Inhoudsopgave
LES 1 ............................................................................................................................................ 3
Missie – Visie ................................................................................................................................... 3
1. Trends in de Vastgoedsector ..................................................................................................... 3
2. Belang van Management Skills .................................................................................................. 3
3. Evaluatie en Opdracht .............................................................................................................. 4
4. Missie en Visie .......................................................................................................................... 4
5. Organisatiecultuur.................................................................................................................... 5
Organisatiestructuur ........................................................................................................................ 5
1. Het 7S-Model ........................................................................................................................... 5
2. Historiek: Scientific Management .............................................................................................. 5
3. Ontwerpcriteria voor een Structuur ........................................................................................... 6
4. Traditionele Organisatiemodellen .............................................................................................. 6
5. Indelingsmethoden (Taakgroepering) ......................................................................................... 6
6. Het Raamwerk van Mintzberg .................................................................................................... 7
7. Bepalende Factoren ................................................................................................................. 7
Strategische analyse........................................................................................................................ 8
1. Wat is een volwaardige strategie? .............................................................................................. 8
2. SMART Doelstellingen ............................................................................................................... 8
3. Het Strategisch Proces.............................................................................................................. 8
4. Strategische Tools voor Analyse ................................................................................................ 9
LES 2 LEIDERSCHAP .................................................................................................................... 10
1. Leider versus Manager ............................................................................................................ 10
2. De Impact van Ondersteunend Leiderschap ............................................................................ 10
3. Evolutie van Leiderschapstheorieën ........................................................................................ 10
4. Blake en Mouton’s Leadership Grid.......................................................................................... 11
5. Situationeel Leiderschap (Hersey & Blanchard) ........................................................................ 11
6. Transformationeel versus Transactioneel Leiderschap ............................................................. 11
7. Teamdynamiek en Interactiemodellen ..................................................................................... 12
8. Mindsets en Valkuilen in Teams ............................................................................................... 12
LES 3: FINANCIËLE ANALYSE ........................................................................................................ 13
2. De Jaarrekening ...................................................................................................................... 13
3. De Balans (Momentopname)................................................................................................... 13
4. De Resultatenrekening (Evolutie over een periode) ................................................................... 14
5. Resultaatverwerking ............................................................................................................... 14
6. Registratie van Verrichtingen ................................................................................................... 15
7. Verticale en Horizontale Analyse ............................................................................................. 15
8. Ratio-analyse ......................................................................................................................... 15
LES 4: PEOPLE MANAGEMENT ...................................................................................................... 16
1. Het HR-Beleid en de HR-cyclus ............................................................................................... 16
2. Instroom: Werving en Selectie ................................................................................................. 16
1
, 3. Werken in de Vastgoedsector .................................................................................................. 17
4. Doorstroom: Prestatiemanagement en Motivatie ..................................................................... 17
5. Welzijn op het Werk: Stress en Assertiviteit .............................................................................. 18
LES 5: VERANDERINGSMANAGEMENT .......................................................................................... 18
1. Wat is Veranderingsmanagement? .......................................................................................... 18
2. Groeimodel van Greiner .......................................................................................................... 19
3. Niveaus en Adoptie van Verandering ........................................................................................ 19
4. Bouwstenen voor Succes ........................................................................................................ 20
5. Stakeholderanalyse en Valkuilen ............................................................................................. 20
6. Persoonlijke Voorkeuren: MBTI ................................................................................................ 21
2
, LES 1
Missie – Visie
1. Trends in de Vastgoedsector
De vastgoedsector ondergaat momenteel vijf belangrijke evoluties die de nood aan
managementvaardigheden vergroten:
• Digitalisering: Dit uit zich in interne processen (zoals digitale handtekeningen en
automatische betalingen) en externe processen (zoals een digitaal klantentraject
en klantenportalen). Men spreekt ook wel van 'prop tech' en 'real estate as a
service'.
• Duurzaamheid: Er is een groeiend belang voor ecologische factoren
(energiezuinigheid, groene omgeving) en sociale factoren (community-gevoel in
de buurt).
• Professionalisering: Door de stijgende complexiteit is er meer nood aan
specialisatie, bijvoorbeeld binnen het technisch, administratief of financieel
beheer voor syndici.
• HR-uitdagingen: Er is een kloof tussen de verwachtingen van de sector (hoge
nood aan commerciële skills en talenkennis zoals Frans) en de verwachtingen
van schoolverlaters (hoge verloning versus werkbereidheid).
• Consolidatie: Grote spelers hebben meer schaalvoordelen, waardoor kleine
spelers gedwongen worden om te specialiseren of te integreren in grotere
bedrijven.
2. Belang van Management Skills
• Managementvaardigheden zijn essentieel omdat de sector verandert:
• Consolidatie leidt tot meer managementfuncties.
• Concurrentie vereist strategisch management.
• Complexiteit vraagt om zowel specialisten als generalisten.
• Verandering vraagt om sterk leiderschap.
De cursus focust op vijf pijlers: Strategisch-, Leiderschap-, Financieel-, People- en
Veranderingsmanagement.
