Prof. S. Eggermont
COMMUNICATIE
2024-2025
,Table of Contents
1. INLEIDING............................................................................................................................................... 6
IMPACT VAN MEDIA..................................................................................................................................... 6
MEDIA ALS PUBLIEKE FORUM....................................................................................................................... 6
2. MODELLEN............................................................................................................................................. 6
2 PERSPECTIEVEN OP COMMUNICATIE.......................................................................................................... 6
CONTROVERSEN EN BREEKPUNTEN............................................................................................................. 6
Intentionaliteit....................................................................................................................................... 6
4 situaties van intentionaliteit................................................................................................................ 6
2 opvattingen van intentionaliteit........................................................................................................... 7
Criteria/formule voor “geslaagde communicatie”..................................................................................7
Communicatie richtingen...................................................................................................................... 7
ELEMENTEN VAN COMMUNICATIE................................................................................................................. 7
SIGNIFIANT & SIGNIFIÉ................................................................................................................................ 7
VERSCHILLENDE SOORTEN TEKENS............................................................................................................. 8
COMMUNICATIEMODELLEN.......................................................................................................................... 8
Communicatieformule van Lasswell..................................................................................................... 8
Model van Shannon & Weaver............................................................................................................. 8
DeFleur uitwerking van S&W................................................................................................................ 8
Osgood & Schramm............................................................................................................................. 8
Spiraal van Dance................................................................................................................................ 8
Gerbner’s algemeen model.................................................................................................................. 8
ABX-model van Newcomb.................................................................................................................... 8
cognitieve dissonantietheorie (Festinger)............................................................................................. 9
Westly & MacLean (2 versies).............................................................................................................. 9
Massacommunicatiemodel van Maletzke............................................................................................. 9
Ritueel model (kerstboom).................................................................................................................... 9
WAT MOET EEN DEFINITIE VAN COMMUNICATIE HEBBEN/ZIJN?.......................................................................9
OBSERVATIENIVEAUS.................................................................................................................................. 9
INDELING VAN BORDEWIJK EN VAN KRAAM................................................................................................10
3. VERBAAL............................................................................................................................................. 10
WAT IS TAAL?.......................................................................................................................................... 10
EXPERIMENT VAN CARMICHAEL................................................................................................................. 10
SAPIR-WHORF HYPOTHESE....................................................................................................................... 10
LINGUÏSTIEK............................................................................................................................................. 10
FUNCITONEEL STRUCTURALISME VAN JACOBSON.......................................................................................11
SPEECH ACTS THEORY............................................................................................................................. 11
COORDINATED MANAGEMENT OF MEANING THEORY....................................................................................11
VORMEN VAN DISCOURS........................................................................................................................... 11
SMALL TALK............................................................................................................................................. 11
GENDERLECTS......................................................................................................................................... 12
PIDGINS................................................................................................................................................... 12
ARGOT.................................................................................................................................................... 12
SUBSYSTEMEN VAN DE TAAL..................................................................................................................... 12
, NATUURLIJKE TAAL................................................................................................................................... 12
ARTIFICIËLE TALEN................................................................................................................................... 12
DIALECTEN............................................................................................................................................... 13
LINGUA FRANCA....................................................................................................................................... 13
JARGON................................................................................................................................................... 13
BARGOENS.............................................................................................................................................. 13
TAAL EN CULTURELE VERSCHILLEN............................................................................................................ 13
4. NON-VERBAAL.................................................................................................................................... 13
KENMERKEN VAN NON-VERBALE COMMUNICATIE.........................................................................................13
KINESICS................................................................................................................................................. 13
