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, Chapter 01: Role of an Insurance Billing Specialist MULT
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IPLE CHOICE pn
1. The primary goal of an insurance billing specialist is:
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a. to manage the health care organization’s billing office
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b. to ensure the cash flow of a health care organization through revenue cycle management
pn pn pn pn pn pn pn pn pn pn pn pn pn
c. to send bills to patients for services they receive
pn pn pn pn pn pn pn pn
d. to post payments received from patients and insurance carriers
pn pn pn pn pn pn pn pn p
n CORRECT ANSWER: B pn pn DIF: Moderate OBJ: 2 p n
2. Facility billing includes charging for medical services provided by:
pn pn pn pn pn pn pn pn
a. physicians
b. laboratory services pn
c. ambulance services pn
d. ambulatory surgical centers pn pn
CORRECT ANSWER: D pn pn DIF: Easy OBJ: 2 p n
3. A claims assistance professional
pn pn pn
a. works for the consumer.
pn pn pn
b. works for the health care organization.
pn pn pn pn pn
c. works for an insurance company.
pn pn pn pn
d. works for the federal government.
pn pn pn pn
CORRECT ANSWER: A pn pn DIF: Easy OBJ: 2 p n
4. What is ―cash flow‖ in a medical practice?
pn pn pn pn pn pn pn
a. The actual money available to a medical practice
pn pn pn pn pn pn pn
b. The amount of money received by a medical practice in 1 day
pn pn pn pn pn pn pn pn pn pn pn
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,c. The amount of money received by a medical practice in 1 month
pn pn pn pn pn pn pn pn pn pn pn
d. The amount of outstanding money on the accounts receivable
pn pn pn pn pn pn pn pn p
n CORRECT ANSWER: A pn pn DIF: Moderate OBJ: 2 p n
5. Which level of education is generally required for one who seeks employment as an insurance coder?
pn pn pn pn pn pn pn pn pn pn pn pn pn pn pn
a. College diploma pn
b. High school diploma
pn pn
c. Completion of an accredited program for coding certification
pn pn pn pn pn pn pn
d. No specific level of education is required COR
pn pn pn pn pn pn pn
RECT ANSWER: C
pn pn DIF: Easy OBJ: 4 pn
6. The amount of money an insurance billing specialist earns is dependent on which of the following
pn pn pn pn pn pn pn pn pn pn pn pn pn pn pn
factors?
pn
a. Knowledge
b. Experience
c. Size of employing institution
pn pn pn
d. All are correct
pn pn
CORRECT ANSWER: D pn pn DIF: Moderate OBJ: 5 p n
7. A self-employed medical insurance biller who does independent contracting is responsible for
pn pn pn pn pn pn pn pn pn pn pn
a. advertising.
b. billing.
c. accounting.
d. All are correct.
pn pn
CORRECT ANSWER: D pn pn DIF: Hard OBJ: 2 p n
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, 8. Medical etiquette refers to
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a. consideration for others. pn pn
b. moral principles or practices.
pn pn pn
c. laws.
d. the Oath of Hippocrates.
pn pn pn
CORRECT ANSWER: A pn pn DIF: Moderate OBJ: 9p n
9. The process of shortening words and using abbreviations that do not follow standard grammar, spelling
pn pn pn pn pn pn pn pn pn pn pn pn pn pn
and punctuation when writing electronic mail communications is referred to as:
pn pn pn pn pn pn pn pn pn pn pn
a. emoticons
b. abbreviations
c. text speakpn
d. short text pn
CORRECT ANSWER: C pn pn DIF: Easy OBJ: 9 p n
10. Professional ethics include pn pn
a. state laws. pn
b. federal laws. pn
c. standards of conduct. pn pn
d. civil torts. pn
CORRECT ANSWER: C pn pn DIF: Moderate OBJ: 9p n
11. The earliest written code of ethical principles for the medical profession is the
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a. Oath of Hippocrates.
pn pn
b. Socratic oath. pn
c. Code of Hammurabi. pn pn
d. Medicolegal oath. pn
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, Chapter 01: Role of an Insurance Billing Specialist MULT
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IPLE CHOICE pn
1. The primary goal of an insurance billing specialist is:
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a. to manage the health care organization’s billing office
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b. to ensure the cash flow of a health care organization through revenue cycle management
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c. to send bills to patients for services they receive
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d. to post payments received from patients and insurance carriers
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n CORRECT ANSWER: B pn pn DIF: Moderate OBJ: 2 p n
2. Facility billing includes charging for medical services provided by:
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a. physicians
b. laboratory services pn
c. ambulance services pn
d. ambulatory surgical centers pn pn
CORRECT ANSWER: D pn pn DIF: Easy OBJ: 2 p n
3. A claims assistance professional
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a. works for the consumer.
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b. works for the health care organization.
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c. works for an insurance company.
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d. works for the federal government.
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CORRECT ANSWER: A pn pn DIF: Easy OBJ: 2 p n
4. What is ―cash flow‖ in a medical practice?
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a. The actual money available to a medical practice
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b. The amount of money received by a medical practice in 1 day
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,c. The amount of money received by a medical practice in 1 month
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d. The amount of outstanding money on the accounts receivable
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n CORRECT ANSWER: A pn pn DIF: Moderate OBJ: 2 p n
5. Which level of education is generally required for one who seeks employment as an insurance coder?
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a. College diploma pn
b. High school diploma
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c. Completion of an accredited program for coding certification
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d. No specific level of education is required COR
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RECT ANSWER: C
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6. The amount of money an insurance billing specialist earns is dependent on which of the following
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factors?
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a. Knowledge
b. Experience
c. Size of employing institution
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d. All are correct
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CORRECT ANSWER: D pn pn DIF: Moderate OBJ: 5 p n
7. A self-employed medical insurance biller who does independent contracting is responsible for
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a. advertising.
b. billing.
c. accounting.
d. All are correct.
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CORRECT ANSWER: D pn pn DIF: Hard OBJ: 2 p n
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, 8. Medical etiquette refers to
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a. consideration for others. pn pn
b. moral principles or practices.
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c. laws.
d. the Oath of Hippocrates.
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CORRECT ANSWER: A pn pn DIF: Moderate OBJ: 9p n
9. The process of shortening words and using abbreviations that do not follow standard grammar, spelling
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and punctuation when writing electronic mail communications is referred to as:
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a. emoticons
b. abbreviations
c. text speakpn
d. short text pn
CORRECT ANSWER: C pn pn DIF: Easy OBJ: 9 p n
10. Professional ethics include pn pn
a. state laws. pn
b. federal laws. pn
c. standards of conduct. pn pn
d. civil torts. pn
CORRECT ANSWER: C pn pn DIF: Moderate OBJ: 9p n
11. The earliest written code of ethical principles for the medical profession is the
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a. Oath of Hippocrates.
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b. Socratic oath. pn
c. Code of Hammurabi. pn pn
d. Medicolegal oath. pn
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