Notes de cours
service marketing service process notes
- Cours
- Établissement
- Book
bba 5 sem service marketing notes on the topic of serive process. well prepared notes it will help you very well.
[Montrer plus]Quelques exemples de cette série de questions pratiques
1.
what are the service process steps?
Réponse: 1.The service itself, 2. Customer participation in the process, 3. Location of service delivery, 4. Level of customer contact, 5. Degree of Standardization, 6. Complexity of the service
2.
service quality is necessary for?
Réponse: • Identifying the aspects of service that need performance improvement • Assessing how much improvement is needed on each aspect • Evaluating the impact of improvement efforts SERVQUAL is one of the measures to be developed specifically to measure Service Quality.
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur bhartidatt. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €8,17. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
93547 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 14 ans