FYLOGENESE........................................................................................................................................... 13
ONTOGENESE.......................................................................................................................................... 14
HET BELANG/FUNCTIES VAN NON-VERBALE COMMUNICATIE.........................................................................14
ONDERSCHEIDINGEN IN NON-VERBALE COMMUNICATIE...............................................................................14
LEAKAGE................................................................................................................................................. 14
OPEN VS GESLOTEN LICHAAMSHOUDING.................................................................................................... 14
DISPLAY RULES......................................................................................................................................... 14
FUNCTIES VAN OOGGEDRAG..................................................................................................................... 14
PROXEMICS.............................................................................................................................................. 15
SOORTEN TERRITORIA.............................................................................................................................. 15
NEGATIEVE INTERACTIES MET TERRITORIA................................................................................................. 15
PERSOONLIJKE RUIMTE............................................................................................................................. 15
4 INTERACTIEZONES................................................................................................................................. 15
GEVOLGEN VAN CROWDING...................................................................................................................... 15
HAPTICS.................................................................................................................................................. 15
POWER OF TOUCH.................................................................................................................................... 16
VOORBEELD VAN KOLONISATIE IN SOCIALE WETENSCHAP............................................................................16
SOORTEN VAN RELATIONELE BOODSCHAPPEN/INFO (NON-VERBAAL)............................................................16
PACING.................................................................................................................................................... 16
CHRONEMICS........................................................................................................................................... 16
EKMAN & FRIESEN................................................................................................................................... 17
VOORDELEN EN NADELEN VAN NON-VERBALE COMMUNICATIE.....................................................................17
PARALINGUÏSTIEK..................................................................................................................................... 17
5. MASSACOMMUNICATIE...................................................................................................................... 17
KENMERKEN VAN MASSACOMMUNICATIE.................................................................................................... 17
MASSAMEDIA-ORGANISATIES..................................................................................................................... 17
INTERNE FACTOREN DIE INHOUD BEÏNVLOEDEN (NIEUWSPRODUCTIE)...........................................................17
NIEUWSWAARDEN..................................................................................................................................... 18
BELANG VAN NIEUWSWAARDEN................................................................................................................. 18
PERSONIFICATIE VAN HET NIEUWS............................................................................................................. 18
OBJECTIVITEIT.......................................................................................................................................... 18
OMGEKEERDE PIRAMIDE........................................................................................................................... 19
NIEUWSAGENDA....................................................................................................................................... 19
BEAT-SYSTEEM........................................................................................................................................ 19
ROUTINEKANALEN.................................................................................................................................... 19
ONDERNEMINGSKANALEN.......................................................................................................................... 19
EXTERNE FACTOREN DIE DE INHOUD BEÏNVLOEDEN (NIEUWSPRODUCTIE)....................................................19
, NIEUWE VORMEN VAN JOURNALISTIEK DOOR…..........................................................................................20
HOMOGENISERING VAN DE PERS............................................................................................................... 20
COMMERCIALISERING VAN DE PERS........................................................................................................... 20
OPPERVLAKIGHEID VAN DE PERS............................................................................................................... 20
SOAPS..................................................................................................................................................... 20
Ontstaan van soaps............................................................................................................................ 21
ORGANISATIE-INTERNE INVLOEDEN (SOAPPRODUCTIE)................................................................................21
ORGANISATIE-EXTERNE INVLOEDEN (SOAPPRODUCTIE)...............................................................................21
MEDIAORGANISATIE.................................................................................................................................. 22
STUDIE: SOCIAL CONTROL IN THE NEWSROOM (BREED).............................................................................22
6. INHOUD................................................................................................................................................. 22
REALISME NIVEAU’S.................................................................................................................................. 22
Feitelijk realisme................................................................................................................................. 22
Innerlijk/emotioneel realisme.............................................................................................................. 22
REALISME WORDT GECREËRD DOOR…...................................................................................................... 22
KLASSIEKE KWANTITATIEVE INHOUDSANALYSE (BERELSON)........................................................................22
KWALITATIEVE INHOUDSANALYSE.............................................................................................................. 23
TRADITIONELE MEDIATEKSTEN................................................................................................................... 23
