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Bloktoets blok 2.1 Service management
Samenvattingen van diverse boeken gemaakt voor de bloktoets van blok 2.1 service management
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Samenvatting Operationeel management in de dienstverlening, ISBN: 9789043034975 Operationeel Management In De Dienstverlening
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Uitgebreide samenvatting gemaakt voor de bloktoets blok 2.1 Service management
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Samenvatting Projectmanagement, ISBN: 9789001891589 Projectmanagement blok 2.1
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Gemaakt ter voorbereiding van de owg's en bloktoets blok 2.1
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Samenvatting De Servicedesk, ISBN: 9789462156043 De servicedesk (spin in het facilitaire web) blok 2.1
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Uitgebreide samenvatting gemaakt voor de bloktoets van blok 2.1 service management
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Samenvatting Basisboek facility management, ISBN: 9789001868833 Basisboek Facility Management
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Samenvatting gemaakt voor de owg's en bloktoets van blok 2.1 Service management
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Samenvatting kwalitatief onderzoek
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