Internationale marketing
Inhoudsopgave
1. Het vak internationale marketing............................................................................................................... 4
1.2. Het vak internationale marketing.................................................................................................................4
1.2.1 Impactvolle verandering.........................................................................................................................4
1.2.2. ESG-doelstellingen van de VN................................................................................................................5
1.2.3. Donutmodel van Kate Raworth.............................................................................................................5
1.2.4. Wat is internationale marketing............................................................................................................6
1.2.5. Prijsstrategieën......................................................................................................................................6
1.2.6. Behoeften..............................................................................................................................................7
1.2.7. De behoefte piramide van Maslow........................................................................................................7
1.2.8. Ontwikkelen van een internationaal marketingplan.............................................................................8
1.2.9. Internationale marketing.......................................................................................................................9
1. Internationale marketing in bedrijven....................................................................................................... 10
1.1. Het intarnationale marketingproces...........................................................................................................10
1.2. Globalisering...............................................................................................................................................10
1.2.1. Raamwerk van Solberg – is internationaliseren wel een goed idee?..................................................11
1.3. Internationale markting..............................................................................................................................11
1.3.1. ERPG raamwerk van Perlmutter – hoe het management/ bedrijf tov internationalisering staat.......12
1.4. Glocalisation................................................................................................................................................13
1.5. Internationale integratie en marktresponsiviteit........................................................................................13
2. Ontwikkeling van het internationale concurrentievermogen.....................................................................17
2.1. Concurrentievoordeel..................................................................................................................................17
2.2. Analyse nationale concurrentievermogen adhv Diamantmodel Porter......................................................17
2.3. Analyse van de concurrentie in een sector..................................................................................................21
3. De sociaal-culturele omgeving.................................................................................................................. 25
3.1. Inleiding.......................................................................................................................................................25
3.2. Cultuurlagen................................................................................................................................................27
3.3. Cultuurelementen........................................................................................................................................28
3.4. Omgaan met cultuurverschillen..................................................................................................................29
4. Internationale marktselectie.................................................................................................................... 30
4.1. Inleiding.......................................................................................................................................................30
4.2. Model voor internationale marktselectie....................................................................................................32
4.3. Model voor internationale marktselectie....................................................................................................35
5. Entreestrategieën..................................................................................................................................... 39
5.1. Inleiding.......................................................................................................................................................39
5.2. Beïnvloedende factoren voor de keuze van de entreestrategie..................................................................40
5.2.1. Interne factoren...................................................................................................................................40
5.2.2. Externe factoren..................................................................................................................................40
, 5.3. Exportmethoden, tussenvormen en hiërarchische methoden....................................................................42
5.3.1. Exportmethoden..................................................................................................................................42
5.3.2. Hiërarchische methoden.....................................................................................................................44
5.3.3. Tussenvormen......................................................................................................................................45
6. Internationaal Marketingplan................................................................................................................... 47
6.1. Productbeslissing.........................................................................................................................................48
6.1.1. Inleiding...............................................................................................................................................48
6.1.2. Prijsstrategieën....................................................................................................................................49
6.1.3. Dimensies van het internationale productaanbod..............................................................................50
6.1.4. Product/communicatiemix..................................................................................................................51
6.1.5. Productpositionering...........................................................................................................................54
6.1.6. “Land van herkomst”-effect.................................................................................................................54
6.1.7. Merkwaarde (brand equity).................................................................................................................55
6.1.8. Merkbeslissingen (branding)...............................................................................................................56
6.1.9. Verpakkingsuitdagingen internationaal...............................................................................................56
6.2. Prijsbeslissing..............................................................................................................................................56
6.2.1. Inleiding...............................................................................................................................................56
6.2.2. Beïnvloedende factoren voor de prijs.................................................................................................56
6.2.3. Internationale prijsescalatie................................................................................................................57
6.2.4. Internationale prijsstrategieën............................................................................................................58
7. Gastcollege Pieter Conings – Global marketing.......................................................................................... 60
7.1. Global vs international................................................................................................................................60
7.2. Benefits........................................................................................................................................................60
7.3. Think Global, Act local.................................................................................................................................61
7.4. Voorbeelden................................................................................................................................................61
7.4.1. Desperados..........................................................................................................................................61
............................................................................................................................................................................61
