Strategisch management
1. Wat is strategie?
Strategie is het plan voor de lange termijn richting van de onderneming.
Het forceert ondernemingen om keuzes te maken hetgeen ze willen doen
en wat ze niet willen doen. Keuze over wat je met je onderneming wil
bereiken. Het vereist dat er een evenwicht ontstaat tussen de activiteiten
van de organisatie. Dit zorgt voor concurrentievoordeel en
duurzaamheid.
Bv. Delhaize: winst maar ook kostenbesparing
Definitie boek: strategie is een dynamisch evenwicht tussen het ontdekken
van competitieve voordelen die de organisatie uniek maken en het
ontwikkelen en uitoefenen van competenties die dit unieke karakter
bestendigen.
wat nodig is voor het creëren, produceren, verkopen en aanbieden van
een product/dienst.
2. Wat is management?
Management is het succes dat de onderneming (op dagelijkse basis)
nastreeft organiseren. Strategie zonder management blijft een theoretisch
verhaal! Strategie en management hebben elkaar nodig om iets praktisch
te kunnen produceren.
Definitie boek: de organisatie en coördinatie van de activiteiten van een
bedrijf of organisatie met het op het bereiken van bepaalde doelstellingen.
factor van groot belang voor de productie van goederen.
Friedman: enigste doelen van een onderneming is winst maken
en waarde creëren voor aandeelhouders.
Nu: meer doelen dan enkel winst. Zoals non-profit ondernemingen.
1. Traditional charity : direct lenigen van directe noden door hulp te
bieden aan de behoeftigen.
Bv. dierenasiel, Rode Kruis
2. Social enterprise: maatschappelijke meerwaarde creëren door een
maatschappelijk probleem op te lossen. Winst maken is daarbij een
middel om de missie te financieren, niet het hoofddoel.
Bv. sportverenigingen
, 3. Traditional enterprise: goederen of diensen te verkopen aan
klanten, met focus op het opbouwen van sterke relaties binnen een
markt.
Bv. Apple, Shell
3. Wat is het doel?
Doel van de onderneming is winst maken, impact maken. Doel van
strategisch management is het voortbestaan of de continuïteit van de
onderneming. Strategisch management is ‘de motor’ die de onderneming
doet draaien.
continuïteit is in functie van het doel van de onderneming (winst,
impact maken)
4. Wat is strategisch management?
Definitie boek: het continue streven van een organisatie naar een
evenwicht tussen het ontdekken van competitieve voordelen en het
ontwikkelen en uitoefenen van de gepaste competenties die daarvoor
nodig zijn, teneinde duurzaam klantwaarde te creëren en
stakeholderwaarde te verdelen.
4 elementen!
1. Strategisch management is een
proces: gericht op het opsporen,
(h)erkennen en het ontwikkelen van
mogelijkheden en kansen. Proces
betekent hier de verschillende
stappen, de tijd die erover gaat.
Wat is onze intentie (op LT),
dan de intentie ontwikkelen (nadenken) en subgroepen, en
dan implementeren en nadien evalueren hoe de strategie is
gegaan.
2. Waardecreatie: het proces van het creëren van waarde voor de
klant. Hiervoor kijkt de onderneming naar de behoeften en wensen
die de klant hebben.
Waarde voor de klant zijn producten of diensten of de wijze
waarop deze producten/diensten worden ontworpen,
ontwikkeld, geproduceerd en aangeboden, hebben waarde
voor de klant als ze in overeenstemming zijn met de
behoeften en wensen.
Om duurzaam waarde te creëren, is er een dynamisch evenwicht
vereist tussen de opgaande ontdekkingsbeweging en de
neerwaartse engineersbeweging nodig. Dit evenwicht moet stabiel
bereikt en behouden worden.
, Opgaande ontdekkingsbeweging: eigen kracht en
competenties
Neergaande engineersbeweging: handen nodig om een
idee praktisch te realiseren.
Hoe waarde creëren voor klanten?
Via de piramide van Maslow.
Dit zorgt voor concurrentievoordeel: wanneer een onderneming
op een bepaalde markt een product kan aanbieden dat zich op een
positieve manier onderscheidt van andere producten.
Michael Porter:
1. Lagere prijzen voor hetzelfde product (cost leadership)
2. Een beter of aantrekkelijker product (productdifferentiatie)
3. Focus op een bepaalde niche
als je niet kiest: ‘stuck in the middle’
Concurrentievoordeel zorgt ervoor dat de
onderneming zich zodanig van haar
concurrenten kan onderscheiden dat
hierdoor extra klantenwaarde ontstaat.
