MP/MKP= marktplaats
K= klant
redenen online kopen ipv fysiek:
- gebruiksgemak
- ruim aanbod
- prijs
fysieke winkel → eerder showroom
omnichannel ervaring: online inspiratie gaat over naar fysieke aankoop
→ omgekeerd ook
wat beïnvloedt online kopers:
- reviews
- advies
- vergelijksites
- influencers
online verkopen kan via:
- webshop
- social commerce
- marktplaatsen
topprioriteiten online kopers:
- lage prijs
- gratis verzending
- webshop in eigen taal
- makkelijk checkout proces
redenen om webshop te starten:
- vindbaarheid
- extra verkoopkanaal
- vrij goedkope manier om winkel te starten
- 24/7 shopping
1
, MP/MKP= marktplaats
K= klant
D2C: Direct to consumer
voordeel: eigen distributie, eigen klantervaring
nadeel: kost geld
starten met een webshop in 8 stappen → zien bij examens of je zin hier in hebt
→ bij doelgroep: maak buying persona!!
selecteer de juiste websitebouwer → hostingopties:
- gedeelde hosting: server met anderen
- dedicated server: eigen plek op server
- cloud infrastructuur: geen server, in de cloud
SaaS: Software as a service
oorzaken afhaken betalingsproces:
- verborgen kosten
- gebrekkige betaalopties
- ingewikkeld proces
ERP: Enterprise Resource planning System
PIM: Product Information Management
→ structureert productinformatie
DAM: Digital Asset Manager
→ alle digitale assets: vb fotos
evalueer regelmatig prestaties webshop→ meten is weten
→ speel hierop in
2
K= klant
redenen online kopen ipv fysiek:
- gebruiksgemak
- ruim aanbod
- prijs
fysieke winkel → eerder showroom
omnichannel ervaring: online inspiratie gaat over naar fysieke aankoop
→ omgekeerd ook
wat beïnvloedt online kopers:
- reviews
- advies
- vergelijksites
- influencers
online verkopen kan via:
- webshop
- social commerce
- marktplaatsen
topprioriteiten online kopers:
- lage prijs
- gratis verzending
- webshop in eigen taal
- makkelijk checkout proces
redenen om webshop te starten:
- vindbaarheid
- extra verkoopkanaal
- vrij goedkope manier om winkel te starten
- 24/7 shopping
1
, MP/MKP= marktplaats
K= klant
D2C: Direct to consumer
voordeel: eigen distributie, eigen klantervaring
nadeel: kost geld
starten met een webshop in 8 stappen → zien bij examens of je zin hier in hebt
→ bij doelgroep: maak buying persona!!
selecteer de juiste websitebouwer → hostingopties:
- gedeelde hosting: server met anderen
- dedicated server: eigen plek op server
- cloud infrastructuur: geen server, in de cloud
SaaS: Software as a service
oorzaken afhaken betalingsproces:
- verborgen kosten
- gebrekkige betaalopties
- ingewikkeld proces
ERP: Enterprise Resource planning System
PIM: Product Information Management
→ structureert productinformatie
DAM: Digital Asset Manager
→ alle digitale assets: vb fotos
evalueer regelmatig prestaties webshop→ meten is weten
→ speel hierop in
2
