Chapitre n°3: La
communication marketing
1
,I/ Introduction à la communication des
organisation
La communication marketing est l'ensemble des
moyens utilisés par l'entreprise pour
s'adresser à ses consommateurs.
2
,Le processus de communication implique
un émetteur et un récepteur.
Le message sera codé, inséré dans un
support de communication, puis décodé
par le consommateur.
L'information que le consommateur a
reçue influence sa décision d'achat et
la réponse vis-à-vis de la marque-
annonceur.
3
, Celle-ci entraîne ou non un achat, ce
qui constitue pour l'annonceur une
information sur son marché qu'il recevra
et pourra traiter.
Cette information lui permettra de
comprendre comment son message a
été reçu par le consommateur et dans
quelle mesure il doit le faire évoluer.
4
communication marketing
1
,I/ Introduction à la communication des
organisation
La communication marketing est l'ensemble des
moyens utilisés par l'entreprise pour
s'adresser à ses consommateurs.
2
,Le processus de communication implique
un émetteur et un récepteur.
Le message sera codé, inséré dans un
support de communication, puis décodé
par le consommateur.
L'information que le consommateur a
reçue influence sa décision d'achat et
la réponse vis-à-vis de la marque-
annonceur.
3
, Celle-ci entraîne ou non un achat, ce
qui constitue pour l'annonceur une
information sur son marché qu'il recevra
et pourra traiter.
Cette information lui permettra de
comprendre comment son message a
été reçu par le consommateur et dans
quelle mesure il doit le faire évoluer.
4