7.4.2. Ecover..................................................................................................................................................62
............................................................................................................................................................................62
7.4.3. Le pain quotidien.................................................................................................................................63
8. Innovation Marketing............................................................................................................................... 64
8.1. Innovatie......................................................................................................................................................64
8.1.1. Innovatieproces: voorwaarden............................................................................................................65
8.1.2. Types innovatie....................................................................................................................................66
8.1.3. Innovatieproces: Consument...............................................................................................................67
8.1.4. Innovatieproces: oplossing..................................................................................................................68
8.1.5. Innovatieproces: Lancering..................................................................................................................69
8.1.6. Innovatieproces : problemen...............................................................................................................69
8.2. Creatieve destructie.....................................................................................................................................69
8.3. Creatieve disruptie......................................................................................................................................70
9. Interculturele sales................................................................................................................................... 71
9.1. Inleiding.......................................................................................................................................................71
9.2. Interculturele onderhandelingen.................................................................................................................71
9.3. Het 6-dimensiemodel van Hofsteden..........................................................................................................72
9.4. Interactie tijdens onderhandeling...............................................................................................................73
9.4.1. Niet-taak gerelateerde interactie tijdens interculturele onderhandelingen.......................................73
2
, 9.4.2. Taak gerelateerde interactie tijdens interculturele onderhandelingen...............................................73
9.5. Het kloofmodel............................................................................................................................................74
9.6. Invloed van de nationale cultuur en organisatiecultuur.............................................................................75
9.7. Onderhandelingsstrategieën.......................................................................................................................75
9.8. Interculturele voorbereiding........................................................................................................................75
3
, 1. Het vak internationale marketing
1.2. Het vak internationale marketing
1.2.1 Impactvolle verandering
Deze impactvolle verandering vloeit voort uit een:
- Wakkere samenleving
- Wakkere marketeer
- Wakkere consument
- Wakkere overheid
Op internationaal vlak is er aandacht voor:
- Ecologische duurzaamheid
= ecologisch moeten omspringen met de nog beschikbare middelen die we hebben vanuit de
natuur.
= bedrijven gaan hier dan gretig op inspringen om ook de groene gedachte voort te brengen.
Moeten hier wel voor opletten
Greenwash marketing
=een marketingpraktijk waarbij een bedrijf of organisatie ten onrechte beweert dat zijn
producten, diensten of activiteiten milieuvriendelijk of duurzaam zijn, terwijl ze dat in
werkelijkheid niet zijn. Het doel van greenwashing is om consumenten een positiever beeld
te geven van het bedrijf, zodat ze meer geneigd zijn producten te kopen of diensten af te
nemen.
- Sociale duurzaamheid
- Beleidsmatige duurzaamheid
=Hoe neemt een bedrijf beslissingen en hoe voert ze deze beslissingen uit (gaat over het
besturen van een bedrijf)
Deze drie pijlers zijn cruciaal voor de mensheid en kunnen we formuleren in
Sustainable Development Goals ESG-doelstellingen
4
Inhoudsopgave
1. Het vak internationale marketing............................................................................................................... 4
1.2. Het vak internationale marketing.................................................................................................................4
1.2.1 Impactvolle verandering.........................................................................................................................4
1.2.2. ESG-doelstellingen van de VN................................................................................................................5
1.2.3. Donutmodel van Kate Raworth.............................................................................................................5
1.2.4. Wat is internationale marketing............................................................................................................6
1.2.5. Prijsstrategieën......................................................................................................................................6
1.2.6. Behoeften..............................................................................................................................................7
1.2.7. De behoefte piramide van Maslow........................................................................................................7
1.2.8. Ontwikkelen van een internationaal marketingplan.............................................................................8
1.2.9. Internationale marketing.......................................................................................................................9
1. Internationale marketing in bedrijven....................................................................................................... 10
1.1. Het intarnationale marketingproces...........................................................................................................10
1.2. Globalisering...............................................................................................................................................10
1.2.1. Raamwerk van Solberg – is internationaliseren wel een goed idee?..................................................11
1.3. Internationale markting..............................................................................................................................11
1.3.1. ERPG raamwerk van Perlmutter – hoe het management/ bedrijf tov internationalisering staat.......12
1.4. Glocalisation................................................................................................................................................13
1.5. Internationale integratie en marktresponsiviteit........................................................................................13
2. Ontwikkeling van het internationale concurrentievermogen.....................................................................17
2.1. Concurrentievoordeel..................................................................................................................................17
2.2. Analyse nationale concurrentievermogen adhv Diamantmodel Porter......................................................17
2.3. Analyse van de concurrentie in een sector..................................................................................................21
3. De sociaal-culturele omgeving.................................................................................................................. 25
3.1. Inleiding.......................................................................................................................................................25
3.2. Cultuurlagen................................................................................................................................................27
3.3. Cultuurelementen........................................................................................................................................28
3.4. Omgaan met cultuurverschillen..................................................................................................................29
4. Internationale marktselectie.................................................................................................................... 30
4.1. Inleiding.......................................................................................................................................................30
4.2. Model voor internationale marktselectie....................................................................................................32
4.3. Model voor internationale marktselectie....................................................................................................35
