Customer journey:
SEE FASE:
Doelstelling = Merkbekendheid – interesse creeëren – bezoekers lokken naar de site
CONTENT STRATEGIE:
ABOVE THE LINE
klik creeëren in hun hoofden – tv, ooh, …
Public relations = imago en reputatie opbouwen – free publicity
Earned media = shareable content – ZMOT creeëren bij nieuwe klanten door mensen van UMOT
Influencers marketing = geven producten aan mensen en verwachten dat ze erover spreken
TROUGH THE LINE
Facebook ads = met de facebook pixel targeten
Google ads = doelgroepen bereiken op google
Affiliate marketing = links in andere artikels
SEO-strategie = de juiste keywords gebruiken om je doelgroep goed te bereiken.
SOORT CONTENT :
Hero content – spectaculair om click te maken
Hub content – nice to know
Hygiene content – need to know
CONVERSATIE:
Nog geen conversatie – wel proberen via earned media
XCONVERSIE:
Zachte conversie – behoefte doen evolueren in interesse
1
, THINK FASE:
Doelstelling = merkvoorkeur creeëren – associaties leggen – lead generation – lead nurturing – branding –
dwell time verhogen – bounce rate verlagen
STRATEGIEËN:
ABOVE THE LINE:
Print : brochures enz – geeft autoriteit aan je merk en het blijft op de tafel liggen – top of mind creeëren
THROUGH THE LINE:
Mensen ons bedrijf als optie laten overwegen
Sequential advertising = stap per stap warmer maken en converteren
Retargeting op sociale media = opnieuw inspelen op de leads – sociale media is belangrijk voor imago
CONTENT MARKETING:
Sweet spot
Lead generation = eerst helpen met content en dan vragen om iets te doen
Lead nurturing = leads behouden en blijven voeden om hen te converteren – tot SQL converteren
Dwell time verhogen = CTA – related content enz
SEO = om de content zichtbaar te maken moeten de keywords goed gekozen zijn – google trends
BELOW THE LINE:
E-mail marketing = personaliseerde emails – nieuwsbrieven, abandoned cart,… (pas op Opt-in)
SOORT CONTENT:
Hub content = belangrijk om de dwell-time te verhogen
Hygiene content = vergelijkende content enzo om te helpen een keuze te maken
Ideale proces van content:
- Google – goede keywords
- Help content – helpen vinden wat ze zoeken
- Hub content – om bezoekers te laten dwellen op de website
- Content marketing – sturen naar content platforms met artikels enzo – merkvoorkeur
CONVERSATIE:
2
SEE FASE:
Doelstelling = Merkbekendheid – interesse creeëren – bezoekers lokken naar de site
CONTENT STRATEGIE:
ABOVE THE LINE
klik creeëren in hun hoofden – tv, ooh, …
Public relations = imago en reputatie opbouwen – free publicity
Earned media = shareable content – ZMOT creeëren bij nieuwe klanten door mensen van UMOT
Influencers marketing = geven producten aan mensen en verwachten dat ze erover spreken
TROUGH THE LINE
Facebook ads = met de facebook pixel targeten
Google ads = doelgroepen bereiken op google
Affiliate marketing = links in andere artikels
SEO-strategie = de juiste keywords gebruiken om je doelgroep goed te bereiken.
SOORT CONTENT :
Hero content – spectaculair om click te maken
Hub content – nice to know
Hygiene content – need to know
CONVERSATIE:
Nog geen conversatie – wel proberen via earned media
XCONVERSIE:
Zachte conversie – behoefte doen evolueren in interesse
1
, THINK FASE:
Doelstelling = merkvoorkeur creeëren – associaties leggen – lead generation – lead nurturing – branding –
dwell time verhogen – bounce rate verlagen
STRATEGIEËN:
ABOVE THE LINE:
Print : brochures enz – geeft autoriteit aan je merk en het blijft op de tafel liggen – top of mind creeëren
THROUGH THE LINE:
Mensen ons bedrijf als optie laten overwegen
Sequential advertising = stap per stap warmer maken en converteren
Retargeting op sociale media = opnieuw inspelen op de leads – sociale media is belangrijk voor imago
CONTENT MARKETING:
Sweet spot
Lead generation = eerst helpen met content en dan vragen om iets te doen
Lead nurturing = leads behouden en blijven voeden om hen te converteren – tot SQL converteren
Dwell time verhogen = CTA – related content enz
SEO = om de content zichtbaar te maken moeten de keywords goed gekozen zijn – google trends
BELOW THE LINE:
E-mail marketing = personaliseerde emails – nieuwsbrieven, abandoned cart,… (pas op Opt-in)
SOORT CONTENT:
Hub content = belangrijk om de dwell-time te verhogen
Hygiene content = vergelijkende content enzo om te helpen een keuze te maken
Ideale proces van content:
- Google – goede keywords
- Help content – helpen vinden wat ze zoeken
- Hub content – om bezoekers te laten dwellen op de website
- Content marketing – sturen naar content platforms met artikels enzo – merkvoorkeur
CONVERSATIE:
2
