DIGITAAL ADVERTEREN
Docent: Peter Van Edom
AJ 2025-2026 SEM 2
,Contents
H1: Customer journey .............................................................................................................................. 4
Aandacht (Attention) ............................................................................................................................ 4
Oriëntatie (Orientation) ........................................................................................................................ 4
Conversie (Conversion) ....................................................................................................................... 4
Retentie (Retention) ............................................................................................................................. 4
H2: Online Publishing .............................................................................................................................. 5
Je website ............................................................................................................................................ 5
Technische elementen - URL ........................................................................................................... 5
Technische elementen - webhosting ................................................................................................ 5
Technische elementen - publishing .................................................................................................. 5
Technische elementen - protocol ..................................................................................................... 5
Technische elementen - sitemap ..................................................................................................... 5
Technische elementen - afbeeldingen ............................................................................................. 6
Technische elementen - 404-pagina’s ............................................................................................. 6
Technische elementen - web development...................................................................................... 6
H3: Keyword Research & Tools ............................................................................................................... 7
SERP onderdelen/features .................................................................................................................. 7
Google Search Console ....................................................................................................................... 7
Google Analytics .................................................................................................................................. 7
SEO doelstellingen .............................................................................................................................. 7
Terminologie ..................................................................................................................................... 8
Zoekintentie...................................................................................................................................... 8
In # stappen naar Keyword Research ................................................................................................. 8
Long tail zoekwoorden ..................................................................................................................... 8
On-page SEO (indexing) ..................................................................................................................... 9
URL en Title tag ............................................................................................................................... 9
Meta description en Breadcrumbs ................................................................................................... 9
Round-up en AI .............................................................................................................................. 10
H4: Search-advertenties .........................................................................................................................11
Customer Journey ..............................................................................................................................11
Awareness ......................................................................................................................................11
Consideration ..................................................................................................................................11
Conversion ......................................................................................................................................11
Conversietracking ...........................................................................................................................11
Search Network ................................................................................................................................. 12
Voordelen Search Ads ................................................................................................................... 12
Display Network ................................................................................................................................. 12
, Keyword Research ............................................................................................................................ 12
Match Types - KWR ....................................................................................................................... 12
Ranking SEA .................................................................................................................................. 13
Setup account .................................................................................................................................... 13
Extensions...................................................................................................................................... 14
Hoe bepaal je succes? (KPI's) ........................................................................................................... 14
Advertentieteksten & zoekwoorden ................................................................................................... 14
Jouw eerste keer... ......................................................................................................................... 14
Prompts (AI) ................................................................................................................................... 14
H5: Social Advertising ............................................................................................................................ 15
Social Advertising: De basis en inspiratie .......................................................................................... 15
Doelstellingen van Facebook Ads ..................................................................................................... 15
De structuur van een advertentiecampagne ...................................................................................... 15
Advertentieformaten op Facebook en Instagram........................................................................... 16
Doelgroepen en Targeting ................................................................................................................. 16
Plaatsingen, Tracking en Succesmeting ............................................................................................ 16
LinkedIn Ads................................................................................................................................... 16
H6: Copywriting voor online ads ............................................................................................................ 17
De strategische fundamenten van copywriting .................................................................................. 17
Context en SMART-doelen ................................................................................................................ 17
Persona en behoeftenanalyse ........................................................................................................... 17
Voordelen versus kenmerken (Benefits vs. Features) ................................................................... 17
Frameworks: AIDA en PAS ................................................................................................................ 18
De psychologie van beïnvloeding (Cialdini) ....................................................................................... 18
Anatomie van de advertentie ............................................................................................................. 19
Landingspagina-consistentie en KPI's ............................................................................................... 19
H7: Conversion Rate Optimization ........................................................................................................ 20
Conversion Optimization en de typische website .............................................................................. 20
Conversion: Definities .................................................................................................................... 20
Micro vs. macro .............................................................................................................................. 20
Fogg Behavior Model ......................................................................................................................... 21
Conversion-Oriented Design ............................................................................................................. 21
Psychologie van kleuren ................................................................................................................ 21
Visuele hiërarchie: Boven de vouw en kijkrichting ....................................................................... 22
CTA (Call to Action) ........................................................................................................................ 22
USP’s en Power Words.................................................................................................................. 23
Principles of Influence - Cialdini......................................................................................................... 23
,H1: Customer journey
Een centraal concept is de customer journey. Ter inleiding worden studenten uitgedaagd om na te denken over
hun eigen keuze voor de opleiding Communicatie aan Thomas More. Hierbij spelen vragen een rol als: waarom,
wanneer en hoe de keuze is gemaakt, en wie deze heeft beïnvloed. Belangrijke touchpoints in dit proces kunnen
advertenties, de website van Thomas More, social media-accounts, open dagen of gesprekken met alumni en
studenten zijn geweest.