Na waardecreatie voor de klanten:
waardetoe-eigening.
Waardetoe-eigening is die klantenwaarde omzetten in
ondernemingswaarde (omzet, winst, cashflow …) Als een klant
waarde toekent aan een product/dienst zorgt dit voor
aankoopbeslissing en ten slotte ondernemingswaarde.
, vraag: wat nu doen met deze
ondernemingswaarde? Ze kunnen dit
niet allemaal voor zichzelf houden.
Een groot deel zullen ze herinvesteren
of in één of andere vorm uitkeren aan
de partijen die de organisatie
geholpen of toegelaten hebben om
haar doelstellingen te realiseren.
3. Waardedistributie: het proces
waarbij de onderneming een deel van
haar ondernemingswaarde (winst,
cashflow …) aanwendt om tegemoet
te komen aan de belangen van haar
stakeholders. Dit om nog meer
waarde te veroorzaken.
- Waardedistributie die aan de stakeholders iets zal
teruggeven
- Waardedistributie die een investering is in nieuwe interne
capaciteiten. Dit is competentie-opbouw: reeds
bestaande middelen versterken, herschikken,
re(organiseren).
Stakeholders: alle partijen die invloed hebben en/of
ondervinden van een onderneming. Deze spelen een grote
rol in beleidsplanning, budgetplanning, ethiek … Deze zijn
vaak ook aandeelhouders. Deze kunnen intern of extern
zijn.
Competentie: dingen die we kunnen doen binnen het
bedrijf; nieuwe vaardigheden aanleren, investeren in de
technologie van het bedrijf. Deze kunnen intern (wat de
organisatie zelf kan ontwikkelen) of extern (wat de
organisatie niet zelf kan/mag/kan ontwikkelen).
Bv. Interne stakeholders Delhaize: vakbonden, werknemers. Externe
stakeholders Delhaize: buurtbewoners.
Bv. Delhaize. Niet kunnen: zelf alle grondstoffen voor alle
voedingsmiddelen in hun rekken ontginnen en verwerken. Niet
willen: kassasysteem zelf bouwen, uitbesteden en samenwerken met
toeleveranciers. Niet mogen: voedselverwerking op eigen sites
(strenge regels).
1. Wat is strategie?
Strategie is het plan voor de lange termijn richting van de onderneming.
Het forceert ondernemingen om keuzes te maken hetgeen ze willen doen
en wat ze niet willen doen. Keuze over wat je met je onderneming wil
bereiken. Het vereist dat er een evenwicht ontstaat tussen de activiteiten
van de organisatie. Dit zorgt voor concurrentievoordeel en
duurzaamheid.
Bv. Delhaize: winst maar ook kostenbesparing
Definitie boek: strategie is een dynamisch evenwicht tussen het ontdekken
van competitieve voordelen die de organisatie uniek maken en het
ontwikkelen en uitoefenen van competenties die dit unieke karakter
bestendigen.
wat nodig is voor het creëren, produceren, verkopen en aanbieden van
een product/dienst.
2. Wat is management?
Management is het succes dat de onderneming (op dagelijkse basis)
nastreeft organiseren. Strategie zonder management blijft een theoretisch
verhaal! Strategie en management hebben elkaar nodig om iets praktisch
te kunnen produceren.
Definitie boek: de organisatie en coördinatie van de activiteiten van een
bedrijf of organisatie met het op het bereiken van bepaalde doelstellingen.
factor van groot belang voor de productie van goederen.
Friedman: enigste doelen van een onderneming is winst maken
en waarde creëren voor aandeelhouders.
Nu: meer doelen dan enkel winst. Zoals non-profit ondernemingen.
1. Traditional charity : direct lenigen van directe noden door hulp te
bieden aan de behoeftigen.
Bv. dierenasiel, Rode Kruis
2. Social enterprise: maatschappelijke meerwaarde creëren door een
maatschappelijk probleem op te lossen. Winst maken is daarbij een
middel om de missie te financieren, niet het hoofddoel.
Bv. sportverenigingen
, 3. Traditional enterprise: goederen of diensen te verkopen aan
klanten, met focus op het opbouwen van sterke relaties binnen een
markt.
