1 De essentie van strategisch management
1.1 Wat is management
Definitie management = een proces dat betrekking heeft op het sturen en beheersen van
groep mensen of organisatie om vooraf bepaald doel te bereiken
- Klassieke benadering
- Sturingsbenadering
Het managementproces omvat verschillende stappen
Definitie managementproces = continu proces van plannen, organiseren, leiden &
controleren
Stap 1: Waar gaan we heen?
- Richting bepalen
- Vaststellen van het doel dat de organisatie wil bereiken
Stap 2: Hoe gaan we dit doen?
- Hoe dit doel concreet gerealiseerd kan worden
- Strategieën & plannen ontwikkeld
Stap 3: Uitbouwen van competenties, structuren…
- Aantrekken en ontwikkelen gekwalificeerd personeel, creëren passende
organisatiestructuren & implementeren efficiënte werkprocessen
Stap 4: Bijsturen
- Geëvalueerd of organisatie op goede weg is om doel te bereiken
- Gekeken naar presentaties & resultaten
1.2 Wat is strategisch management
Definitie strategisch management = start van managementcyclus, proces van
formuleren, implementeren & evalueren van strategische plannen & acties om
langetermijndoelen te bereiken
- Intern = sterke & zwakke punten geïdentificeerd
- Extern = kansen & bedreigingen in markt geanalyseerd
Strategisch managementproces is cyclisch van aard, voortdurend herhaald en
aangepast aan veranderende omstandigheden. Helpt om proactief te zijn, kansen te
benutten, uitdagingen aan te gaan & koers blijven om doelen te bereiken
,1.3 De continuïteitskring
Definitie continuïteitskring = model dat strategisch management & bedrijfsvoering
beschouwt als cyclisch proces gericht op handhaven van continuïteit binnen organisatie
5 processen → doelbepaling, strategische planning, waarde distributie, implementatie &
evaluatie en bijsturing
Mate waarin winst wordt nagestreefd hangt af van: managementambitie,
organisatiekenmerken, bedrijfsomgeving & levensfase van bedrijf
De continuïteitskring omvat vijf stappen:
1. Creatie van klantwaarde: onderneming levert producten & diensten die voldoen
aan behoeften en wensen klanten
2. Waardetoe-eigening: waarde gecreëerd voor klant omgezet worden in waarde
voor onderneming
3. Waardedistributie: waarde gegenereerd door onderneming maakt mogelijk
bestaande middelen herstructureren & stakeholders
4. Opbouwen van competenties (intern en extern): vermogen om bestaande &
nieuw verworven middelen te benutten en om te zetten in competenties, zowel
binnen als buiten organisatie
5. Competentiebenutting: gebruik van opbouwende competenties, middelen,
structuren & processen leidt tot productie van producten en diensten
Het model van de continuïteitskring is om drie redenen van belang:
1. Benadrukt dat winst zowel een doel als middel kan zijn afhankelijk van context
2. Relativeert belang winst als enige criterium voor beoordelen prestaties &
strategische kwaliteit van bedrijf
3. Concurrerende arena’s binnen bedrijfsvoering: strijd om klant & strijd om
middelen
, 1.3.1 Randvoorwaarden voor de continuïteitskring
• Omgevingscontext
• Klantgerichtheid
• Winst of marge als smeermiddel
• Maatschappelijke uitdagingen
• Diverse strategieën
1.4 Managementcyclus (fasen)
Definitie Closed-Loop Management System = cyclus van continue verbetering, waarbij
strategie, planning, uitvoering, monitoring en bijsturing verbonden zijn
1. Strategie ontwikkelen: vaststellen wat als organisatie wilt bereiken
2. Strategie plannen: concreet plan hoe bereiken, stelt operationele doelen, key
performance indicators (KPI’s) & bedenkt welke initiatieven uitvoeren
3. Strategie uitvoeren: uitvoeren, middelen toewijzen & probeert operationele
doelen te halen
4. Strategie monitoren: controleren voortgang door KPi’s & uitvoering te meten
5. Strategie bijsturen: leren & verbeteren
1.5 Omgeving, strategie en organisatie
- Fase strategieontwikkeling neemt men omgeving in beschouwing & analyseert
hoe deze aansluit bij organisatie
- Hieruit wordt strategie geformuleerd
- Monitoringsfase gekeken of strategie nog steeds goed aansluit gij omgeving &
organisatiestructuur
1.1 Wat is management
Definitie management = een proces dat betrekking heeft op het sturen en beheersen van
groep mensen of organisatie om vooraf bepaald doel te bereiken
- Klassieke benadering
- Sturingsbenadering
Het managementproces omvat verschillende stappen
Definitie managementproces = continu proces van plannen, organiseren, leiden &
controleren
Stap 1: Waar gaan we heen?