Aandacht (Attention)
In deze eerste fase van de klantreis is de klant op
zoek naar een oplossing voor een probleem of vraag.
Het doel voor een merk is merkbekendheid;
je moet aanwezig zijn op het moment dat de consument alternatieven zoekt.
Touchpoints: Search Ads, SEO, (digitale) PR, Social Ads, Display Ads, TV/Radio reclame, User
Generated Content (UGC) en Influencer Marketing.
Voorbeelden: De virale acties van Mr Proper op een zebrapad, de "Dunk in the Dark" tweet van Oreo, de
"Whopper Sacrifice" van Burger King op Facebook, de (fout geschreven) gepersonaliseerde namen bij
Starbucks, en de brandbuilding-campagnes van Blendtec en Old Spice.
Oriëntatie (Orientation)
In de oriëntatiefase gaat de potentiële klant verschillende oplossingen en aanbieders vergelijken.
Het is cruciaal dat elke indruk telt, aangezien het merk naast concurrenten wordt overwogen.
Touchpoints: Vergelijkingssites, reviews, blogposts, georganiseerde evenementen (zoals een open
campus dag), Search Engine Marketing (SEM), YouTube en livechat.
Voorbeeld: Het zoeken naar een "washing machine" op Google, waarbij diverse modellen en prijzen direct
zichtbaar zijn.
Conversie (Conversion)
Tijdens de conversiefase moet het product worden verkocht als de beste oplossing voor het
probleem van de bezoeker. Consumenten kijken hierbij naar factoren zoals de prijs-
waardeverhouding, de responsiviteit van de klantenservice en de waarden en het beleid van het
bedrijf.
Touchpoints: De functionaliteit van de e-commerce winkel, e-mailmarketing, reviews, webchat en
sociale media.
Voorbeelden: De reviews op Booking.com of het bedrag in rood op en ‘morgen in huis’ Bol.com.
Retentie (Retention)
Wanneer een bezoeker eenmaal klant is geworden, begint de retentiefase. Het doel is om klanten
tevreden te houden via relatiebeheer, zodat ze loyaal blijven en uiteindelijk merkambassadeurs
worden die het product aanbevelen.
Touchpoints:
- Klantenservice
- loyaliteitsprogramma’s = terugkerende klanten stimuleren met kortingen of geschenken
- verwijzingsprogramma's = als klanten hun vrienden uitnodigen, krijgt de klant een beloning
- community building
- exclusieve nieuwsbrieven via e-mailmarketing.
Voorbeelden: De "day streak" van Duolingo om dagelijks gebruik te stimuleren, de Emoji-spaaractie van Aldi,
en klanttevredenheidsenquêtes zoals die van Smashinn.
,H2: Online Publishing
Je website
Wanneer men een website bekijkt, kan dit vanuit drie verschillende perspectieven gebeuren: als de
gebruiker die de site bezoekt, als de zoekmachine die de site moet indexeren, of als de
'programmeur' die de code en structuur achter de site bouwt.
Technische elementen - URL
Een URL (Uniform Resource Locator) is de gestructureerde wegwijzer naar een specifieke webpagina,
zoals in het voorbeeld https://www.xyz.be/blog/index.html. De onderdelen hiervan zijn:
• Protocol: Bijvoorbeeld https://
• Subdomein: In dit geval www.
• Top Level Domain (TLD): De extensie, zoals .be In België is dns.be verantwoordelijk voor het
beheer van deze domeinnamen.
• Folder: De /blog/ map waarin het bestand staat.
• Bestandsnaam of homepage: Het specifieke document, zoals index.html of index.php.
Technische elementen - webhosting
Webhosting is een essentiële dienst die aan particulieren of bedrijven ruimte biedt voor het opslaan
van informatie, afbeeldingen en andere inhoud zodat deze toegankelijk is via een website. Bij de
keuze voor hosting spelen technische specificaties en de kostprijs een belangrijke rol.
