Kwalitatief onderzoek
Hoorcollege 1
1-11-2016
Belangrijkste:
1. Constructionisme
2. Drie theoretische perspectieven
Reclamebureau (doet ook onderzoek), Media aanbieders en mediabureaus spelen een
belangrijke rol binnen het Adverteren van een merk.
Functionele attributen van een product: prijs, geur, kwaliteit etc.
Kwalitatief onderzoek: je wil op nieuwe ideeën komen om een reclame te maken die niet
hetzelfde is als al die andere duizenden reclames. Er wordt inzicht in consumenten te krijgen
die vervolgens in campagnes wordt gebruikt. We gaan van feiten naar insights. Van wat
doen mensen, naar waarom doen mensen dat. Bijvoorbeeld moeders interviewen en vragen
wat die willen, dan daarop product aanpassen. Het feit is: mensen zetten een fles ketchup
op zijn kop in de koelkast, een merk doet dan de productsticker op zijn kop. Inzicht krijgen in
consumenten en daar rekening mee houden.
Goed luisteren en kijken.
Open beginnen, zonder mening kijken hoe iets in elkaar zit.
Creativiteit, interviews goed doen en uiteindelijk iets overzichtelijk maken, alles
samenvoegen.
Structuur zoeken, alle informatie samenvoegen.
Tekst en taal van belang.
Tot nieuwe inzichten komen: rede van onderzoek.
Kenmerken kwalitatief onderzoek
1. Passende methoden en theorieën
Soms heb je wetenschappelijke disciplines die altijd worden gebruikt in bepaald
onderzoek. Bijv. Psychologie een experiment gebruiken. Het kan zijn dat een discipline
een manier van onderzoeken hebt die hier bijna altijd gebruikt wordt. Maar het is beter
om te denken vanuit je onderzoeksvraag. Je moet KO doen als het passend is bij jouw
vraag. Bijv wanneer de vraag is: ‘Wat vinden mensen van DWDD?’. Je laat ergens de
complexiteit van zien. Nieuwe dingen ontwikkelen.
2. Perspectieven van de participanten en hun diversiteit
KO gaat over de perspectieven van hun deelnemers en hun diversiteit. Het gaat bij het
wasmiddel om het perspectief van die moeders en tussen de verschillen van de moeders.
Diversiteit zoeken.
3. Reflexiviteit van de onderzoeker
Je moet bij KO reflecteren op jezelf. Als je zelf KO doe dan wordt ik weer bewuster van
de vragen die ik stel. Je speelt zelf een rol in het onderzoek dat je doet. Ook al heb je
dezelfde participanten dan zou je niet precies hetzelfde onderzoek krijgen als er een
1
Hoorcollege 1
1-11-2016
Belangrijkste:
1. Constructionisme
2. Drie theoretische perspectieven
Reclamebureau (doet ook onderzoek), Media aanbieders en mediabureaus spelen een
belangrijke rol binnen het Adverteren van een merk.
Functionele attributen van een product: prijs, geur, kwaliteit etc.
Kwalitatief onderzoek: je wil op nieuwe ideeën komen om een reclame te maken die niet
hetzelfde is als al die andere duizenden reclames. Er wordt inzicht in consumenten te krijgen
die vervolgens in campagnes wordt gebruikt. We gaan van feiten naar insights. Van wat
doen mensen, naar waarom doen mensen dat. Bijvoorbeeld moeders interviewen en vragen
wat die willen, dan daarop product aanpassen. Het feit is: mensen zetten een fles ketchup
op zijn kop in de koelkast, een merk doet dan de productsticker op zijn kop. Inzicht krijgen in
consumenten en daar rekening mee houden.
Goed luisteren en kijken.
Open beginnen, zonder mening kijken hoe iets in elkaar zit.
Creativiteit, interviews goed doen en uiteindelijk iets overzichtelijk maken, alles
samenvoegen.
Structuur zoeken, alle informatie samenvoegen.
Tekst en taal van belang.
Tot nieuwe inzichten komen: rede van onderzoek.
Kenmerken kwalitatief onderzoek
1. Passende methoden en theorieën
Soms heb je wetenschappelijke disciplines die altijd worden gebruikt in bepaald
onderzoek. Bijv. Psychologie een experiment gebruiken. Het kan zijn dat een discipline
een manier van onderzoeken hebt die hier bijna altijd gebruikt wordt. Maar het is beter
om te denken vanuit je onderzoeksvraag. Je moet KO doen als het passend is bij jouw
vraag. Bijv wanneer de vraag is: ‘Wat vinden mensen van DWDD?’. Je laat ergens de
complexiteit van zien. Nieuwe dingen ontwikkelen.
2. Perspectieven van de participanten en hun diversiteit
KO gaat over de perspectieven van hun deelnemers en hun diversiteit. Het gaat bij het
wasmiddel om het perspectief van die moeders en tussen de verschillen van de moeders.
Diversiteit zoeken.
3. Reflexiviteit van de onderzoeker
Je moet bij KO reflecteren op jezelf. Als je zelf KO doe dan wordt ik weer bewuster van
de vragen die ik stel. Je speelt zelf een rol in het onderzoek dat je doet. Ook al heb je
dezelfde participanten dan zou je niet precies hetzelfde onderzoek krijgen als er een
1
