I. La Posture du Manager : Du "Chef" au "Coach"
Le management ne se limite pas à donner des ordres, c'est une question de vision
et d'exécution.
1. La métaphore de la Cathédrale (Vision)
• L'anecdote du tailleur de pierre : Ne demandez pas à vos collaborateurs de
"tailler une pierre" (tâche répétitive), apprenez-leur à "bâtir une cathédrale"
(donner du sens).
• One-to-One vs One-to-Few : Comme pour un CV, le management doit être
personnalisé. On n'envoie pas le même message à tout le monde. L'ultra-
personnalisation crée l'engagement.
2. Le triptyque du succès
Pour piloter sa carrière ou son équipe, il faut analyser :
• Le passé : Ce que j'ai réussi / Ce que j'ai loupé mais appris (Fail-Learn-
Succeed).
• Le présent : Se donner les moyens. Qu'est-ce que je fais pour être
indispensable demain ?
• Le futur : Ce que j'aimerais faire (La Vision).
3. Les fondamentaux du savoir-être (Soft Skills)
• Assertivité : S'affirmer tout en respectant l'autre (indispensable en copie
d'examen !).
• Méthode RR : Rassurer (ponctualité, calme) + Faire Rêver (apport de solutions,
réseau).
NOTES MANAGEMENT STUVIA 1