Draagt bij aan goede kwaliteit van zorg
(professional en kwaliteitsbevorderaar)
Naam: Emmelijn van Eldik
School: ROC Gilde opleiding
Opleiding: Verpleegkundige
Examen: B1- K2- W3
Werkzaam bij: Stichting XX
Jaar: 2023- 2024
,Inhoudsopgave
Inhoudsopgave 2
Voorwoord 3
Visie van Stichting XX 4
Literatuur onderzoek 5
Probleem omschrijving 6
Risicobeheer 6
Doelstelling 7
Communicatie plan 7
Resultaten analyse 7
Verbeterplan 1 8
Verbeterplan 2 9
Specifiek Inwerkplan XX 10
Conclusie 11
Bijlage 1: 0- meting 12
Enquêtevragen 12
Bijlage 2: Uitslagen enquête 13
Bijlage 3 Het uitgewerkte inwerkplan 19
Inwerkplan Cliënten 19
Bijlage 4: Procedure inwerkplan XX 20
Inwerkplan nieuwe medewerkers (Versie 6) 20
2
, Voorwoord
Mijn naam is Emmelijn van Eldik. Ik zit nu in het examenjaar van de opleiding
verpleegkundige van ROC gilde opleidingen. Ik ben ruim een half jaar werkzaam binnen
stichting XX op een buitenlocatie in XX Woning XX.
Er wonen/ verblijven cliënten met een licht verstandelijke beperking tot en met een ernstige
meervoudige verstandelijke beperking (EMVB). Dit houdt in dat cliënten naast een
verstandelijke beperking ook nog een lichamelijke beperking hebben. De cognitieve leeftijd
van de groep waar ik werk, ligt tussen de 2 en de 12 jaar. Daarmee wordt bedoeld dat de
ontwikkeling zoals, het waarnemen, de aandacht, de concentratie, geheugen, de oriëntatie,
taalgebruik en de vaardigheden rond de leeftijd van een 2 - 12 jarig ‘kind’ functioneert. Al
deze functies hebben we als persoon nodig om in het dagelijks leven te functioneren. Bij
iemand met een verstandelijke beperking kan dit als probleem worden ervaren omdat deze
nog niet volledig of juist is ontwikkeld. Hier hebben ze onze hulp dan ook bij nodig.
Iemand met een lichte/ matige/ ernstige verstandelijke beperking ligt het IQ tussen de 50 en
de 75. Iemand met een zware verstandelijke beperking ligt het IQ onder de 20. Deze
mensen hebben dan ook niet het vermogen om te kunnen praten. Ook is het lastig om om te
gaan met andere mensen. Het is mogelijk dat iemand met een verstandelijke beperking zich
onbegrepen voelt en wat als gefrustreerd/ ervaren kan worden. Hierdoor bieden wij als
zorgverleners hun een vaste structuur wat voor veel duidelijkheid zorgt voor de cliënt zelf.
Hierdoor weten ze wat ze van ons kunnen verwachten, maar ook wat wij van hen
verwachten. Alles gebeurt op dezelfde manier, zoals het wassen en het verzorgen van, maar
ook de dagindeling/ dagindeling.
