op een bepaald moment beïnvloeden. Deze factoren kunnen zijn: klanten, concurrenten, de
marktomgeving en de mogelijkheden van je bedrijf
De situatieanalyse is een goede manier voor een organisatie om op de hoogte te blijven van
de ontwikkelingen in de markt. Door regelmatig een situatieanalyse uit te voeren stelt een
onderneming zich in staat om snel in te spelen op de veranderingen in de markt. De uitkomst
van de situatieanalyse dient als input voor de SWOT-analyse. Het is de basis van het
strategisch beleid van een onderneming. De situatieanalyse komt vaak voor in het
marketingplan.
Een situatieanalyse wordt gemaakt aan de hand van kwantitatief en kwalitatief onderzoek
(wordt later in die document uitlegt) en geeft antwoord op de vraag: wat gebeurt er om ons
heen en wat gaat er gebeuren in de toekomst? Met behulp van de situatieanalyse worden
strategische plannen geformuleerd.
Een strategische planning bepaalt de koers van een organisatie en legt de basis voor de
dagelijkse besluitvorming. Strategische planning is een continu proces, waarin wordt bepaald
hoe de organisatie zich op lange termijn positioneert en gaat ontwikkelen.
Een SWOT-analyse, ook wel sterkte-zwakteanalyse genoemd, laat in een oogopslag zien waar
kansen liggen voor je onderneming en wat extra aandacht vraagt. SWOT staat voor strengths,
weaknesses, opportunities en threats. In vijf stappen maak je de SWOT-analyse en bepaal je
de beste marketingstrategie voor je bedrijf
, De situatieanalyse bestaat uit 2 analyses (heel belangrijk om te weten)
- interne analyse (organisatie) informatie binnen de organisatie
- externe analyse (omgeving) informatie buiten de organisatie
Het doel is om informatie te vergaren over een organisatie en als dat niet kan moet je op
onderzoek uit, je moet proberen zoveel mogelijk onderzoek
Hoe verzamel je informatie over een organisatie?
- gegevens die je nodig hebt om een bepaalde vraag te kunnen beantwoorden (3 fases)
- fase 1 beginnen met interne beschikbare informatie (interne analyse, eigen organisatie)
- fase 2 beschikbare informatie extern (externe analyse, omgeving)
- fase 3 onbeantwoorde vragen? zelf informatie proberen te verzamelen
Bureauonderzoek of terwijl deskresearch zijn secundaire gegevens die je verzamelt aan jou
bureau (fase 1 en 2)
Het voordeel van bureau-onderzoek is dat het een relatief goedkope vorm van onderzoek is.
Daarentegen zijn er wel enkele grote nadelen. De verzamelde gegevens zijn vaak niet meer
actueel. Als de opdrachtgever zijn huidige marktaandeel wil weten, dan is informatie uit de
jaarverslagen over het afgelopen jaar niet afdoende.
Interne bureauonderzoek: archief of collega’s
Externe bureauonderzoek: internet, databanken, vakbladen, overheid
De voordelen en nadelen van het analyseren van secundaire gegevens
Voordeel: goedkoop en sneller
Nadeel: aansluiting op de onderzoek is matig
Een veldonderzoek of terwijl fieldresearch zijn primaire gegevens zijn gegevens die je zelf
verzamelt of laat verzamelen (fase 3)
Het verschil tussen veldonderzoek (fieldresearch) en bureauonderzoek (deskresearch) is dat
je bij veldonderzoek zelf het “veld” betreedt om data te verzamelen, terwijl je bij
bureauonderzoek gebruikmaakt van eerder verzamelde data door andere.