SAMENVATTING GEZONDHEIDSINNOVATIE
INNOVATIE
Innovatie = de uitvoering / implementatie van een nieuwigheid
Uitvinding = de ontwikkeling van iets nieuws en nuttig
Verschil → innovatie is de succesvolle implementatie van creatieve ideeën door een
organisatie
o Vb: computer
VOORBEELD METAVERSE
De metaverse is een gedeelde virtuele 3D-wereld waarin mensen via avatars werken,
spelen en elkaar ontmoeten. Rond 2021 werd dit concept populair, vooral door Meta
(Facebook).
De doorbraak bleef echter uit: VR is nog duur en onpraktisch, de meerwaarde is beperkt
en bedrijven richtten zich intussen op AI. Het idee bestaat nog, maar de hype is voorbij.
SOORTEN
Belangrijkste tweedeling
Incrementele innovatie = Het verbeteren van een huidig product of dienst zodat deze
beter aansluit bij de wensen van de klant
Radicale of disruptieve innovatie = een compleet nieuw product of dienst dat nog nooit
eerder op de markt is geweest en nieuw is voor de markt
Andere onderverdelingen
Product innovatie = verbetering in prestatie en kenmerken van het product
o Altijd tastbaar
o Nieuwe technologieën OF gebouwd o.b.v. combineren van bestaande
technologieën op een nieuwe manier OF helemaal geen nieuwe technologie
o Volledig nieuw product OF verbeterde versie van bestaand product
o Bv: airpods
1
,Diensteninnovatie = een nieuw of aanzienlijk verbeterd dienstenconcept, -product of –
proces in een nieuwe of bestaande markt
o Bv. nieuwe interactie met klanten, verbetering van proces van leveringen…
o Bv: deliveroo
Procesinnovatie = de implementatie van een nieuwe of sterk verbeterde productie- of
bezorgmethode
o Vaak om tijd en geld te sparen of om klanten beter te kunnen dienen
o Bevat vaak nieuwe technieken, uitrusting of software
o Het uiteindelijke product wordt meestal niet veranderd, maar de methode om tot
het product te komen wel
o Bv: bankcontact
Technologische innovatie = nieuwe of verbeterde technologie in een product, proces of
dienst
o Bv: bestelautomaat McDonald’s
Business model innovatie = een fundamentele verandering in hoe een bedrijf waarde
levert aan de klanten of waarde uit de markt haalt
o Vaak de ontwikkeling van nieuwe prijssystemen, inkomstenstromen of
distributiekanalen
o Bv: spotify premium
Marketing innovatie = een innovatie die belangrijk veranderingen teweeg brengt in de
marketing mix (4P’s: Prijs, Product, Promotie en Plaats)
o Doel: nieuwe markten openen of het marktaandeel vergroten (bv. door verbeteren
van klantrelaties)
o Hoeft niet per se marketing te zijn voor iets nieuw, maar kan ook gebruikt worden
om bestaande producten of diensten te promoten op een nieuwe manier
2
,Architecturale innovatie = het opnieuw configureren van bestaande technologieën
waardoor er een verbetering optreedt in de manier waarop componenten zijn
gecombineerd
o Technologisch minder risicovol, aangezien er reeds bewezen werd dat de
technologie werkt
o Bv: teams
Sociale innovatie = een innovatieve oplossing op een maatschappelijk belangrijke
uitdaging, die resulteert in een product, dienst, organisatiemodel en/of methode
o Sociaal: de innovatie wil een maatschappelijke behoefte/uitdaging aanpakken
o Bv. maatschappelijke problemen van de meest kwetsbare groepen in de
samenleving, klimaatverandering, eenzaamheid in een stadscontext, hoge
werkdruk in de zorg…
DOOR: circulaire economie, hergebruiken van grondstoffen, recycleren, inzetten
van langdurig werklozen, bio energie gebruiken…
o Innovatieve oplossing: zowel ‘dit heeft nog nooit iemand bedacht’ ideeën, als het
toepassen van bestaande ideeën op een nieuwe doelgroep of het opschalen van
een project rond een nieuwe maatschappelijke uitdaging
3
, 1. E-HEALTH
1.1 INTRO
• Ook innovatie in welzijns- en gezondheidssector
• Voorheen: klassieke methoden (30 jaar geleden)
o Face-to-face therapieën / opvolging
o Begeleiding door therapeuten / artsen / specialisten in real life
o Schriftelijke patiëntendossiers & gegevens
o Preventie d.m.v. folders, advertising…
• Meer en meer: aftasten van mogelijkheden van nieuwe technologieën &
sociale/digitale media
1.2 WAT
E-health = de toepassing van zowel digitale informatie als communicatie om de
gezondheid en gezondheidszorg te ondersteunen en/of te verbeteren
Kortweg:
• Gezondheidszorg (preventie, behandeling, diagnose…)
• Waarbij gebruik gemaakt wordt van ICT
1.3 M-HEALTH
E-Health = electronic health
• Het gebruik van nieuwe informatie- en communicatietechnologieën (websites,
video’s…), en met name internettechnologie, om gezondheid en gezondheidszorg
te ondersteunen of te verbeteren.
