College’s E-commerce
Inhoudsopgave
College 1......................................................................................................................................... 2
College 2......................................................................................................................................... 3
College 3......................................................................................................................................... 4
College 4........................................................................................................................................11
College 5........................................................................................................................................15
College 6........................................................................................................................................18
,College 1
ELECTRONIC COMMERCE: TRENDS, THEORIES, AND CLASSIFICATION
Wat is E-Commerce?
= “... het kopen en verkopen van informatie, producten en diensten via
computernetwerken, nu en in de toekomst, met behulp van een van de talloze
netwerken die samen het internet vormen ...”.
= “... bedrijfsactiviteiten die worden uitgevoerd met behulp van elektronische
gegevensoverdracht via het internet en het World Wide Web ...”
E-COMMERCE GLOBALLY
Top 5 revenue comparison
1. China
2. United States
3. Japan
4. United Kingdom
5. Germany
Top 5 User penetration comparison
1. Norway
2. United Kingdom
3. Germany
4. United States
5. Netherlands
Kortom, China en de VS domineren de wereldwijde e-commerceomzet, terwijl
Noorwegen en het VK het hoogste percentage online shoppers hebben.
Er zijn zowel nadelen als voorbeelden van online shoppen.
EIGHT TRENDS IN E-COMMERCE
1. Personalization: Het aanpassen van online winkelervaringen aan individuele
voorkeuren van klanten om hun koopgedrag te stimuleren.
2. Augmented and Virtual Reality (AR/VR): Het gebruik van AR/VR om klanten
producten te laten ervaren of te visualiseren voordat ze kopen, zoals virtuele
paskamers.
3. Mobile Shopping: De toename van het winkelen via smartphones, wat het
gemakkelijk maakt om overal en altijd aankopen te doen.
4. Social Commerce: Het gebruik van sociale media platformen (zoals Instagram of
Facebook) om producten direct te kopen via de app.
5. Blockchain and Crypto-assets: Het toepassen van blockchain-technologie en
cryptocurrency voor veiliger, transparanter betalingen en transacties in e-
commerce.
6. Subscriptions: Het aanbieden van abonnementsmodellen voor producten of
diensten, zoals maandelijkse leveringen van consumables of digitale diensten.
7. Direct-to-Consumer (D2C): Merken die direct aan consumenten verkopen,
zonder tussenkomst van tussenpersonen zoals winkels of groothandels.
, 8. Sustainability: Het groeiende belang van milieuvriendelijke en ethische praktijken
in e-commerce, zoals duurzame producten en verpakkingen.
College 2
DO WE NEED A GENERAL CLASSIFICATION SCHEME FOR E-BUSINESS MODELS?
à wordt ook besproken in artikel 3 Leimstoll
1. Bailey (1994): Theorieën zijn niet zo nuttig als ze niet gebaseerd zijn op een goed
systeem om dingen te classificeren.
2. Neuman (2003): Classificaties helpen bij het ordenen van complexe ideeën, ze
zitten tussen simpele concepten en volledige theorieën in.
3. Bronowski (1951): Het idee om dingen die niet precies hetzelfde zijn, in dezelfde
groep te plaatsen, is zo vanzelfsprekend dat we niet besejen hoe belangrijk het
is. We doen dit door te kijken naar wat ze gemeen hebben, wat wij als gelijkenis
zien.
WHAT MAKES A GOOD CLASSIFICATION SCHEME?
à Wordt besproken in Lambert, daar staan 10 punten voor goede classificatie
CAN YOU SUGGEST A CLASSIFICATION SCHEME FOR E- BUSINESSES?
Er zijn veel verschillende, je kan bijvoorbeeld gaan voor een hele simple:
Target customers;
à Meer verfijnd zijn de 11 modellen van Timmers en de 9 van Rappa
- Alle 11 en 9 kunnen benoemen en uitleggen.
E-COMMERCE RESEARCH
Verschillend RESEARCH ON BUSINESS MODELS en verschillende RESEARCH AREAS
Technology research
- AR/VR: Technologieën die digitale elementen toevoegen aan de echte wereld (AR)
of een volledig digitale omgeving creëren (VR), wat kan helpen bij interactieve
klantbeleving en nieuwe productpresentaties.
- AI: Slimme systemen die kunnen leren en taken uitvoeren die normaal door
mensen gedaan worden, zoals klantenservice, voorspellingen en personalisatie.
- NLP (Natural Language Processing): Een tak van AI die zich richt op het begrijpen
en verwerken van menselijke taal, bijvoorbeeld voor chatbots of
vertaalprogramma's.
