Ik probeerde mijn collega te helpen door mw. de medicatie aan te bieden om rustiger
te worden, daarnaast heb ik de glasscherven van de grond afgeruimd.
Ik ben een luisterend oor geweest voor mijn collega en wij hebben een formulier
ingevuld schokkende gebeurtenissen (MIM Meld Incidenten Medewerkers)
Professionele handel wijze:
Mijn professionele handelwijze is geweest door er te zijn voor mijn collega.
Te ondersteunen waar ik kon.
Ondanks dat de medicatie inname niet was gelukt, heb ik wel een spraakopname
gemaakt van mw. dit om te sturen naar de arts/psycholoog, om zo toch duidelijk te
maken aan de verschillende disciplines van welke aard deze casus was.
Reflectie:
Na dit incident merk ik dat ik terughoudend ben geworden naar de zorgvrager, ik ben
als het ware echt bang om weer in zo een situatie te komen.
Ik ken de achtergrond van mw. en ook welke incidenten zich eerder hebben
voorgedaan met een medebewoner die mw. heeft geslagen met een hard glaswerk.
Ik heb hierop een mail gestuurd naar mijn leidinggevende met de situatie en die heeft
mij maandag direct gebeld.
Ik voelde mij op dat moment gehoord maar er veranderd niets aan de situatie.