• Algemene zorg & informatie
M-Health = mobile health
• Zorg via mobiele en draadloze apparaten bv. smartphones, stappentellers, gps,
moonbird…
• Persoonlijke data Is dus onderdeel van e-health
4
INNOVATIE
Innovatie = de uitvoering / implementatie van een nieuwigheid
Uitvinding = de ontwikkeling van iets nieuws en nuttig
Verschil → innovatie is de succesvolle implementatie van creatieve ideeën door een
organisatie
o Vb: computer
VOORBEELD METAVERSE
De metaverse is een gedeelde virtuele 3D-wereld waarin mensen via avatars werken,
spelen en elkaar ontmoeten. Rond 2021 werd dit concept populair, vooral door Meta
(Facebook).
De doorbraak bleef echter uit: VR is nog duur en onpraktisch, de meerwaarde is beperkt
en bedrijven richtten zich intussen op AI. Het idee bestaat nog, maar de hype is voorbij.
SOORTEN
Belangrijkste tweedeling
Incrementele innovatie = Het verbeteren van een huidig product of dienst zodat deze
beter aansluit bij de wensen van de klant
Radicale of disruptieve innovatie = een compleet nieuw product of dienst dat nog nooit
eerder op de markt is geweest en nieuw is voor de markt
Andere onderverdelingen
Product innovatie = verbetering in prestatie en kenmerken van het product
o Altijd tastbaar
o Nieuwe technologieën OF gebouwd o.b.v. combineren van bestaande
technologieën op een nieuwe manier OF helemaal geen nieuwe technologie
o Volledig nieuw product OF verbeterde versie van bestaand product
o Bv: airpods
1
,Diensteninnovatie = een nieuw of aanzienlijk verbeterd dienstenconcept, -product of –
proces in een nieuwe of bestaande markt
o Bv. nieuwe interactie met klanten, verbetering van proces van leveringen…
o Bv: deliveroo
Procesinnovatie = de implementatie van een nieuwe of sterk verbeterde productie- of
bezorgmethode
o Vaak om tijd en geld te sparen of om klanten beter te kunnen dienen
o Bevat vaak nieuwe technieken, uitrusting of software
o Het uiteindelijke product wordt meestal niet veranderd, maar de methode om tot
het product te komen wel
o Bv: bankcontact
Technologische innovatie = nieuwe of verbeterde technologie in een product, proces of
dienst
o Bv: bestelautomaat McDonald’s
Business model innovatie = een fundamentele verandering in hoe een bedrijf waarde
levert aan de klanten of waarde uit de markt haalt
o Vaak de ontwikkeling van nieuwe prijssystemen, inkomstenstromen of
distributiekanalen
o Bv: spotify premium
Marketing innovatie = een innovatie die belangrijk veranderingen teweeg brengt in de
marketing mix (4P’s: Prijs, Product, Promotie en Plaats)
o Doel: nieuwe markten openen of het marktaandeel vergroten (bv. door verbeteren
van klantrelaties)
o Hoeft niet per se marketing te zijn voor iets nieuw, maar kan ook gebruikt worden
om bestaande producten of diensten te promoten op een nieuwe manier
2
,Architecturale innovatie = het opnieuw configureren van bestaande technologieën
waardoor er een verbetering optreedt in de manier waarop componenten zijn
gecombineerd
o Technologisch minder risicovol, aangezien er reeds bewezen werd dat de
technologie werkt
o Bv: teams
Sociale innovatie = een innovatieve oplossing op een maatschappelijk belangrijke
uitdaging, die resulteert in een product, dienst, organisatiemodel en/of methode
o Sociaal: de innovatie wil een maatschappelijke behoefte/uitdaging aanpakken
o Bv. maatschappelijke problemen van de meest kwetsbare groepen in de
samenleving, klimaatverandering, eenzaamheid in een stadscontext, hoge
werkdruk in de zorg…
DOOR: circulaire economie, hergebruiken van grondstoffen, recycleren, inzetten
van langdurig werklozen, bio energie gebruiken…
o Innovatieve oplossing: zowel ‘dit heeft nog nooit iemand bedacht’ ideeën, als het
toepassen van bestaande ideeën op een nieuwe doelgroep of het opschalen van
een project rond een nieuwe maatschappelijke uitdaging
3
, 1. E-HEALTH
1.1 INTRO
• Ook innovatie in welzijns- en gezondheidssector
• Voorheen: klassieke methoden (30 jaar geleden)
o Face-to-face therapieën / opvolging
o Begeleiding door therapeuten / artsen / specialisten in real life
o Schriftelijke patiëntendossiers & gegevens
o Preventie d.m.v. folders, advertising…
• Meer en meer: aftasten van mogelijkheden van nieuwe technologieën &
sociale/digitale media
1.2 WAT
E-health = de toepassing van zowel digitale informatie als communicatie om de
gezondheid en gezondheidszorg te ondersteunen en/of te verbeteren
Kortweg:
• Gezondheidszorg (preventie, behandeling, diagnose…)
• Waarbij gebruik gemaakt wordt van ICT
1.3 M-HEALTH
E-Health = electronic health
• Het gebruik van nieuwe informatie- en communicatietechnologieën (websites,
video’s…), en met name internettechnologie, om gezondheid en gezondheidszorg
te ondersteunen of te verbeteren.
• Algemene zorg & informatie
M-Health = mobile health
• Zorg via mobiele en draadloze apparaten bv. smartphones, stappentellers, gps,
moonbird…
• Persoonlijke data Is dus onderdeel van e-health
4
