Résumé Mana Année 1 Question 3.4 Les mécanismes de coordination et decontrôle

Thème : 3 » L’organisation de l’activité de l’entreprise » - Année : 1 / Mana

Les mécanismes de coordination et de contrôle

1. Date de création de la notion : Concept formalisé dans la seconde moitié du XXe siècle

2. Auteur ou principaux Auteurs à connaitre : Henry Mintzberg, pour ses travaux sur la
structure organisationnelle et les mécanismes de coordination.

3. Description de la notion

 Les mécanismes de coordination et de contrôle désignent l’ensemble des
procédures, des systèmes et des pratiques mis en place pour aligner les actions des
membres d’une organisation vers les objectifs communs et pour s’assurer de leur
adéquation avec les stratégies définies.

 Il existe 6 mécanismes de coordination




 Points clés à retenir :

 Coordination : Méthodes pour aligner les efforts des différents
départements et employés (standardisation des processus, plans et
objectifs, ajustement mutuel).

 Contrôle : Processus d'évaluation de la performance par rapport aux
standards et objectifs fixés, et de correction des écarts (contrôle budgétaire,
audits, indicateurs de performance).

 Importance de l'équilibre entre flexibilité et contrôle pour s'adapter aux
changements tout en assurant l'efficacité organisationnelle.

4. Lien avec d'autres notions du programme

 Les styles de management : Le choix des mécanismes de coordination et de
contrôle est influencé par le style de management adopté.

 Les indicateurs de performance : Les indicateurs servent d'outils de contrôle
pour mesurer l'atteinte des objectifs.

5. Utilisation de la notion en management

 Mise en place de structures organisationnelles et de systèmes d'information pour
faciliter la coordination et le contrôle.