Gedrag in organisaties samenvatting
H1: Inleiding op gedrag in organisaties
Succesvolle manager beschikt over technische en economische kennis en vaardigheden +
people skills (kennis van het begrijpen van menselijk gedrag
Gedrag in arbeidsorganisaties: functies, taakuitvoering, verzuim, verloop, productiviteit,
menselijke prestaties en management
Managementactivieteiten:
- Traditioneel management besluiten nemen, planning maken, controle uitoefenen
- Communicatie gebruikelijke informatie afhandelen en papierwerk afwerken
- HRM motiveren, belonen/corrigeren, conflicten hanteren en werven/selecteren
en scholen van personeel
- Netwerken borrels, politieke spelletjes, contacten onderhouden met mensen van
buiten de organisatie
Managers die snel promotie maken besteedden veel tijd aan netwerken en weinig aan HRM,
tegenovergestelde van gemiddelde manager, effectieve managers (handig in economisch
moeilijke tijden) veel tijd aan communicatie
Bepaalde wetmatigheden liggen aan de basis van het gedrag van mensen
Met systematisch onderzoek kun je de voorspellingen verbeteren:
- Onderzoeken verbanden tussen verschijnselen
- Onderscheiden oorzaak gevolg
- Conclusies baseren op wetenschappelijk bewijs
Evidence-based management (EBM) maakt gebruik van deze uitkomsten dit samen
kunnen je intuïtieve kennis aanvullen/verbeteren
Een verstandige beslisser houdt rekening met extra informatie een intuïtieve beslisser niet
Bedrijven analyseren (big data) veel om gebeurtenissen te kunnen voorspellen om het risico
te bepalen privacy wordt belangrijker
Fundamentele gedragswetenschappen:
- Psychologie
- Sociale psychologie
mensen in groepen beïnvloeden
elkaars gedrag
- Sociologie mensen en gedrag
omgeving/cultuur
- Antropologie verschillende
samenlevingen vergelijken
Contingentievariabelen: voorwaarde onder
welke omstandigheden een voorspelling
geldig is, gedrag X gevolg Y onder
voorwaarden Z
, Door globalisering moet je vaak werken met mensen uit een andere cultuur
managementpraktijken moeten rekening houden met culturele diversiteit
Hogere levensverwachting en dalende geboortecijfers veranderen de dynamiek in
organisaties, sociaaleconomische verschuivingen hebben gevolgen voor bevolkingsopbouw
Divers personeelsbestand: verschillen mensen in bepaalde landen
Organisaties die flexibel zijn, continu werken aan kwaliteitsverbeteringen en eerder
innovatieve producten en diensten hebben dan de concurrenten blijven bestaan
Door toenemende mondigheid en gebruik van sociale media vormen werknemers steeds
vaker ethische dillema’s
Sommige HRM-werkzaamheden worden uitbesteed (salarisadministratie) en sommigen
ingekocht ( trainingen of tevredenheidsmetingen), ook invloed vanuit institutionele
omgeving: invloeden van nationale en Europese wet- en regelgeving
Hoofddoelen HRM-functie:
- Medewerkers in staat stellen optimaal te presteren
- Mensen moeten zich betrokken kunnen voelen bij de organisatie
- De organisatie moet maatschappelijk aanvaardbaar blijven en zich aan de wetten en
regels houden
H1: Inleiding op gedrag in organisaties
Succesvolle manager beschikt over technische en economische kennis en vaardigheden +
people skills (kennis van het begrijpen van menselijk gedrag
Gedrag in arbeidsorganisaties: functies, taakuitvoering, verzuim, verloop, productiviteit,
menselijke prestaties en management
Managementactivieteiten:
- Traditioneel management besluiten nemen, planning maken, controle uitoefenen
- Communicatie gebruikelijke informatie afhandelen en papierwerk afwerken
- HRM motiveren, belonen/corrigeren, conflicten hanteren en werven/selecteren
en scholen van personeel
- Netwerken borrels, politieke spelletjes, contacten onderhouden met mensen van
buiten de organisatie
Managers die snel promotie maken besteedden veel tijd aan netwerken en weinig aan HRM,
tegenovergestelde van gemiddelde manager, effectieve managers (handig in economisch
moeilijke tijden) veel tijd aan communicatie
Bepaalde wetmatigheden liggen aan de basis van het gedrag van mensen
Met systematisch onderzoek kun je de voorspellingen verbeteren:
- Onderzoeken verbanden tussen verschijnselen
- Onderscheiden oorzaak gevolg
- Conclusies baseren op wetenschappelijk bewijs
Evidence-based management (EBM) maakt gebruik van deze uitkomsten dit samen
kunnen je intuïtieve kennis aanvullen/verbeteren
Een verstandige beslisser houdt rekening met extra informatie een intuïtieve beslisser niet
Bedrijven analyseren (big data) veel om gebeurtenissen te kunnen voorspellen om het risico
te bepalen privacy wordt belangrijker
Fundamentele gedragswetenschappen:
- Psychologie
- Sociale psychologie
mensen in groepen beïnvloeden
elkaars gedrag
- Sociologie mensen en gedrag
omgeving/cultuur
- Antropologie verschillende
samenlevingen vergelijken
Contingentievariabelen: voorwaarde onder
welke omstandigheden een voorspelling
geldig is, gedrag X gevolg Y onder
voorwaarden Z
, Door globalisering moet je vaak werken met mensen uit een andere cultuur
managementpraktijken moeten rekening houden met culturele diversiteit
Hogere levensverwachting en dalende geboortecijfers veranderen de dynamiek in
organisaties, sociaaleconomische verschuivingen hebben gevolgen voor bevolkingsopbouw
Divers personeelsbestand: verschillen mensen in bepaalde landen
Organisaties die flexibel zijn, continu werken aan kwaliteitsverbeteringen en eerder
innovatieve producten en diensten hebben dan de concurrenten blijven bestaan
Door toenemende mondigheid en gebruik van sociale media vormen werknemers steeds
vaker ethische dillema’s
Sommige HRM-werkzaamheden worden uitbesteed (salarisadministratie) en sommigen
ingekocht ( trainingen of tevredenheidsmetingen), ook invloed vanuit institutionele
omgeving: invloeden van nationale en Europese wet- en regelgeving
Hoofddoelen HRM-functie:
- Medewerkers in staat stellen optimaal te presteren
- Mensen moeten zich betrokken kunnen voelen bij de organisatie
- De organisatie moet maatschappelijk aanvaardbaar blijven en zich aan de wetten en
regels houden
