2025-2026 Strategisch
Management
HoGent
,H1: INLEIDING IN STRATEGISCH
MANAGEMENT
1. WAT IS STRATEGIE / MANAGEMENT / HET DOEL VAN EEN ONDERNEMING ?
1.1 WAT IS EEN STRATEGIE?
= Het plan voor de lange termijn richting van een onderneming
- “Welke stappen moeten we zetten om succesvol te worden en blijven?”
- Kiezen! (wat wel/wat niet)
o Producten, (geografische) markten, prijs, technologieën, interne processen,
verkoperskanaal, …
- Iedereen mee krijgen
Voorbeeld Ahold Delhaize
1.2 WAT IS MANAGEMENT?
= Het succes dat de onderneming nastreeft (op degelijkse basis) organiseren
- Strategie zonder management blijft een theoretisch verhaal!
- Wat moet Ahold Delhaize doen nadat ze hun strategie voor 2028 opgemaakt hebben?
1.3 WAT IS HET DOEL VAN EEN ONDERNEMING?
De klassieke zienswijze:
- ‘The business of business is business”
- Het enige doel van de onderneming is winst maken en waarde creëren voor de aandeelhouders
2025:
- veel meer variatie in ondernemingsvormen en -doelen!
- Non profit – social profit – for profit
1
,Doel van de onderneming ≠ doel van het strategisch management:
- Voortbestaan, continuïteit
- De motor laten draien
“Strategisch management is ‘de motor’ van de organisatie”
2. WAT IS STRATEGISCH MANAGEMENT?
Definitie (Heene, 2022):
a) Het geheel van processen gericht op het opsporen, (h)erkennen en het ontwikkelen van
b) Mogelijkheden en kansen voor waardecreatie (voor de klanten) en
c) Waardedistributie (naar alle betrokkenen bij de onderneming)
d) En dit op een systematische en herhaalbare wijze
→ Niet vanbuiten kennen, wel de elementen kennen en begrijpen (zie de 4 elementen verder)
2.1 ELEMENT A: STRATEGISCH MANAGEMENT IS EEN PROCES
Een proces “gericht op het opsporen, (h)erkennen en het ontwikkelen van mogelijkheden en kansen”.
2.2 ELEMENT B: WE GAAN OP ZOEK NAAR WAARDECREATIE
Waardecreatie (voor de klanten) = het proces van het creëren van waarde voor de klant.
“Wat is van waarde voor de klant?”
Producten of diensten of de wijze waarop deze producten of diensten worden ontworpen, ontwikkeld,
geproduceerd en aangeboden, hebben waarde voor de klant als ze (volgens het oordeel van de klant) in
overeenstemming zijn met zijn behoeften en wensen (of “preferenties”).
2
, 2.2.1 HOE CREËER JE WAARDE VOOR KLANTEN?
2.2.2 TOEPASSING OP MOBILITEIT
2.2.3 STAP 1 = BEHOEFTEN IDENTIFICEREN
- Behoeftenpiramide van Maslow
- 5 trappen
3
Management
HoGent
,H1: INLEIDING IN STRATEGISCH
MANAGEMENT
1. WAT IS STRATEGIE / MANAGEMENT / HET DOEL VAN EEN ONDERNEMING ?
1.1 WAT IS EEN STRATEGIE?
= Het plan voor de lange termijn richting van een onderneming
- “Welke stappen moeten we zetten om succesvol te worden en blijven?”
- Kiezen! (wat wel/wat niet)
o Producten, (geografische) markten, prijs, technologieën, interne processen,
verkoperskanaal, …
- Iedereen mee krijgen
Voorbeeld Ahold Delhaize
1.2 WAT IS MANAGEMENT?
= Het succes dat de onderneming nastreeft (op degelijkse basis) organiseren
- Strategie zonder management blijft een theoretisch verhaal!
- Wat moet Ahold Delhaize doen nadat ze hun strategie voor 2028 opgemaakt hebben?
1.3 WAT IS HET DOEL VAN EEN ONDERNEMING?
De klassieke zienswijze:
- ‘The business of business is business”
- Het enige doel van de onderneming is winst maken en waarde creëren voor de aandeelhouders
2025:
- veel meer variatie in ondernemingsvormen en -doelen!
- Non profit – social profit – for profit
1
,Doel van de onderneming ≠ doel van het strategisch management:
- Voortbestaan, continuïteit
- De motor laten draien
“Strategisch management is ‘de motor’ van de organisatie”
2. WAT IS STRATEGISCH MANAGEMENT?
Definitie (Heene, 2022):
a) Het geheel van processen gericht op het opsporen, (h)erkennen en het ontwikkelen van
b) Mogelijkheden en kansen voor waardecreatie (voor de klanten) en
c) Waardedistributie (naar alle betrokkenen bij de onderneming)
d) En dit op een systematische en herhaalbare wijze
→ Niet vanbuiten kennen, wel de elementen kennen en begrijpen (zie de 4 elementen verder)
2.1 ELEMENT A: STRATEGISCH MANAGEMENT IS EEN PROCES
Een proces “gericht op het opsporen, (h)erkennen en het ontwikkelen van mogelijkheden en kansen”.
2.2 ELEMENT B: WE GAAN OP ZOEK NAAR WAARDECREATIE
Waardecreatie (voor de klanten) = het proces van het creëren van waarde voor de klant.
“Wat is van waarde voor de klant?”
Producten of diensten of de wijze waarop deze producten of diensten worden ontworpen, ontwikkeld,
geproduceerd en aangeboden, hebben waarde voor de klant als ze (volgens het oordeel van de klant) in
overeenstemming zijn met zijn behoeften en wensen (of “preferenties”).
2
, 2.2.1 HOE CREËER JE WAARDE VOOR KLANTEN?
2.2.2 TOEPASSING OP MOBILITEIT
2.2.3 STAP 1 = BEHOEFTEN IDENTIFICEREN
- Behoeftenpiramide van Maslow
- 5 trappen
3