Technische elementen - publishing
Het daadwerkelijke 'publiceerproces' verloopt vaak via het File Transfer Protocol
(FTP). Om bestanden naar een server te sturen, heb je een FTP-adres, een
gebruikersnaam en een wachtwoord nodig. Dit wordt beheerd met specifieke
software zoals Dreamweaver of Filezilla.
In de bron wordt een voorbeeld getoond van de FTP-instellingen in Dreamweaver
voor de server one.com en de website digitalmediamanager.be.
Technische elementen - protocol
Een protocol bestaat uit een aantal vooraf vastgestelde regels die door iedereen die via het internet
communiceert, moeten worden nageleefd. Bekende voorbeelden hiervan zijn:
• http en https (voor webpagina's).
• ftp (voor bestandsoverdracht).
• tcp en ip (voor netwerkcommunicatie).
• smtp en pop (voor e-mail).
Technische elementen - sitemap
→ Een sitemap is een overzichtspagina met een lijst van alle pagina's op een website.
Er zijn twee soorten sitemaps:
1. Een sitemap voor bezoekers om hen te helpen navigeren.
2. Een XML-sitemap voor zoekmachines, die onder andere wordt gebruikt in de Google Search
Console. Tools of plug-ins zoals Yoast worden vaak gebruikt om deze sitemaps automatisch te
genereren.
,Technische elementen - afbeeldingen
Voor een goede gebruikerservaring is beeldcompressie cruciaal om
webpagina's sneller te laten laden.
Veelgebruikte formaten zijn GIF, PNG, JPG, SVG en WebP.
Technische elementen - 404-pagina’s
Als een pagina door een storing niet kan worden weergegeven,
verschijnt de 404-pagina. Een goede 404-pagina helpt de bezoeker
verder door het aanbieden van een zoekfunctie, de hoofdnavigatie,
alternatieve of populaire pagina's en onderwerpen.
Voorbeelden hiervan zijn de ludieke pagina's van bol.com en dift.be
Technische elementen - web development
In webontwikkeling maakt men een onderscheid tussen de front-end en de back-end:
➢ Frontend: Alles wat een gebruiker op het scherm ziet en waarmee interactie mogelijk is (Client-
side). Hierbij horen website design en UI/UX. Technologieën zijn onder andere HTML, CSS,
JavaScript en AJAX.
➢ Backend: De verborgen mechanismen achter de schermen, zoals databases en servers
(Server-side). Technologieën zijn onder andere PHP, Java, Python, Ruby en .NET.
Client Sided - HTML
HTML is een opmaaktaal die de browser vertelt hoe een webpagina
moet worden weergegeven.
Een voorbeeld van een element is <p>My cat is very grumpy</p>,
waarbij <p> de opening tag is en </p> de closing tag.
Client Sided - CSS
CSS is de code die je gebruikt om uw webpagina op te maken.
Een declaratie bestaat uit een selector (bijvoorbeeld p), een property
(color) en een property value (red).
Client Sided - Javascript
JavaScript is een programmeertaal die interactie toevoegt aan een website. Toepassingen zijn
onder andere games, acties bij het indrukken van knoppen, gegevensverwerking in formulieren,
animaties en dynamische stijlen.
Client Sided - Tracking with scripts
Website tracking monitort gebruikersgedrag, vaak door (persoons)gegevens te verwerken om de
prestaties van de site te optimaliseren of voor gerichte advertenties.
Voorbeelden zijn Google Analytics, Facebook Pixel en Hotjar.
Gebruikers kunnen dit inzichtelijk maken of blokkeren met tools zoals Ghostery. Een voorbeeld van
een Google Analytics tracking script bevat een "Global site tag" met een uniek ID (zoals UA-
55443803-1).
,H3: Keyword Research & Tools
SERP onderdelen/features
De Search Engine Results Page (SERP) bestaat tegenwoordig uit veel meer dan enkel blauwe linkjes.
Belangrijke onderdelen en features:
- Featured snippets (Quick Answer) - Knowledge Panel
- Shopping ads (Product Listing Ads) - Local Packs
- Sitelinks - News Packs
- Image Packs - Related Questions
- In depth articles - Video’s
Google Search Console
Dit hulpprogramma is cruciaal voor het monitoren van de prestaties van een website.
Het biedt inzicht in de ranking, het beheer van links en het identificeren van
indexing- of crawl-problemen (bv. een 404-pagina)
Binnen de interface kunnen gebruikers specifieke statistieken bekijken zoals het aantal klikken en het
aantal vertoningen per zoekopdracht, met voorbeelden als "elohim", "taalopleidingen antwerpen" en
"taalbad frans".