5. Entreestrategieën..................................................................................................................................... 39
5.1. Inleiding.......................................................................................................................................................39
5.2. Beïnvloedende factoren voor de keuze van de entreestrategie..................................................................40
5.2.1. Interne factoren...................................................................................................................................40
5.2.2. Externe factoren..................................................................................................................................40
, 5.3. Exportmethoden, tussenvormen en hiërarchische methoden....................................................................42
5.3.1. Exportmethoden..................................................................................................................................42
5.3.2. Hiërarchische methoden.....................................................................................................................44
5.3.3. Tussenvormen......................................................................................................................................45
6. Internationaal Marketingplan................................................................................................................... 47
6.1. Productbeslissing.........................................................................................................................................48
6.1.1. Inleiding...............................................................................................................................................48
6.1.2. Prijsstrategieën....................................................................................................................................49
6.1.3. Dimensies van het internationale productaanbod..............................................................................50
6.1.4. Product/communicatiemix..................................................................................................................51
6.1.5. Productpositionering...........................................................................................................................54
6.1.6. “Land van herkomst”-effect.................................................................................................................54
6.1.7. Merkwaarde (brand equity).................................................................................................................55
6.1.8. Merkbeslissingen (branding)...............................................................................................................56
6.1.9. Verpakkingsuitdagingen internationaal...............................................................................................56
6.2. Prijsbeslissing..............................................................................................................................................56
6.2.1. Inleiding...............................................................................................................................................56
6.2.2. Beïnvloedende factoren voor de prijs.................................................................................................56
6.2.3. Internationale prijsescalatie................................................................................................................57
6.2.4. Internationale prijsstrategieën............................................................................................................58
7. Gastcollege Pieter Conings – Global marketing.......................................................................................... 60
7.1. Global vs international................................................................................................................................60
7.2. Benefits........................................................................................................................................................60
7.3. Think Global, Act local.................................................................................................................................61
7.4. Voorbeelden................................................................................................................................................61
7.4.1. Desperados..........................................................................................................................................61
............................................................................................................................................................................61
7.4.2. Ecover..................................................................................................................................................62
............................................................................................................................................................................62
7.4.3. Le pain quotidien.................................................................................................................................63
8. Innovation Marketing............................................................................................................................... 64
8.1. Innovatie......................................................................................................................................................64
8.1.1. Innovatieproces: voorwaarden............................................................................................................65
8.1.2. Types innovatie....................................................................................................................................66
8.1.3. Innovatieproces: Consument...............................................................................................................67
8.1.4. Innovatieproces: oplossing..................................................................................................................68
8.1.5. Innovatieproces: Lancering..................................................................................................................69
8.1.6. Innovatieproces : problemen...............................................................................................................69
8.2. Creatieve destructie.....................................................................................................................................69
8.3. Creatieve disruptie......................................................................................................................................70
9. Interculturele sales................................................................................................................................... 71
9.1. Inleiding.......................................................................................................................................................71
9.2. Interculturele onderhandelingen.................................................................................................................71
9.3. Het 6-dimensiemodel van Hofsteden..........................................................................................................72
9.4. Interactie tijdens onderhandeling...............................................................................................................73
9.4.1. Niet-taak gerelateerde interactie tijdens interculturele onderhandelingen.......................................73
2
, 9.4.2. Taak gerelateerde interactie tijdens interculturele onderhandelingen...............................................73
9.5. Het kloofmodel............................................................................................................................................74
9.6. Invloed van de nationale cultuur en organisatiecultuur.............................................................................75
9.7. Onderhandelingsstrategieën.......................................................................................................................75
9.8. Interculturele voorbereiding........................................................................................................................75
3
, 1. Het vak internationale marketing
1.2. Het vak internationale marketing
1.2.1 Impactvolle verandering
Deze impactvolle verandering vloeit voort uit een:
- Wakkere samenleving
- Wakkere marketeer
- Wakkere consument
- Wakkere overheid
Op internationaal vlak is er aandacht voor:
- Ecologische duurzaamheid
= ecologisch moeten omspringen met de nog beschikbare middelen die we hebben vanuit de
natuur.
= bedrijven gaan hier dan gretig op inspringen om ook de groene gedachte voort te brengen.
Moeten hier wel voor opletten
Greenwash marketing
=een marketingpraktijk waarbij een bedrijf of organisatie ten onrechte beweert dat zijn
producten, diensten of activiteiten milieuvriendelijk of duurzaam zijn, terwijl ze dat in
werkelijkheid niet zijn. Het doel van greenwashing is om consumenten een positiever beeld
te geven van het bedrijf, zodat ze meer geneigd zijn producten te kopen of diensten af te
nemen.
- Sociale duurzaamheid
- Beleidsmatige duurzaamheid
=Hoe neemt een bedrijf beslissingen en hoe voert ze deze beslissingen uit (gaat over het
besturen van een bedrijf)
Deze drie pijlers zijn cruciaal voor de mensheid en kunnen we formuleren in
Sustainable Development Goals ESG-doelstellingen
4