3
LES 1 ............................................................................................................................................ 3
Missie – Visie ................................................................................................................................... 3
1. Trends in de Vastgoedsector ..................................................................................................... 3
2. Belang van Management Skills .................................................................................................. 3
3. Evaluatie en Opdracht .............................................................................................................. 4
4. Missie en Visie .......................................................................................................................... 4
5. Organisatiecultuur.................................................................................................................... 5
Organisatiestructuur ........................................................................................................................ 5
1. Het 7S-Model ........................................................................................................................... 5
2. Historiek: Scientific Management .............................................................................................. 5
3. Ontwerpcriteria voor een Structuur ........................................................................................... 6
4. Traditionele Organisatiemodellen .............................................................................................. 6
5. Indelingsmethoden (Taakgroepering) ......................................................................................... 6
6. Het Raamwerk van Mintzberg .................................................................................................... 7
7. Bepalende Factoren ................................................................................................................. 7
Strategische analyse........................................................................................................................ 8
1. Wat is een volwaardige strategie? .............................................................................................. 8
2. SMART Doelstellingen ............................................................................................................... 8
3. Het Strategisch Proces.............................................................................................................. 8
4. Strategische Tools voor Analyse ................................................................................................ 9
LES 2 LEIDERSCHAP .................................................................................................................... 10
1. Leider versus Manager ............................................................................................................ 10
2. De Impact van Ondersteunend Leiderschap ............................................................................ 10
3. Evolutie van Leiderschapstheorieën ........................................................................................ 10
4. Blake en Mouton’s Leadership Grid.......................................................................................... 11
5. Situationeel Leiderschap (Hersey & Blanchard) ........................................................................ 11
6. Transformationeel versus Transactioneel Leiderschap ............................................................. 11
7. Teamdynamiek en Interactiemodellen ..................................................................................... 12
8. Mindsets en Valkuilen in Teams ............................................................................................... 12
LES 3: FINANCIËLE ANALYSE ........................................................................................................ 13
2. De Jaarrekening ...................................................................................................................... 13
3. De Balans (Momentopname)................................................................................................... 13
4. De Resultatenrekening (Evolutie over een periode) ................................................................... 14
5. Resultaatverwerking ............................................................................................................... 14
6. Registratie van Verrichtingen ................................................................................................... 15
7. Verticale en Horizontale Analyse ............................................................................................. 15
8. Ratio-analyse ......................................................................................................................... 15
LES 4: PEOPLE MANAGEMENT ...................................................................................................... 16
1. Het HR-Beleid en de HR-cyclus ............................................................................................... 16
2. Instroom: Werving en Selectie ................................................................................................. 16
1
, 3. Werken in de Vastgoedsector .................................................................................................. 17
4. Doorstroom: Prestatiemanagement en Motivatie ..................................................................... 17
5. Welzijn op het Werk: Stress en Assertiviteit .............................................................................. 18
LES 5: VERANDERINGSMANAGEMENT .......................................................................................... 18
1. Wat is Veranderingsmanagement? .......................................................................................... 18
2. Groeimodel van Greiner .......................................................................................................... 19
3. Niveaus en Adoptie van Verandering ........................................................................................ 19
4. Bouwstenen voor Succes ........................................................................................................ 20
5. Stakeholderanalyse en Valkuilen ............................................................................................. 20
6. Persoonlijke Voorkeuren: MBTI ................................................................................................ 21
2
, LES 1
Missie – Visie
1. Trends in de Vastgoedsector
De vastgoedsector ondergaat momenteel vijf belangrijke evoluties die de nood aan
managementvaardigheden vergroten:
• Digitalisering: Dit uit zich in interne processen (zoals digitale handtekeningen en
automatische betalingen) en externe processen (zoals een digitaal klantentraject
en klantenportalen). Men spreekt ook wel van 'prop tech' en 'real estate as a
service'.
• Duurzaamheid: Er is een groeiend belang voor ecologische factoren
(energiezuinigheid, groene omgeving) en sociale factoren (community-gevoel in
de buurt).
• Professionalisering: Door de stijgende complexiteit is er meer nood aan
specialisatie, bijvoorbeeld binnen het technisch, administratief of financieel
beheer voor syndici.
• HR-uitdagingen: Er is een kloof tussen de verwachtingen van de sector (hoge
nood aan commerciële skills en talenkennis zoals Frans) en de verwachtingen
van schoolverlaters (hoge verloning versus werkbereidheid).
• Consolidatie: Grote spelers hebben meer schaalvoordelen, waardoor kleine
spelers gedwongen worden om te specialiseren of te integreren in grotere
bedrijven.
2. Belang van Management Skills
• Managementvaardigheden zijn essentieel omdat de sector verandert:
• Consolidatie leidt tot meer managementfuncties.
• Concurrentie vereist strategisch management.
• Complexiteit vraagt om zowel specialisten als generalisten.
• Verandering vraagt om sterk leiderschap.
De cursus focust op vijf pijlers: Strategisch-, Leiderschap-, Financieel-, People- en
Veranderingsmanagement.
3