GESLOTEN VS OPEN TEKST (ECO)............................................................................................................. 23
STUDIE: WATCHING DALLAS (IEN ANG)..................................................................................................... 23
ALLE TEKSTEN ZIJN POLYSEMISCH............................................................................................................. 23
DOMINANTE OF HEGEMONISCHE LEZING (HALL).......................................................................................... 23
GENEGOTIEERDE OF ONDERHANDELENDE LEZING.......................................................................................24
OPPOSITIONELE LEZING............................................................................................................................ 24
7. PUBLIEK............................................................................................................................................... 24
PUBLIEKSCONCEPTEN............................................................................................................................... 24
Massapubliek...................................................................................................................................... 24
Publiek als groep................................................................................................................................ 24
Markt................................................................................................................................................... 25
Prosumers.......................................................................................................................................... 25
ONDERZOEKSTRADITIES............................................................................................................................ 25
Structurele traditie van publieksonderzoek.........................................................................................25
Gedragstraditie................................................................................................................................... 25
Culturele traditie en receptie-analyse.................................................................................................25
INVALSHOEKEN TOTSTANDKOMING VAN PUBLIEK......................................................................................... 26
DUPLICITEITSWETTEN............................................................................................................................... 26
KENMERKEN VAN DE ZENDER.................................................................................................................... 26
KENMERKEN VAN DE KIJKER...................................................................................................................... 26
USES AND GRATIFICATION THEORY (= NUTTIGHEIDSTHEORIE).....................................................................26
KRITIEK OP USES AND GRATIFICATION THEORY........................................................................................... 27
PROBLEMEN MET ZELFRAPPORTERING....................................................................................................... 27
OMGEVINGSFACTOREN............................................................................................................................. 27
8. EFFECTEN............................................................................................................................................ 27
19DE EEUW – JAREN ’90: “ALMACHT VAN DE MEDIA”-PARADIGMA..................................................................27
Propaganda........................................................................................................................................ 28
Name-calling (=zwart maken)............................................................................................................. 28
COMMUNICATIE
2024-2025
,Table of Contents
1. INLEIDING............................................................................................................................................... 6
IMPACT VAN MEDIA..................................................................................................................................... 6
MEDIA ALS PUBLIEKE FORUM....................................................................................................................... 6
2. MODELLEN............................................................................................................................................. 6
2 PERSPECTIEVEN OP COMMUNICATIE.......................................................................................................... 6
CONTROVERSEN EN BREEKPUNTEN............................................................................................................. 6
Intentionaliteit....................................................................................................................................... 6
4 situaties van intentionaliteit................................................................................................................ 6
2 opvattingen van intentionaliteit........................................................................................................... 7
Criteria/formule voor “geslaagde communicatie”..................................................................................7
Communicatie richtingen...................................................................................................................... 7
ELEMENTEN VAN COMMUNICATIE................................................................................................................. 7
SIGNIFIANT & SIGNIFIÉ................................................................................................................................ 7
VERSCHILLENDE SOORTEN TEKENS............................................................................................................. 8
COMMUNICATIEMODELLEN.......................................................................................................................... 8
Communicatieformule van Lasswell..................................................................................................... 8
Model van Shannon & Weaver............................................................................................................. 8
DeFleur uitwerking van S&W................................................................................................................ 8
Osgood & Schramm............................................................................................................................. 8
Spiraal van Dance................................................................................................................................ 8
Gerbner’s algemeen model.................................................................................................................. 8
ABX-model van Newcomb.................................................................................................................... 8
cognitieve dissonantietheorie (Festinger)............................................................................................. 9
Westly & MacLean (2 versies).............................................................................................................. 9
Massacommunicatiemodel van Maletzke............................................................................................. 9
Ritueel model (kerstboom).................................................................................................................... 9
WAT MOET EEN DEFINITIE VAN COMMUNICATIE HEBBEN/ZIJN?.......................................................................9