Google Analytics
Google Analytics wordt gebruikt om het effect van zoekverkeer diepgaand te analyseren. De focus ligt
hier op het volume van organisch zoekverkeer, de conversie die hieruit voortkomt en de
bezoekduur nadat iemand via een zoekmachine is binnengekomen. Ook zaken als branded versus
non-branded zoektermen, segmentatie, de laadsnelheid van pagina's en mobiel gebruik worden
hierin opgevolgd.
SEO doelstellingen
Het bepalen van duidelijke doelen is de eerste stap van een goede strategie.
Belangrijke KPI’s zijn:
1. Gemiddelde posities in de SERPs
2. Organisch zoekverkeer op je website
3. Merknaamgerelateerd (homepage) zoekverkeer of niet
4. Totaal zoekvolume van je keywords
5. Domain & Page Authority
6. Link metrics
7. Aantal pagina’s dat minstens 1 doorklik kreeg via Google
8. Aantal conversies komend uit organisch verkeer
9. ...
Specifieke metrieken van SEMRush omvatten ook de Customer Lifetime Value, Cost Per
Acquisition, Return on Investment en User Engagement.
→ Een perfect SEO-rapport bevat onder andere het aantal geïndexeerde pagina's, geografische
gegevens, veranderingen in rankings en technische voortgang.
, Terminologie
Om het vakgebied te begrijpen, is de juiste terminologie essentieel:
• Keyword research (KWR): Het opstellen van een uitgebreide lijst met sleutelwoorden voor een
goede ranking.
• Keyword strategie: De beslissingen die worden genomen op basis van de KWR.
• Key Phrases: Zinnen gevormd door een combinatie van sleutelwoorden.
• Focus Keyword/Key phrase: Het belangrijkste woord waarmee een specifieke pagina gevonden
moet worden.
• Zoekintentie: Het achterhalen van wat de zoeker werkelijk wil bereiken.
Zoekintentie
Het begrijpen van de intentie achter een zoekopdracht is cruciaal voor relevante content. Er worden
vier types onderscheiden:
• Informeren: Bijvoorbeeld "Wat is een goede wagen?".
• Navigeren: Zoals het zoeken naar de "Volvo website".
• Commercieel: Het vergelijken van opties, bijvoorbeeld "Opel Corsa vs Ford Focus".
• Transactioneel: Een directe koopintentie, zoals "Subaru Impressa kopen".
Waarom is dit belangrijk?
Het heeft geen zin om te optimaliseren voor woorden die mensen niet gebruiken; een goede KWR
zorgt ervoor dat je dezelfde woorden gebruikt als je doelgroep en antwoord geeft op hun werkelijke
vragen met kwalitatieve content.
In # stappen naar Keyword Research
Het proces van KWR verloopt in drie hoofdfases:
1. Brainstorm: Gebruik eigen kennis, praat met de klant en analyseer de concurrentie met behulp
van tools.
2. Search Volume / Competition: Het kwantificeren van de potentie.
3. Keyword Categorisation: Het ordenen van de gevonden termen. Keywords worden geëvalueerd
op basis van drie sterren: Relevantie, Volume en Competitie.
Long tail zoekwoorden
Geïnspireerd door Chris Anderson, maakt de bron een
onderscheid tussen Short tail (bijvoorbeeld "schoenen",
1 woord, hoog volume en veel concurrentie) en de
Long tail. Long tail zoekopdrachten bestaan uit 4 of meer
woorden (bijv. "blauwe sportieve schoenen maat 46") en
vormen samen 70% van alle zoekopdrachten.
KWR tools
Er is een breed scala aan tools beschikbaar voor onderzoek:
• Interne zoekopdrachten: Analyseren wat mensen op je eigen site zoeken via Google Analytics.
• Google Search Console: Zien welke termen nu al bezoeken opleveren.
• Answer the public: Voor het vinden van vragen die mensen stellen.
• Google Trends: Vergelijken van populariteit, bv. Nike vs Adidas.
• SE Ranking / SEMRush / Mangools: Voor diepgaande analyses en het vinden van 'content gaps'.
• Ubersuggest: Een tool van Neil Patel voor zoekvolume en SEO-moeilijkheidsgraad.
• Google Ads Keyword Planner: Voor nieuwe zoekwoorden, zoekvolumes en voorspellingen.