In dit verslag wordt mijn aanpak beschreven bij het opstellen van een verbeterplan , inclusief
het gebruik van een 0-meting om inzicht te krijgen in hoe het team bij XX het werken met
cliënten die behoefte hebben aan een vaste structuur ervaart. Hierin wordt uitgelegd hoe ik
de resultaten van de 0-meting analyseer en een doelgericht verbeterplan opstel. Het
hoofddoel is om als een hecht team te functioneren, waarbij de zorg voor de cliënten
centraal staat met hun wensen en behoeften. Ik ben van mening dat dit momenteel niet het
geval is en dat er ook geen duidelijke structuur is voor de cliënten. Daarom heb ik ervoor
gekozen om mijn verbeterplan te houden over het kwaliteitszorgsysteem van XX
Emmelijn van Eldik
3
(professional en kwaliteitsbevorderaar)
Naam: Emmelijn van Eldik
School: ROC Gilde opleiding
Opleiding: Verpleegkundige
Examen: B1- K2- W3
Werkzaam bij: Stichting XX
Jaar: 2023- 2024
,Inhoudsopgave
Inhoudsopgave 2
Voorwoord 3
Visie van Stichting XX 4
Literatuur onderzoek 5
Probleem omschrijving 6
Risicobeheer 6
Doelstelling 7
Communicatie plan 7
Resultaten analyse 7
Verbeterplan 1 8
Verbeterplan 2 9
Specifiek Inwerkplan XX 10
Conclusie 11
Bijlage 1: 0- meting 12
Enquêtevragen 12
Bijlage 2: Uitslagen enquête 13
Bijlage 3 Het uitgewerkte inwerkplan 19
Inwerkplan Cliënten 19
Bijlage 4: Procedure inwerkplan XX 20
Inwerkplan nieuwe medewerkers (Versie 6) 20
2
, Voorwoord
Mijn naam is Emmelijn van Eldik. Ik zit nu in het examenjaar van de opleiding
verpleegkundige van ROC gilde opleidingen. Ik ben ruim een half jaar werkzaam binnen
stichting XX op een buitenlocatie in XX Woning XX.
Er wonen/ verblijven cliënten met een licht verstandelijke beperking tot en met een ernstige
meervoudige verstandelijke beperking (EMVB). Dit houdt in dat cliënten naast een
verstandelijke beperking ook nog een lichamelijke beperking hebben. De cognitieve leeftijd
van de groep waar ik werk, ligt tussen de 2 en de 12 jaar. Daarmee wordt bedoeld dat de
ontwikkeling zoals, het waarnemen, de aandacht, de concentratie, geheugen, de oriëntatie,
taalgebruik en de vaardigheden rond de leeftijd van een 2 - 12 jarig ‘kind’ functioneert. Al
deze functies hebben we als persoon nodig om in het dagelijks leven te functioneren. Bij
iemand met een verstandelijke beperking kan dit als probleem worden ervaren omdat deze
nog niet volledig of juist is ontwikkeld. Hier hebben ze onze hulp dan ook bij nodig.
Iemand met een lichte/ matige/ ernstige verstandelijke beperking ligt het IQ tussen de 50 en
de 75. Iemand met een zware verstandelijke beperking ligt het IQ onder de 20. Deze
mensen hebben dan ook niet het vermogen om te kunnen praten. Ook is het lastig om om te
gaan met andere mensen. Het is mogelijk dat iemand met een verstandelijke beperking zich
onbegrepen voelt en wat als gefrustreerd/ ervaren kan worden. Hierdoor bieden wij als
zorgverleners hun een vaste structuur wat voor veel duidelijkheid zorgt voor de cliënt zelf.
Hierdoor weten ze wat ze van ons kunnen verwachten, maar ook wat wij van hen
verwachten. Alles gebeurt op dezelfde manier, zoals het wassen en het verzorgen van, maar
ook de dagindeling/ dagindeling.
In dit verslag wordt mijn aanpak beschreven bij het opstellen van een verbeterplan , inclusief
het gebruik van een 0-meting om inzicht te krijgen in hoe het team bij XX het werken met
cliënten die behoefte hebben aan een vaste structuur ervaart. Hierin wordt uitgelegd hoe ik
de resultaten van de 0-meting analyseer en een doelgericht verbeterplan opstel. Het
hoofddoel is om als een hecht team te functioneren, waarbij de zorg voor de cliënten
centraal staat met hun wensen en behoeften. Ik ben van mening dat dit momenteel niet het
geval is en dat er ook geen duidelijke structuur is voor de cliënten. Daarom heb ik ervoor
gekozen om mijn verbeterplan te houden over het kwaliteitszorgsysteem van XX
Emmelijn van Eldik
3