Bv. Apple, Shell
3. Wat is het doel?
Doel van de onderneming is winst maken, impact maken. Doel van
strategisch management is het voortbestaan of de continuïteit van de
onderneming. Strategisch management is ‘de motor’ die de onderneming
doet draaien.
continuïteit is in functie van het doel van de onderneming (winst,
impact maken)
4. Wat is strategisch management?
Definitie boek: het continue streven van een organisatie naar een
evenwicht tussen het ontdekken van competitieve voordelen en het
ontwikkelen en uitoefenen van de gepaste competenties die daarvoor
nodig zijn, teneinde duurzaam klantwaarde te creëren en
stakeholderwaarde te verdelen.
4 elementen!
1. Strategisch management is een
proces: gericht op het opsporen,
(h)erkennen en het ontwikkelen van
mogelijkheden en kansen. Proces
betekent hier de verschillende
stappen, de tijd die erover gaat.
Wat is onze intentie (op LT),
dan de intentie ontwikkelen (nadenken) en subgroepen, en
dan implementeren en nadien evalueren hoe de strategie is
gegaan.
2. Waardecreatie: het proces van het creëren van waarde voor de
klant. Hiervoor kijkt de onderneming naar de behoeften en wensen
die de klant hebben.
Waarde voor de klant zijn producten of diensten of de wijze
waarop deze producten/diensten worden ontworpen,
ontwikkeld, geproduceerd en aangeboden, hebben waarde
voor de klant als ze in overeenstemming zijn met de
behoeften en wensen.
Om duurzaam waarde te creëren, is er een dynamisch evenwicht
vereist tussen de opgaande ontdekkingsbeweging en de
neerwaartse engineersbeweging nodig. Dit evenwicht moet stabiel
bereikt en behouden worden.
, Opgaande ontdekkingsbeweging: eigen kracht en
competenties
Neergaande engineersbeweging: handen nodig om een
idee praktisch te realiseren.
Hoe waarde creëren voor klanten?
Via de piramide van Maslow.
Dit zorgt voor concurrentievoordeel: wanneer een onderneming
op een bepaalde markt een product kan aanbieden dat zich op een
positieve manier onderscheidt van andere producten.
Michael Porter:
1. Lagere prijzen voor hetzelfde product (cost leadership)
2. Een beter of aantrekkelijker product (productdifferentiatie)
3. Focus op een bepaalde niche
als je niet kiest: ‘stuck in the middle’
Concurrentievoordeel zorgt ervoor dat de
onderneming zich zodanig van haar
concurrenten kan onderscheiden dat
hierdoor extra klantenwaarde ontstaat.
Na waardecreatie voor de klanten:
waardetoe-eigening.
Waardetoe-eigening is die klantenwaarde omzetten in
ondernemingswaarde (omzet, winst, cashflow …) Als een klant
waarde toekent aan een product/dienst zorgt dit voor
aankoopbeslissing en ten slotte ondernemingswaarde.
, vraag: wat nu doen met deze
ondernemingswaarde? Ze kunnen dit
niet allemaal voor zichzelf houden.
Een groot deel zullen ze herinvesteren
of in één of andere vorm uitkeren aan
de partijen die de organisatie
geholpen of toegelaten hebben om
haar doelstellingen te realiseren.
3. Waardedistributie: het proces
waarbij de onderneming een deel van
haar ondernemingswaarde (winst,
cashflow …) aanwendt om tegemoet
te komen aan de belangen van haar
stakeholders. Dit om nog meer
waarde te veroorzaken.
- Waardedistributie die aan de stakeholders iets zal
teruggeven
- Waardedistributie die een investering is in nieuwe interne
capaciteiten. Dit is competentie-opbouw: reeds
bestaande middelen versterken, herschikken,
re(organiseren).
Stakeholders: alle partijen die invloed hebben en/of
ondervinden van een onderneming. Deze spelen een grote
rol in beleidsplanning, budgetplanning, ethiek … Deze zijn
vaak ook aandeelhouders. Deze kunnen intern of extern
zijn.
Competentie: dingen die we kunnen doen binnen het
bedrijf; nieuwe vaardigheden aanleren, investeren in de
technologie van het bedrijf. Deze kunnen intern (wat de
organisatie zelf kan ontwikkelen) of extern (wat de
organisatie niet zelf kan/mag/kan ontwikkelen).
Bv. Interne stakeholders Delhaize: vakbonden, werknemers. Externe
stakeholders Delhaize: buurtbewoners.
Bv. Delhaize. Niet kunnen: zelf alle grondstoffen voor alle
voedingsmiddelen in hun rekken ontginnen en verwerken. Niet
willen: kassasysteem zelf bouwen, uitbesteden en samenwerken met
toeleveranciers. Niet mogen: voedselverwerking op eigen sites
(strenge regels).