Docent: Peter Van Edom
AJ 2025-2026 SEM 2
,Contents
H1: Customer journey .............................................................................................................................. 4
Aandacht (Attention) ............................................................................................................................ 4
Oriëntatie (Orientation) ........................................................................................................................ 4
Conversie (Conversion) ....................................................................................................................... 4
Retentie (Retention) ............................................................................................................................. 4
H2: Online Publishing .............................................................................................................................. 5
Je website ............................................................................................................................................ 5
Technische elementen - URL ........................................................................................................... 5
Technische elementen - webhosting ................................................................................................ 5
Technische elementen - publishing .................................................................................................. 5
Technische elementen - protocol ..................................................................................................... 5
Technische elementen - sitemap ..................................................................................................... 5
Technische elementen - afbeeldingen ............................................................................................. 6
Technische elementen - 404-pagina’s ............................................................................................. 6
Technische elementen - web development...................................................................................... 6
H3: Keyword Research & Tools ............................................................................................................... 7
SERP onderdelen/features .................................................................................................................. 7
Google Search Console ....................................................................................................................... 7
Google Analytics .................................................................................................................................. 7
SEO doelstellingen .............................................................................................................................. 7
Terminologie ..................................................................................................................................... 8
Zoekintentie...................................................................................................................................... 8
In # stappen naar Keyword Research ................................................................................................. 8
Long tail zoekwoorden ..................................................................................................................... 8
On-page SEO (indexing) ..................................................................................................................... 9
URL en Title tag ............................................................................................................................... 9
Meta description en Breadcrumbs ................................................................................................... 9
Round-up en AI .............................................................................................................................. 10
H4: Search-advertenties .........................................................................................................................11
Customer Journey ..............................................................................................................................11
Awareness ......................................................................................................................................11
Consideration ..................................................................................................................................11
Conversion ......................................................................................................................................11
Conversietracking ...........................................................................................................................11
Search Network ................................................................................................................................. 12
Voordelen Search Ads ................................................................................................................... 12
Display Network ................................................................................................................................. 12
, Keyword Research ............................................................................................................................ 12
Match Types - KWR ....................................................................................................................... 12
Ranking SEA .................................................................................................................................. 13
Setup account .................................................................................................................................... 13
Extensions...................................................................................................................................... 14
Hoe bepaal je succes? (KPI's) ........................................................................................................... 14
Advertentieteksten & zoekwoorden ................................................................................................... 14
Jouw eerste keer... ......................................................................................................................... 14
Prompts (AI) ................................................................................................................................... 14
H5: Social Advertising ............................................................................................................................ 15
Social Advertising: De basis en inspiratie .......................................................................................... 15
Doelstellingen van Facebook Ads ..................................................................................................... 15
De structuur van een advertentiecampagne ...................................................................................... 15
Advertentieformaten op Facebook en Instagram........................................................................... 16
Doelgroepen en Targeting ................................................................................................................. 16
Plaatsingen, Tracking en Succesmeting ............................................................................................ 16
LinkedIn Ads................................................................................................................................... 16
H6: Copywriting voor online ads ............................................................................................................ 17
De strategische fundamenten van copywriting .................................................................................. 17
Context en SMART-doelen ................................................................................................................ 17
Persona en behoeftenanalyse ........................................................................................................... 17
Voordelen versus kenmerken (Benefits vs. Features) ................................................................... 17
Frameworks: AIDA en PAS ................................................................................................................ 18
De psychologie van beïnvloeding (Cialdini) ....................................................................................... 18
Anatomie van de advertentie ............................................................................................................. 19
Landingspagina-consistentie en KPI's ............................................................................................... 19
H7: Conversion Rate Optimization ........................................................................................................ 20
Conversion Optimization en de typische website .............................................................................. 20
Conversion: Definities .................................................................................................................... 20
Micro vs. macro .............................................................................................................................. 20
Fogg Behavior Model ......................................................................................................................... 21
Conversion-Oriented Design ............................................................................................................. 21
Psychologie van kleuren ................................................................................................................ 21
Visuele hiërarchie: Boven de vouw en kijkrichting ....................................................................... 22
CTA (Call to Action) ........................................................................................................................ 22
USP’s en Power Words.................................................................................................................. 23
Principles of Influence - Cialdini......................................................................................................... 23
,H1: Customer journey
Een centraal concept is de customer journey. Ter inleiding worden studenten uitgedaagd om na te denken over
hun eigen keuze voor de opleiding Communicatie aan Thomas More. Hierbij spelen vragen een rol als: waarom,
wanneer en hoe de keuze is gemaakt, en wie deze heeft beïnvloed. Belangrijke touchpoints in dit proces kunnen
advertenties, de website van Thomas More, social media-accounts, open dagen of gesprekken met alumni en
studenten zijn geweest.