OBSERVATIENIVEAUS.................................................................................................................................. 9
INDELING VAN BORDEWIJK EN VAN KRAAM................................................................................................10
3. VERBAAL............................................................................................................................................. 10
WAT IS TAAL?.......................................................................................................................................... 10
EXPERIMENT VAN CARMICHAEL................................................................................................................. 10
SAPIR-WHORF HYPOTHESE....................................................................................................................... 10
LINGUÏSTIEK............................................................................................................................................. 10
FUNCITONEEL STRUCTURALISME VAN JACOBSON.......................................................................................11
SPEECH ACTS THEORY............................................................................................................................. 11
COORDINATED MANAGEMENT OF MEANING THEORY....................................................................................11
VORMEN VAN DISCOURS........................................................................................................................... 11
SMALL TALK............................................................................................................................................. 11
GENDERLECTS......................................................................................................................................... 12
PIDGINS................................................................................................................................................... 12
ARGOT.................................................................................................................................................... 12
SUBSYSTEMEN VAN DE TAAL..................................................................................................................... 12
, NATUURLIJKE TAAL................................................................................................................................... 12
ARTIFICIËLE TALEN................................................................................................................................... 12
DIALECTEN............................................................................................................................................... 13
LINGUA FRANCA....................................................................................................................................... 13
JARGON................................................................................................................................................... 13
BARGOENS.............................................................................................................................................. 13
TAAL EN CULTURELE VERSCHILLEN............................................................................................................ 13
4. NON-VERBAAL.................................................................................................................................... 13
KENMERKEN VAN NON-VERBALE COMMUNICATIE.........................................................................................13
KINESICS................................................................................................................................................. 13
FYLOGENESE........................................................................................................................................... 13
ONTOGENESE.......................................................................................................................................... 14
HET BELANG/FUNCTIES VAN NON-VERBALE COMMUNICATIE.........................................................................14
ONDERSCHEIDINGEN IN NON-VERBALE COMMUNICATIE...............................................................................14
LEAKAGE................................................................................................................................................. 14
OPEN VS GESLOTEN LICHAAMSHOUDING.................................................................................................... 14
DISPLAY RULES......................................................................................................................................... 14
FUNCTIES VAN OOGGEDRAG..................................................................................................................... 14
PROXEMICS.............................................................................................................................................. 15
SOORTEN TERRITORIA.............................................................................................................................. 15
NEGATIEVE INTERACTIES MET TERRITORIA................................................................................................. 15
PERSOONLIJKE RUIMTE............................................................................................................................. 15
4 INTERACTIEZONES................................................................................................................................. 15
GEVOLGEN VAN CROWDING...................................................................................................................... 15
HAPTICS.................................................................................................................................................. 15
POWER OF TOUCH.................................................................................................................................... 16
VOORBEELD VAN KOLONISATIE IN SOCIALE WETENSCHAP............................................................................16
SOORTEN VAN RELATIONELE BOODSCHAPPEN/INFO (NON-VERBAAL)............................................................16
PACING.................................................................................................................................................... 16
CHRONEMICS........................................................................................................................................... 16
EKMAN & FRIESEN................................................................................................................................... 17
VOORDELEN EN NADELEN VAN NON-VERBALE COMMUNICATIE.....................................................................17
PARALINGUÏSTIEK..................................................................................................................................... 17
5. MASSACOMMUNICATIE...................................................................................................................... 17
KENMERKEN VAN MASSACOMMUNICATIE.................................................................................................... 17
MASSAMEDIA-ORGANISATIES..................................................................................................................... 17
INTERNE FACTOREN DIE INHOUD BEÏNVLOEDEN (NIEUWSPRODUCTIE)...........................................................17
NIEUWSWAARDEN..................................................................................................................................... 18
