UE 4.5 S2 METHODES ET OUTILS DE LA QUALITE DES SOINS
1. POUR QUI ? Le patient
Au cœur du soin :
Être avec le patient !
2. POUR QUOI ? Assurer la sécurité des soins
Une exigence croissante et légitime de tt les usagers de la santé + tt les patients.
Chaque : Démarche :
Établissemen Sécurité
t maximale
Doit
Équipe s’engage Qualité
r
Professionnel Coordination des soins en partenariat avec les
usagers
3. COMMENT ?
A. LES PROCESSUS
Processus = enchainement d’étapes successives au service d’un objectif.
Transformer des éléments d’entrée en éléments de sortie :
1
1. POUR QUI ? Le patient
Au cœur du soin :
Être avec le patient !
2. POUR QUOI ? Assurer la sécurité des soins
Une exigence croissante et légitime de tt les usagers de la santé + tt les patients.
Chaque : Démarche :
Établissemen Sécurité
t maximale
Doit
Équipe s’engage Qualité
r
Professionnel Coordination des soins en partenariat avec les
usagers
3. COMMENT ?
A. LES PROCESSUS
Processus = enchainement d’étapes successives au service d’un objectif.
Transformer des éléments d’entrée en éléments de sortie :
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