Inhoudsopgave
College 1......................................................................................................................................... 2
College 2......................................................................................................................................... 3
College 3......................................................................................................................................... 4
College 4........................................................................................................................................11
College 5........................................................................................................................................15
College 6........................................................................................................................................18
,College 1
ELECTRONIC COMMERCE: TRENDS, THEORIES, AND CLASSIFICATION
Wat is E-Commerce?
= “... het kopen en verkopen van informatie, producten en diensten via
computernetwerken, nu en in de toekomst, met behulp van een van de talloze
netwerken die samen het internet vormen ...”.
= “... bedrijfsactiviteiten die worden uitgevoerd met behulp van elektronische
gegevensoverdracht via het internet en het World Wide Web ...”
E-COMMERCE GLOBALLY
Top 5 revenue comparison
1. China
2. United States
3. Japan
4. United Kingdom
5. Germany
Top 5 User penetration comparison
1. Norway
2. United Kingdom
3. Germany
4. United States
5. Netherlands
Kortom, China en de VS domineren de wereldwijde e-commerceomzet, terwijl
Noorwegen en het VK het hoogste percentage online shoppers hebben.
Er zijn zowel nadelen als voorbeelden van online shoppen.
EIGHT TRENDS IN E-COMMERCE
1. Personalization: Het aanpassen van online winkelervaringen aan individuele
voorkeuren van klanten om hun koopgedrag te stimuleren.
2. Augmented and Virtual Reality (AR/VR): Het gebruik van AR/VR om klanten
producten te laten ervaren of te visualiseren voordat ze kopen, zoals virtuele
paskamers.
3. Mobile Shopping: De toename van het winkelen via smartphones, wat het
gemakkelijk maakt om overal en altijd aankopen te doen.
4. Social Commerce: Het gebruik van sociale media platformen (zoals Instagram of
Facebook) om producten direct te kopen via de app.
5. Blockchain and Crypto-assets: Het toepassen van blockchain-technologie en
cryptocurrency voor veiliger, transparanter betalingen en transacties in e-
commerce.
6. Subscriptions: Het aanbieden van abonnementsmodellen voor producten of
diensten, zoals maandelijkse leveringen van consumables of digitale diensten.
7. Direct-to-Consumer (D2C): Merken die direct aan consumenten verkopen,
zonder tussenkomst van tussenpersonen zoals winkels of groothandels.
, 8. Sustainability: Het groeiende belang van milieuvriendelijke en ethische praktijken
in e-commerce, zoals duurzame producten en verpakkingen.
College 2
DO WE NEED A GENERAL CLASSIFICATION SCHEME FOR E-BUSINESS MODELS?
à wordt ook besproken in artikel 3 Leimstoll
1. Bailey (1994): Theorieën zijn niet zo nuttig als ze niet gebaseerd zijn op een goed
systeem om dingen te classificeren.
2. Neuman (2003): Classificaties helpen bij het ordenen van complexe ideeën, ze
zitten tussen simpele concepten en volledige theorieën in.
3. Bronowski (1951): Het idee om dingen die niet precies hetzelfde zijn, in dezelfde
groep te plaatsen, is zo vanzelfsprekend dat we niet besejen hoe belangrijk het
is. We doen dit door te kijken naar wat ze gemeen hebben, wat wij als gelijkenis
zien.
WHAT MAKES A GOOD CLASSIFICATION SCHEME?
à Wordt besproken in Lambert, daar staan 10 punten voor goede classificatie
CAN YOU SUGGEST A CLASSIFICATION SCHEME FOR E- BUSINESSES?
Er zijn veel verschillende, je kan bijvoorbeeld gaan voor een hele simple:
Target customers;
à Meer verfijnd zijn de 11 modellen van Timmers en de 9 van Rappa
- Alle 11 en 9 kunnen benoemen en uitleggen.
E-COMMERCE RESEARCH
Verschillend RESEARCH ON BUSINESS MODELS en verschillende RESEARCH AREAS
Technology research
- AR/VR: Technologieën die digitale elementen toevoegen aan de echte wereld (AR)
of een volledig digitale omgeving creëren (VR), wat kan helpen bij interactieve
klantbeleving en nieuwe productpresentaties.
- AI: Slimme systemen die kunnen leren en taken uitvoeren die normaal door
mensen gedaan worden, zoals klantenservice, voorspellingen en personalisatie.
- NLP (Natural Language Processing): Een tak van AI die zich richt op het begrijpen
en verwerken van menselijke taal, bijvoorbeeld voor chatbots of
vertaalprogramma's.