BELANG VAN NIEUWSWAARDEN................................................................................................................. 18
PERSONIFICATIE VAN HET NIEUWS............................................................................................................. 18
OBJECTIVITEIT.......................................................................................................................................... 18
OMGEKEERDE PIRAMIDE........................................................................................................................... 19
NIEUWSAGENDA....................................................................................................................................... 19
BEAT-SYSTEEM........................................................................................................................................ 19
ROUTINEKANALEN.................................................................................................................................... 19
ONDERNEMINGSKANALEN.......................................................................................................................... 19
EXTERNE FACTOREN DIE DE INHOUD BEÏNVLOEDEN (NIEUWSPRODUCTIE)....................................................19
, NIEUWE VORMEN VAN JOURNALISTIEK DOOR…..........................................................................................20
HOMOGENISERING VAN DE PERS............................................................................................................... 20
COMMERCIALISERING VAN DE PERS........................................................................................................... 20
OPPERVLAKIGHEID VAN DE PERS............................................................................................................... 20
SOAPS..................................................................................................................................................... 20
Ontstaan van soaps............................................................................................................................ 21
ORGANISATIE-INTERNE INVLOEDEN (SOAPPRODUCTIE)................................................................................21
ORGANISATIE-EXTERNE INVLOEDEN (SOAPPRODUCTIE)...............................................................................21
MEDIAORGANISATIE.................................................................................................................................. 22
STUDIE: SOCIAL CONTROL IN THE NEWSROOM (BREED).............................................................................22
6. INHOUD................................................................................................................................................. 22
REALISME NIVEAU’S.................................................................................................................................. 22
Feitelijk realisme................................................................................................................................. 22
Innerlijk/emotioneel realisme.............................................................................................................. 22
REALISME WORDT GECREËRD DOOR…...................................................................................................... 22
KLASSIEKE KWANTITATIEVE INHOUDSANALYSE (BERELSON)........................................................................22
KWALITATIEVE INHOUDSANALYSE.............................................................................................................. 23
TRADITIONELE MEDIATEKSTEN................................................................................................................... 23
GESLOTEN VS OPEN TEKST (ECO)............................................................................................................. 23
STUDIE: WATCHING DALLAS (IEN ANG)..................................................................................................... 23
ALLE TEKSTEN ZIJN POLYSEMISCH............................................................................................................. 23
DOMINANTE OF HEGEMONISCHE LEZING (HALL).......................................................................................... 23
GENEGOTIEERDE OF ONDERHANDELENDE LEZING.......................................................................................24
OPPOSITIONELE LEZING............................................................................................................................ 24
7. PUBLIEK............................................................................................................................................... 24
PUBLIEKSCONCEPTEN............................................................................................................................... 24
Massapubliek...................................................................................................................................... 24
Publiek als groep................................................................................................................................ 24
Markt................................................................................................................................................... 25
Prosumers.......................................................................................................................................... 25
ONDERZOEKSTRADITIES............................................................................................................................ 25
Structurele traditie van publieksonderzoek.........................................................................................25
Gedragstraditie................................................................................................................................... 25
Culturele traditie en receptie-analyse.................................................................................................25
INVALSHOEKEN TOTSTANDKOMING VAN PUBLIEK......................................................................................... 26
DUPLICITEITSWETTEN............................................................................................................................... 26
KENMERKEN VAN DE ZENDER.................................................................................................................... 26
KENMERKEN VAN DE KIJKER...................................................................................................................... 26
USES AND GRATIFICATION THEORY (= NUTTIGHEIDSTHEORIE).....................................................................26
KRITIEK OP USES AND GRATIFICATION THEORY........................................................................................... 27
PROBLEMEN MET ZELFRAPPORTERING....................................................................................................... 27
OMGEVINGSFACTOREN............................................................................................................................. 27
8. EFFECTEN............................................................................................................................................ 27
19DE EEUW – JAREN ’90: “ALMACHT VAN DE MEDIA”-PARADIGMA..................................................................27
Propaganda........................................................................................................................................ 28
Name-calling (=zwart maken)............................................................................................................. 28