Aandacht (Attention)
In deze eerste fase van de klantreis is de klant op
zoek naar een oplossing voor een probleem of vraag.
Het doel voor een merk is merkbekendheid;
je moet aanwezig zijn op het moment dat de consument alternatieven zoekt.
Touchpoints: Search Ads, SEO, (digitale) PR, Social Ads, Display Ads, TV/Radio reclame, User
Generated Content (UGC) en Influencer Marketing.
Voorbeelden: De virale acties van Mr Proper op een zebrapad, de "Dunk in the Dark" tweet van Oreo, de
"Whopper Sacrifice" van Burger King op Facebook, de (fout geschreven) gepersonaliseerde namen bij
Starbucks, en de brandbuilding-campagnes van Blendtec en Old Spice.
Oriëntatie (Orientation)
In de oriëntatiefase gaat de potentiële klant verschillende oplossingen en aanbieders vergelijken.
Het is cruciaal dat elke indruk telt, aangezien het merk naast concurrenten wordt overwogen.
Touchpoints: Vergelijkingssites, reviews, blogposts, georganiseerde evenementen (zoals een open
campus dag), Search Engine Marketing (SEM), YouTube en livechat.
Voorbeeld: Het zoeken naar een "washing machine" op Google, waarbij diverse modellen en prijzen direct
zichtbaar zijn.
Conversie (Conversion)
Tijdens de conversiefase moet het product worden verkocht als de beste oplossing voor het
probleem van de bezoeker. Consumenten kijken hierbij naar factoren zoals de prijs-
waardeverhouding, de responsiviteit van de klantenservice en de waarden en het beleid van het
bedrijf.
Touchpoints: De functionaliteit van de e-commerce winkel, e-mailmarketing, reviews, webchat en
sociale media.
Voorbeelden: De reviews op Booking.com of het bedrag in rood op en ‘morgen in huis’ Bol.com.
Retentie (Retention)
Wanneer een bezoeker eenmaal klant is geworden, begint de retentiefase. Het doel is om klanten
tevreden te houden via relatiebeheer, zodat ze loyaal blijven en uiteindelijk merkambassadeurs
worden die het product aanbevelen.
Touchpoints:
- Klantenservice
- loyaliteitsprogramma’s = terugkerende klanten stimuleren met kortingen of geschenken
- verwijzingsprogramma's = als klanten hun vrienden uitnodigen, krijgt de klant een beloning
- community building
- exclusieve nieuwsbrieven via e-mailmarketing.
Voorbeelden: De "day streak" van Duolingo om dagelijks gebruik te stimuleren, de Emoji-spaaractie van Aldi,
en klanttevredenheidsenquêtes zoals die van Smashinn.
,H2: Online Publishing
Je website
Wanneer men een website bekijkt, kan dit vanuit drie verschillende perspectieven gebeuren: als de
gebruiker die de site bezoekt, als de zoekmachine die de site moet indexeren, of als de
'programmeur' die de code en structuur achter de site bouwt.
Technische elementen - URL
Een URL (Uniform Resource Locator) is de gestructureerde wegwijzer naar een specifieke webpagina,
zoals in het voorbeeld https://www.xyz.be/blog/index.html. De onderdelen hiervan zijn:
• Protocol: Bijvoorbeeld https://
• Subdomein: In dit geval www.
• Top Level Domain (TLD): De extensie, zoals .be In België is dns.be verantwoordelijk voor het
beheer van deze domeinnamen.
• Folder: De /blog/ map waarin het bestand staat.
• Bestandsnaam of homepage: Het specifieke document, zoals index.html of index.php.
Technische elementen - webhosting
Webhosting is een essentiële dienst die aan particulieren of bedrijven ruimte biedt voor het opslaan
van informatie, afbeeldingen en andere inhoud zodat deze toegankelijk is via een website. Bij de
keuze voor hosting spelen technische specificaties en de kostprijs een belangrijke rol.
