Samenvatting Inspirerend
coachen
Inspirerend coachen = gesprekstechnieken die je inzet tijdens een
conversatie met andere zorgverleners dus NIET met zorgvragers.
GRROW kunnen we goed gebruiken bij kort patiëntencontact
Waarom inspirerend coachen?
Bachelor studenten verpleegkunde studeren vanaf 2023 af als
verpleegkundigen verantwoordelijk voor algemene zorg
Zullen in gestructureerde zorgteams verantwoordelijkheid
opnemen voor basisverpleegkundigen en zorgassistenten
Visie op coachen:
Doelgericht
Toekomstgericht
Gericht op enthousiasme
Gericht op mogelijkheden
Niet probleemgericht
Niet op het verleden gericht
Niet adviseren (opdragen)
Niet demonstreren (zijn gelijk willen halen)
Een coach…
Toont belangstelling in de coachee
Gelooft in de mogelijkheden van de coachee
Laat coachee ontdekken wat werkt & wat niet
Bouwt verder op wat werkt
Daagt uit
Toont tevredenheid als iets lukt
Is aanwezig
Is ontspannen
1
, Wat is nieuw?
Het GRROW-model structuur van een coachingsgesprek waarbinnen de
7 vaardigheden (meermaals) kunnen worden toegepast
5 stappen:
1. Goal: Wat is je doel?
o Belang van doelgerichtheid
o Wat wil je bereiken?
o Wat zou je graag zien gebeuren?
o Waar zou je willen staan na dit gesprek?
o Wat zou je anders willen?
o Waar wil je uitkomen na deze stage?
Tips:
o Probeer een algemeen antwoord onmiddellijk te
concretiseren
o Stilstaan is belangrijk, verruimen
o Stel de vraag in een vorm die het meest natuurlijk voelt bv
wat wil je eigenlijk? Wat zou je tevreden maken?
o Gaat over wat de ander WEL wil en niet wat hij NIET wil. Dus
positief verwoorden. Bijv. ik wil een goede relatie met mijn zus
ipv ik wil geen ruzie met mijn zus.
o Zoek achter het kleine het grotere doel of het verlangen
2. Reality: Hoe ziet de realiteit eruit?
o Hoe loopt het nu precies?
o Waar zit je vast?
o Wat zou je niet meer willen meemaken?
o Waar schrik je voor terug?
o Wat houdt je tegen om de situatie aan te pakken?
o Wat maakt je kwaad?
Tips:
o Zo weinig mogelijk beoordelend verkennen maar
beschrijvend
o Niet alleen feiten maar ook beleving.
o Coachee scherper laten kijken
o Verspil je tijd niet onnodig met het verleden, kijk waar goede
oplossingen vandaan kunnen komen
o Neem voldoende tijd
o Stilvallen bij een vraag: goed teken
2
coachen
Inspirerend coachen = gesprekstechnieken die je inzet tijdens een
conversatie met andere zorgverleners dus NIET met zorgvragers.
GRROW kunnen we goed gebruiken bij kort patiëntencontact
Waarom inspirerend coachen?
Bachelor studenten verpleegkunde studeren vanaf 2023 af als
verpleegkundigen verantwoordelijk voor algemene zorg
Zullen in gestructureerde zorgteams verantwoordelijkheid
opnemen voor basisverpleegkundigen en zorgassistenten
Visie op coachen:
Doelgericht
Toekomstgericht
Gericht op enthousiasme
Gericht op mogelijkheden
Niet probleemgericht
Niet op het verleden gericht
Niet adviseren (opdragen)
Niet demonstreren (zijn gelijk willen halen)
Een coach…
Toont belangstelling in de coachee
Gelooft in de mogelijkheden van de coachee
Laat coachee ontdekken wat werkt & wat niet
Bouwt verder op wat werkt
Daagt uit
Toont tevredenheid als iets lukt
Is aanwezig
Is ontspannen
1
, Wat is nieuw?
Het GRROW-model structuur van een coachingsgesprek waarbinnen de
7 vaardigheden (meermaals) kunnen worden toegepast
5 stappen:
1. Goal: Wat is je doel?
o Belang van doelgerichtheid
o Wat wil je bereiken?
o Wat zou je graag zien gebeuren?
o Waar zou je willen staan na dit gesprek?
o Wat zou je anders willen?
o Waar wil je uitkomen na deze stage?
Tips:
o Probeer een algemeen antwoord onmiddellijk te
concretiseren
o Stilstaan is belangrijk, verruimen
o Stel de vraag in een vorm die het meest natuurlijk voelt bv
wat wil je eigenlijk? Wat zou je tevreden maken?
o Gaat over wat de ander WEL wil en niet wat hij NIET wil. Dus
positief verwoorden. Bijv. ik wil een goede relatie met mijn zus
ipv ik wil geen ruzie met mijn zus.
o Zoek achter het kleine het grotere doel of het verlangen
2. Reality: Hoe ziet de realiteit eruit?
o Hoe loopt het nu precies?
o Waar zit je vast?
o Wat zou je niet meer willen meemaken?
o Waar schrik je voor terug?
o Wat houdt je tegen om de situatie aan te pakken?
o Wat maakt je kwaad?
Tips:
o Zo weinig mogelijk beoordelend verkennen maar
beschrijvend
o Niet alleen feiten maar ook beleving.
o Coachee scherper laten kijken
o Verspil je tijd niet onnodig met het verleden, kijk waar goede
oplossingen vandaan kunnen komen
o Neem voldoende tijd
o Stilvallen bij een vraag: goed teken
2