- Richting bepalen
- Vaststellen van het doel dat de organisatie wil bereiken
Stap 2: Hoe gaan we dit doen?
- Hoe dit doel concreet gerealiseerd kan worden
- Strategieën & plannen ontwikkeld
Stap 3: Uitbouwen van competenties, structuren…
- Aantrekken en ontwikkelen gekwalificeerd personeel, creëren passende
organisatiestructuren & implementeren efficiënte werkprocessen
Stap 4: Bijsturen
- Geëvalueerd of organisatie op goede weg is om doel te bereiken
- Gekeken naar presentaties & resultaten
1.2 Wat is strategisch management
Definitie strategisch management = start van managementcyclus, proces van
formuleren, implementeren & evalueren van strategische plannen & acties om
langetermijndoelen te bereiken
- Intern = sterke & zwakke punten geïdentificeerd
- Extern = kansen & bedreigingen in markt geanalyseerd
Strategisch managementproces is cyclisch van aard, voortdurend herhaald en
aangepast aan veranderende omstandigheden. Helpt om proactief te zijn, kansen te
benutten, uitdagingen aan te gaan & koers blijven om doelen te bereiken
,1.3 De continuïteitskring
Definitie continuïteitskring = model dat strategisch management & bedrijfsvoering
beschouwt als cyclisch proces gericht op handhaven van continuïteit binnen organisatie
5 processen → doelbepaling, strategische planning, waarde distributie, implementatie &
evaluatie en bijsturing
Mate waarin winst wordt nagestreefd hangt af van: managementambitie,
organisatiekenmerken, bedrijfsomgeving & levensfase van bedrijf
De continuïteitskring omvat vijf stappen:
1. Creatie van klantwaarde: onderneming levert producten & diensten die voldoen
aan behoeften en wensen klanten
2. Waardetoe-eigening: waarde gecreëerd voor klant omgezet worden in waarde
voor onderneming
3. Waardedistributie: waarde gegenereerd door onderneming maakt mogelijk
bestaande middelen herstructureren & stakeholders
4. Opbouwen van competenties (intern en extern): vermogen om bestaande &
nieuw verworven middelen te benutten en om te zetten in competenties, zowel
binnen als buiten organisatie
5. Competentiebenutting: gebruik van opbouwende competenties, middelen,
structuren & processen leidt tot productie van producten en diensten
Het model van de continuïteitskring is om drie redenen van belang:
1. Benadrukt dat winst zowel een doel als middel kan zijn afhankelijk van context
2. Relativeert belang winst als enige criterium voor beoordelen prestaties &
strategische kwaliteit van bedrijf
3. Concurrerende arena’s binnen bedrijfsvoering: strijd om klant & strijd om
middelen
, 1.3.1 Randvoorwaarden voor de continuïteitskring
• Omgevingscontext
• Klantgerichtheid
• Winst of marge als smeermiddel
• Maatschappelijke uitdagingen
• Diverse strategieën
1.4 Managementcyclus (fasen)
Definitie Closed-Loop Management System = cyclus van continue verbetering, waarbij
strategie, planning, uitvoering, monitoring en bijsturing verbonden zijn
1. Strategie ontwikkelen: vaststellen wat als organisatie wilt bereiken
2. Strategie plannen: concreet plan hoe bereiken, stelt operationele doelen, key
performance indicators (KPI’s) & bedenkt welke initiatieven uitvoeren
3. Strategie uitvoeren: uitvoeren, middelen toewijzen & probeert operationele
doelen te halen
4. Strategie monitoren: controleren voortgang door KPi’s & uitvoering te meten
5. Strategie bijsturen: leren & verbeteren
1.5 Omgeving, strategie en organisatie
- Fase strategieontwikkeling neemt men omgeving in beschouwing & analyseert
hoe deze aansluit bij organisatie
- Hieruit wordt strategie geformuleerd
- Monitoringsfase gekeken of strategie nog steeds goed aansluit gij omgeving &
organisatiestructuur