Technische elementen - publishing
Het daadwerkelijke 'publiceerproces' verloopt vaak via het File Transfer Protocol
(FTP). Om bestanden naar een server te sturen, heb je een FTP-adres, een
gebruikersnaam en een wachtwoord nodig. Dit wordt beheerd met specifieke
software zoals Dreamweaver of Filezilla.
In de bron wordt een voorbeeld getoond van de FTP-instellingen in Dreamweaver
voor de server one.com en de website digitalmediamanager.be.
Technische elementen - protocol
Een protocol bestaat uit een aantal vooraf vastgestelde regels die door iedereen die via het internet
communiceert, moeten worden nageleefd. Bekende voorbeelden hiervan zijn:
• http en https (voor webpagina's).
• ftp (voor bestandsoverdracht).
• tcp en ip (voor netwerkcommunicatie).
• smtp en pop (voor e-mail).
Technische elementen - sitemap
→ Een sitemap is een overzichtspagina met een lijst van alle pagina's op een website.
Er zijn twee soorten sitemaps:
1. Een sitemap voor bezoekers om hen te helpen navigeren.
2. Een XML-sitemap voor zoekmachines, die onder andere wordt gebruikt in de Google Search
Console. Tools of plug-ins zoals Yoast worden vaak gebruikt om deze sitemaps automatisch te
genereren.
,Technische elementen - afbeeldingen
Voor een goede gebruikerservaring is beeldcompressie cruciaal om
webpagina's sneller te laten laden.
Veelgebruikte formaten zijn GIF, PNG, JPG, SVG en WebP.
Technische elementen - 404-pagina’s
Als een pagina door een storing niet kan worden weergegeven,
verschijnt de 404-pagina. Een goede 404-pagina helpt de bezoeker
verder door het aanbieden van een zoekfunctie, de hoofdnavigatie,
alternatieve of populaire pagina's en onderwerpen.
Voorbeelden hiervan zijn de ludieke pagina's van bol.com en dift.be
Technische elementen - web development
In webontwikkeling maakt men een onderscheid tussen de front-end en de back-end:
➢ Frontend: Alles wat een gebruiker op het scherm ziet en waarmee interactie mogelijk is (Client-
side). Hierbij horen website design en UI/UX. Technologieën zijn onder andere HTML, CSS,
JavaScript en AJAX.
➢ Backend: De verborgen mechanismen achter de schermen, zoals databases en servers
(Server-side). Technologieën zijn onder andere PHP, Java, Python, Ruby en .NET.
Client Sided - HTML
HTML is een opmaaktaal die de browser vertelt hoe een webpagina
moet worden weergegeven.
Een voorbeeld van een element is <p>My cat is very grumpy</p>,
waarbij <p> de opening tag is en </p> de closing tag.
Client Sided - CSS
CSS is de code die je gebruikt om uw webpagina op te maken.
Een declaratie bestaat uit een selector (bijvoorbeeld p), een property
(color) en een property value (red).
Client Sided - Javascript
JavaScript is een programmeertaal die interactie toevoegt aan een website. Toepassingen zijn
onder andere games, acties bij het indrukken van knoppen, gegevensverwerking in formulieren,
animaties en dynamische stijlen.
Client Sided - Tracking with scripts
Website tracking monitort gebruikersgedrag, vaak door (persoons)gegevens te verwerken om de
prestaties van de site te optimaliseren of voor gerichte advertenties.
Voorbeelden zijn Google Analytics, Facebook Pixel en Hotjar.
Gebruikers kunnen dit inzichtelijk maken of blokkeren met tools zoals Ghostery. Een voorbeeld van
een Google Analytics tracking script bevat een "Global site tag" met een uniek ID (zoals UA-
55443803-1).
,H3: Keyword Research & Tools
SERP onderdelen/features
De Search Engine Results Page (SERP) bestaat tegenwoordig uit veel meer dan enkel blauwe linkjes.
Belangrijke onderdelen en features:
- Featured snippets (Quick Answer) - Knowledge Panel
- Shopping ads (Product Listing Ads) - Local Packs
- Sitelinks - News Packs
- Image Packs - Related Questions
- In depth articles - Video’s
Google Search Console
Dit hulpprogramma is cruciaal voor het monitoren van de prestaties van een website.
Het biedt inzicht in de ranking, het beheer van links en het identificeren van
indexing- of crawl-problemen (bv. een 404-pagina)
Binnen de interface kunnen gebruikers specifieke statistieken bekijken zoals het aantal klikken en het
aantal vertoningen per zoekopdracht, met voorbeelden als "elohim", "taalopleidingen antwerpen" en
"taalbad frans".
