Samenvatting 12 Communicatie Strategieën

Bij Positioneringsstrategie kan je vanuit verschillende hoeken je positionering bepalen, welke?

Réponse: - Vanuit het merk: welke doelgroep past het beste bij het merk? (inside out) - Vanuit doelgroep: wat is relevant voor de doelgroep? (outside in) - Trends en ontwikkelingen: waar kan de positionering aan gekoppeld worden (outside in)

(Positioneringsstrategie) communicatie kan vanuit twee benaderingen worden bepaald, welke?

Réponse: 1: Marketinggericht -> nadruk op marktpositie en kansen 2: Communicatiegericht -> nadruk ligt op identiteit, imago en reputatie

Vijf stappen bij positioneringsstrategie

Réponse: 1 analyseer eigen merk 2 analyseer trends en ontwikkelingen 3 verken externe doelgroep 4 onderzoek concurrentie 5 bepaal positionering

Bij het bepalen van je positionering, zijn er 3 strategieën die je kan toepassen, welke?

Réponse: 1: informationeel - probleemoplossend 2: transformationeel: waarde toevoegend 3: Tweezijdig: verbinden van emotionele (ESP\'s) waarden met functionele (USP\'s) waarden

Wat is het doel van positioneren?

Réponse: Een voorkeurspositie creëren bij de doelgroep

Wat is het doel van Internal branding?

Réponse: Het versterken van de interne beleving, betrokkenheid en commitment

Internal branding kan met name in twee situaties worden toegepast, welke?

Réponse: - Bij een verandering, herpositioneren. Nieuwe kernwaarden - Bij het versterken van de interne focus, bestaande kernwaarden

5 stappen van Internal branding

Réponse: 1 Vertrek vanuit kernwaarden 2 Stel communicatie aanpak vast (informele leiders) 3 Versterk identificatie met kernwaarden 4 veranker bij medewerkers 5 veranker bij organisatie (merkproof)

Hoe versterk je draagvlak / betrokkenheid bij Internal Branding vanuit de organisatie?

Réponse: Betrekken van mensen met verschillende functies uit verschillende afdelingen - gebruik informele leiders

Wat is het doel van reputatie strategie?

Réponse: Het vertrouwen en voorkeur krijgen bij stakeholders