Samenvatting maatschappelijk verantwoord ondernemen

Maatschappelijk verantwoord ondernemen
= de verantwoordelijkheid van een organisatie voor de effecten van haar
besluiten en activiteiten op de maatschappij en het milieu door
transparant en ethisch gedrag
Dit doen ze om:
- Gedeelde waarden te creëren voor stakeholders
- Mogelijke negatieve effecten op te sporen, te voorkomen en te
verminderen

Corporate Social Responibility (CSR)= ondernemingen nemen hun
verantwoordelijkheid voor hun impact op de maatschappij
 De Europese Commissie gelooft dat dit belangrijk is voor de
duurzaamheid, competitiviteit en innovatie van EU ondernemingen

Essentiële kenmerken van MVO:
1) Impact van organisatie op maatschappij en milieu
We kennen bv: vervuiling, opwarming van de aarde, migratie…
We kennen de triple bottom line geïntroduceerd door John
Elkington
Bestaat uit:
a) People
b) Profit
c) Planet
 ze staan niet los van elkaar en beïnvloeden elkaar!

We gaan de verschillende invalshoeken van MVO bekijken op basis
van Donaldson and Preston’s typology
We beoordelen de invalshoeken op vlak van:
a) Descriptive accuracy
= beschrijven van acties/ beleid
b) Normative validity
Beschrijven wat organisaties zouden moeten doen
(waardegebonden); hierbij gaan we rekening houden met de
‘societal expectations’ van stakeholders (belangrijk is stakeholder
mapping)

Corporate social responsibility= CSR1
 via Model van Carroll
Model zegt dat een organisatie 4 verantwoordelijkheden heeft:
 Economische verantwoordelijkheid
= een onderneming moet winst maken
 Juridische verantwoordelijkheid
= gehoorzamen aan wetten, wetgeving brengt
bescherming en voordelen
 Ethische verantwoordelijkheid
= meer doen dan wettelijk voorgeschreven
 Filantropische verantwoordelijkheid
= iets terugdoen voor de maatschappij

, Bv: financiële steun/ employee volunteering (personeel
gaat vrijwilligerswerk doen)
 de 4 verantwoordelijkheden zijn onderling gerelateerd, in onderlinge
concurrentie en we moeten een evenwicht zoeken

c) Instrumental power
Welke acties om doel te bereiken?
Corporate social responsiveness= CSR2
4 strategieën om met CSR om te gaan:
 Reactive
= minder dan vereist, ontkennen verantwoordelijkheid
 Defensive
= minimum doen, erkennen verantwoordelijkheid maar er
zich tegen verzetten
 Accomodative
= Het vereiste doen, verantwoordelijkheid aanvaarden
 Proactive
= meer doen dan vereist, anticiperen

2) Geïntegreeerd in kernactiviteiten en strategie
3) Gedeelde waarde: voordelen voor de organisatie en stakeholders

Evolutie van MVO: aantal mijlpalen
1) Sustainable development
Door Brundtland
Aandachtspunten:
 Bescherming milieu
 Behoud welvaart
 Wegwerken sociale ongelijkheid
 Wegwerken armoede

2) Triple bottom line
Door John Elkington
Geeft meer inzicht in hoe organisaties concreet het concept
‘duurzame ontwikkeling’ kunnen implementeren
MAAR: MVO wordt vaak gezien als extra inspanning/ kost en niet
gelinkt aan kernactiviteiten

3) Shared Value
Door Michael Porter

4) Sustainable development goals
= duurzame ontwikkelingsdoelstellingen (17)
Kritiek:
Er is een omgekeerde verhouding tussen het ambitieniveau en de
specificiteit
Er is een sterke beperking door de vaagheid van de doelen en de
ongeschiktheid van de geselecteerde indicatoren

Aanverwante concepten

, - Corporate citzenship
Organisaties maken deel uit van de maatschappij en moeten zich
net als individuen gedragen als goede burgers

- Corporate sustainability
Sustainable development naar organisatieniveau

- Social issues
MVO-topics; problemen in plaats van opportuniteiten

- Corporate social performance
We gaan kijken naar de sociale, maatschappelijke en ecologische
resultaten; we moeten kijken naar de negatieve effecten op mens en
milieu

- Business ethics
De ethiek toepassen op de werkplaats en business relationships

MVO-onderzoek
Onderzoek is sterk gefragmenteerd door verschillende invalshoeken
Verschillende niveaus van analyse:
1) Institutioneel niveau
- Predictors
= Wat is de aanleiding voor CSR?
 Druk van stakeholders
Verschillende stakeholders kunnen druk uitoefenen, hun
motieven kunnen verschillend zijn (instrumentee, realtioneel,
moreel)
 Wetgeving
Regelgeving kan ontmoedigen, maar ook aanmoedigen (tekst:
de juiste prikkels om het klimaat te redden)
 Certificaten/ standaarden
Potentieel negatief neveneffect: meer aandacht voor
symbolische acties en formaliteiten
 bv: greenwashing

- Mediators
= variabele die het verband tussen afhankelijke en onafhankelijke
variabelen verklaard
Relatie met klanten wordt als een belangrijke mediator gezien

- Moderators
Variabele die de relatie tussen afhankelijke en onafhankelijke
variabelen beïnvloedt

2) Organisatieniveau
- Predictors
 Motieven
 Missie en waarden organisatie
 Shareholder/ ownership