Google Analytics
Google Analytics wordt gebruikt om het effect van zoekverkeer diepgaand te analyseren. De focus ligt
hier op het volume van organisch zoekverkeer, de conversie die hieruit voortkomt en de
bezoekduur nadat iemand via een zoekmachine is binnengekomen. Ook zaken als branded versus
non-branded zoektermen, segmentatie, de laadsnelheid van pagina's en mobiel gebruik worden
hierin opgevolgd.
SEO doelstellingen
Het bepalen van duidelijke doelen is de eerste stap van een goede strategie.
Belangrijke KPI’s zijn:
1. Gemiddelde posities in de SERPs
2. Organisch zoekverkeer op je website
3. Merknaamgerelateerd (homepage) zoekverkeer of niet
4. Totaal zoekvolume van je keywords
5. Domain & Page Authority
6. Link metrics
7. Aantal pagina’s dat minstens 1 doorklik kreeg via Google
8. Aantal conversies komend uit organisch verkeer
9. ...
Specifieke metrieken van SEMRush omvatten ook de Customer Lifetime Value, Cost Per
Acquisition, Return on Investment en User Engagement.
→ Een perfect SEO-rapport bevat onder andere het aantal geïndexeerde pagina's, geografische
gegevens, veranderingen in rankings en technische voortgang.
, Terminologie
Om het vakgebied te begrijpen, is de juiste terminologie essentieel:
• Keyword research (KWR): Het opstellen van een uitgebreide lijst met sleutelwoorden voor een
goede ranking.
• Keyword strategie: De beslissingen die worden genomen op basis van de KWR.
• Key Phrases: Zinnen gevormd door een combinatie van sleutelwoorden.
• Focus Keyword/Key phrase: Het belangrijkste woord waarmee een specifieke pagina gevonden
moet worden.
• Zoekintentie: Het achterhalen van wat de zoeker werkelijk wil bereiken.
Zoekintentie
Het begrijpen van de intentie achter een zoekopdracht is cruciaal voor relevante content. Er worden
vier types onderscheiden:
• Informeren: Bijvoorbeeld "Wat is een goede wagen?".
• Navigeren: Zoals het zoeken naar de "Volvo website".
• Commercieel: Het vergelijken van opties, bijvoorbeeld "Opel Corsa vs Ford Focus".
• Transactioneel: Een directe koopintentie, zoals "Subaru Impressa kopen".
Waarom is dit belangrijk?
Het heeft geen zin om te optimaliseren voor woorden die mensen niet gebruiken; een goede KWR
zorgt ervoor dat je dezelfde woorden gebruikt als je doelgroep en antwoord geeft op hun werkelijke
vragen met kwalitatieve content.
In # stappen naar Keyword Research
Het proces van KWR verloopt in drie hoofdfases:
1. Brainstorm: Gebruik eigen kennis, praat met de klant en analyseer de concurrentie met behulp
van tools.
2. Search Volume / Competition: Het kwantificeren van de potentie.
3. Keyword Categorisation: Het ordenen van de gevonden termen. Keywords worden geëvalueerd
op basis van drie sterren: Relevantie, Volume en Competitie.
Long tail zoekwoorden
Geïnspireerd door Chris Anderson, maakt de bron een
onderscheid tussen Short tail (bijvoorbeeld "schoenen",
1 woord, hoog volume en veel concurrentie) en de
Long tail. Long tail zoekopdrachten bestaan uit 4 of meer
woorden (bijv. "blauwe sportieve schoenen maat 46") en
vormen samen 70% van alle zoekopdrachten.
KWR tools
Er is een breed scala aan tools beschikbaar voor onderzoek:
• Interne zoekopdrachten: Analyseren wat mensen op je eigen site zoeken via Google Analytics.
• Google Search Console: Zien welke termen nu al bezoeken opleveren.
• Answer the public: Voor het vinden van vragen die mensen stellen.
• Google Trends: Vergelijken van populariteit, bv. Nike vs Adidas.
• SE Ranking / SEMRush / Mangools: Voor diepgaande analyses en het vinden van 'content gaps'.
• Ubersuggest: Een tool van Neil Patel voor zoekvolume en SEO-moeilijkheidsgraad.
• Google Ads Keyword Planner: Voor nieuwe zoekwoorden, zoekvolumes en voorspellingen.
