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Summary Chapter 1-7 Corporate Communication
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Summary from the book of Joep Cornelissen (Corporate Communication, A guide to theory and practice, 4th edition
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Par: lennartborau • 7 année de cela
Par: michelangelosemeleer • 7 année de cela
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Recitation summary Corporate Communication
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Quelques exemples de cette série de questions pratiques
1.
What is corporate reputation?
Réponse: An individuals's collective representation of past images of an organization established over time.
2.
What are the three drivers for intergrated communication?
Réponse: 1. Market and environmental based drivers 2. Communication based drivers 3. Organizational drivers
3.
How is the stakeholder salience model measured?
Réponse: By power, legitimacy and urgency
4.
What is the use of the power-interest matrix?
Réponse: Categorize stakeholders on the basis of their power and interest in the organization
5.
Define stakeholders?
Réponse: Any group or individual who can affect or is affected by the achievement of the organizations's objectives
6.
What does corporate identity consist of?
Réponse: Symbolism, communication and behaviour
7.
What are the 3 types of corporate branding?
Réponse: 1. Monolithic identity 2. Branded identity 3. Endorsed identity
8.
What is an image-culture gap?
Réponse: Misalignment between organization's image and behaviour
9.
What is the relation between corporate strategy and communication strategy?
Réponse: The communication programs need to support the corporate objectives
10.
Name the 5 different message styles?
Réponse: 1. Rational message style 2. Symbolic association style 3. Emotional message style 4. Generic message style 5. Pre-emptive message style
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