Garantie de satisfaction à 100% Disponible immédiatement après paiement En ligne et en PDF Tu n'es attaché à rien 4.2 TrustPilot
logo-home
Resume

Samenvatting Commerciële communiatie

Note
-
Vendu
-
Pages
55
Publié le
20-03-2023
Écrit en
2019/2020

Samenvatting commerciële communicatie hoofdstuk 5, 6, 8, 9 en 11












Oups ! Impossible de charger votre document. Réessayez ou contactez le support.

Infos sur le Document

Publié le
20 mars 2023
Nombre de pages
55
Écrit en
2019/2020
Type
Resume

Aperçu du contenu

CC

H5, 6, 8, 9, 11 kennen examen.
Nota’s
Slide’s

Hoofdstuk 5
Wat is commerciële communicatie?

- Marketing- communicatie

Marketing?
Al wat bij het op de markt brengen van producten en diensten komt kijken

Het gecoördineerde geheel van activiteiten dat een fabrikant op zijn markt richt
om een product of dienst bij de consument te brengen.

4 p’s
- Product
- Prijs
- Plaats
- Promotie

Marketingcommunicatiemix

- Alle marketingcommunicatie instrumenten waarmee een onderneming het
bewustzijn, de kennis, de attitude en het gedrag van de consument
wil beïnvloeden, vormen samen de marketingcommunicatiemix van deze
onderneming.

- Omvat alle middelen waarmee de organisatie met doelgroepen en
stakeholders communiceert.

- Onderdeel van de marketingmix synoniem voor de P van promotie.

Soms ook reclame genoemd. Niet volledig correct: het is maar één
welbepaalde vorm.


- Reclame
- Merkactivatie
- Sponsoring
- Public relations
- Vakbeurzen
- Direct marketing
- Online communicatie

Opgelet!

• Marketingmix # marketingcommunicatiemix
• Marketingdoelstellingen # marketingcommunicatiedoelstellingen

,Historiek reclame
- ‘Reclamare’ (het woord verspreiden)

- Middeleeuwen: de dorpsomroepers
1292: gilde in Parijs (44 leden)

- 1438: uitvinding boekdrukkunst (J. Guteberg)

- 1478: eerste reclamepamflet (William Caxton)


- 1843: in Philadelphia: eerste reclamebureau (verzorgen van de
advertentieruimte -> adviserende rol, eerder mediabureau)


Reclame definitie

- ‘betaalde, onpersoonlijke communicatie via diverse media door een
bedrijf, non-profit organisatie. Gebruikmakend van een massamedium.

Instrument om te overtuigen, informeren over product/ dienst/ idee.

Bv: mannen weten waarom.
Reclamevormen
4 criteria:
- Verzender boodschap
- Ontvanger boodschap
- Ontvanger boodschap
- Medium

,Verzender

• Fabrikant- of productreclame: geïnitieerd door producent die eigen
producten promoot.


• Collectieve reclame: campagne geïnitieerd door overheid of een
branchevereniging

• Retailer/ detailhandelsreclame: geïnitieerd door winkel (ketens)

• Coöperatieve reclame: geïnitieerd door twee producenten of een
producent en retailer

• Ideële reclame: door non-profit organisatie



Ontvanger
- Business to Consumer: particulier
- Business to Business: een bedrijf
o Industriële reclame: bedrijf gaat producten kopen om deze in eigen
productieproces te verwerken.
o Handelsgerichte reclame: bedrijf gaat de producten kopen om ze
door te verkopen.



Boodschap

- Informatief: geeft informatie over de kenmerken van een product/dienst
- Transformationeel: de voordelen van merk worden gelinkt met de waarden
of levenstijn van de consument. (imago)
- Institutioneel: overheidscampagnes
- Selectief: men adverteert voor een bepaald merk
- Generiek: men adverteert voor een hele productiecategorie (kaas uit
Holland)
- Thematische: men probeert goodwill voor een merk/ product te kweken
- Actiegericht: men spoort consument aan om direct een product aan te
schaffen (vaak ondersteund door promotie)

, Ontwikkelen van een reclamecampagne
€10,49
Accéder à l'intégralité du document:

Garantie de satisfaction à 100%
Disponible immédiatement après paiement
En ligne et en PDF
Tu n'es attaché à rien

Faites connaissance avec le vendeur
Seller avatar
narjissazzouz

Faites connaissance avec le vendeur

Seller avatar
narjissazzouz Artesis Plantijn Hogeschool Antwerpen
Voir profil
S'abonner Vous devez être connecté afin de suivre les étudiants ou les cours
Vendu
1
Membre depuis
2 année
Nombre de followers
1
Documents
3
Dernière vente
2 année de cela

0,0

0 revues

5
0
4
0
3
0
2
0
1
0

Récemment consulté par vous

Pourquoi les étudiants choisissent Stuvia

Créé par d'autres étudiants, vérifié par les avis

Une qualité sur laquelle compter : rédigé par des étudiants qui ont réussi et évalué par d'autres qui ont utilisé ce document.

Le document ne convient pas ? Choisis un autre document

Aucun souci ! Tu peux sélectionner directement un autre document qui correspond mieux à ce que tu cherches.

Paye comme tu veux, apprends aussitôt

Aucun abonnement, aucun engagement. Paye selon tes habitudes par carte de crédit et télécharge ton document PDF instantanément.

Student with book image

“Acheté, téléchargé et réussi. C'est aussi simple que ça.”

Alisha Student

Foire aux questions