Organisationsanalyse – Teoretikere gennemgang del 1.
Indholdsfortegnelse
Taylor: ................................................................................................................................................................. 1
Schmidt: .............................................................................................................................................................. 2
Gulick: ................................................................................................................................................................. 2
Simon: ................................................................................................................................................................. 2
Barnard: .............................................................................................................................................................. 3
Hawthorne eksperimenterne: (Barritz) .............................................................................................................. 3
Roethlisberger & Dickson: .................................................................................................................................. 5
Leawitt: ............................................................................................................................................................... 5
Mintzbergs:......................................................................................................................................................... 6
5 Dele af organisationen: ............................................................................................................................... 6
5 Koordineringsmekanismer: ......................................................................................................................... 6
5 omgivelsesfaktorer (situationsfaktorer): .................................................................................................... 7
5 Typer organisationstruktur: ........................................................................................................................ 7
5 typer organisationsstrukturer: .................................................................................................................... 7
Overblik over de 5 typer............................................................................................................................... 11
Mintzbergs pointer: ...................................................................................................................................... 11
Kritik af Mintzberg: ....................................................................................................................................... 11
Pointer fra Knudsen & Vikkelsø (2014): ........................................................................................................... 12
Referencer ........................................................................................................................................................ 12
Taylor:
Scientific Management. Arbejdsprocesser og effektivisering/optimering (”The art of
shoveling”) Han skiller arbejdsprocesserne ad i atomer og måler alt hvad der overhoved kan
måles.
Fremgangsmåde:
1. Systematisk indsamling af viden om hvordan arbejdsprocesser udføres
2. Udvælge, træne og udvikle medarbejderne
3. Bringe medarbejdere og videnskab sammen
4. Deling af virksomhedens arbejde mellem arbejderne (udførelse) og ledelse
(planlægning)
Gennem analyser af arbejdsprocesser kan man gå ind og effektivisere og optimere.
,LEAN: Modernisering af Taylor. Ændringerne i organisationen starter i bunden (Spear and
Bowen artiklen henviser til LEAN. (Toyota)
Schmidt:
4 typer:
Arbejdets organisering: Formelt, hvordan ledelsen uddeler arbejder.
Samarbejdsrelation: Arbejdet i praksis, uformelle del.
Kontraktlige relationer: formelt, hvad der står i kontrakten – noget vi kan gå i retten med.
Tilegnelses relation: Formelt - ejerskab.
Frankel:
-Koblinger: f.eks. Serielle, lineære, løse faste, komplekse, parallelle. (Går arbejdsprocessen
kun en vej eller er de afhængige af hinanden)
Gulick:
4 principper for inddeling af organisation: Formål, Proces, Geografi, Kundegruppe.
At ”organisere oppefra”: Mere overkommelig for lederen.
At ”organisere nedefra”: Mere homogene afdelinger, hver afdeling har flest mulige principper til fælles.
Det hele fungere som en kombination af begge.
Opdelingen i virksomheden forandrer sig over tid, med teknologisk udvikling og størrelse.
Simon:
Simon kritiserer Gulicks hjemmel (teori):
• Begreberne er ikke veldefinerede
• Afgrænsningerne er problematiske
• Der er ikke tilstrækkelige data
• Gulick siger ikke hvordan vi skal afveje modstridende principper.
Simons krav til teori:
• Vi må empirisk undersøge under hvilke forhold er hvilke principper bedst?
• Vi må bruge klare begreber
, • Inden for rammerne af en sammenhængende teori
• Simon roser Taylor for at gøre en del af dette rigtigt.
Barnard:
Definition på den formelle organisation:
• En organisation opstår ved,
– At der er folk, der kan kommunikere,
– Som er villige til at bidrage til,
– At nå et fælles mål.
• Det er ledelsens opgave at styrke de tre dele. (Kommunikation, Fælles mål & Vilje til at bidrage)
Den formelle organisations struktur:
• Organisationer er altid rangordnede – både internt og imellem dem (forskellige organisationer)
• Pga. intern rangordning opstår behovet for lederskab (på alle niveauer)
• Separation af produktion og ledelse the executive organization
Definition af den uformelle organisation:
• Uformelle organisationer har ikke bevidste fælles formål, men kan producere fælles resultat.
• Strukturen er løs, der er ingen fast opdeling i uformelle organisationer.
Hawthorne eksperimenterne: (Barritz)
Undersøgelse af sammenhængen mellem lys og individuel effektivitet
• Testpersonerne må derfor have reageret pga noget der ikke var justeret for i eksperimentet
• De var blevet en gruppe – en social enhed
• Eksperimentet ændrede derfor formål
– At finde ud af hvad en gruppe er for en størrelse
– Gruppedynamik, gruppetænkning, sociale forhold i en gruppe
Group theory Resultat:
• Det specifikke forhold testpersonerne havde med hinanden influerede på den måde de opførte sig i
gruppen
• Uformelle regler holdt produktionen nede
• Det var den lille gruppe der bestemte outputtet – ikke ledelsen
• Group conformity – group cohesion – group think
Hawthorne langsigtede Resultat:
• Eksperimentets fiasko resulterede i en anerkendelse af, at det var baseret på en oversimplificeret
forståelse af ‘human behaviour’
• Den videre søgen skabte en ny måde at tænke management på.
• Forskernes interesse for arbejderne påvirkede produktiviteten.
• Hawthorne => Human Ressource Management
• I modsætning til Scientific Management (Taylor, 1916) => Planlægning af arbejdsprocesser
Indholdsfortegnelse
Taylor: ................................................................................................................................................................. 1
Schmidt: .............................................................................................................................................................. 2
Gulick: ................................................................................................................................................................. 2
Simon: ................................................................................................................................................................. 2
Barnard: .............................................................................................................................................................. 3
Hawthorne eksperimenterne: (Barritz) .............................................................................................................. 3
Roethlisberger & Dickson: .................................................................................................................................. 5
Leawitt: ............................................................................................................................................................... 5
Mintzbergs:......................................................................................................................................................... 6
5 Dele af organisationen: ............................................................................................................................... 6
5 Koordineringsmekanismer: ......................................................................................................................... 6
5 omgivelsesfaktorer (situationsfaktorer): .................................................................................................... 7
5 Typer organisationstruktur: ........................................................................................................................ 7
5 typer organisationsstrukturer: .................................................................................................................... 7
Overblik over de 5 typer............................................................................................................................... 11
Mintzbergs pointer: ...................................................................................................................................... 11
Kritik af Mintzberg: ....................................................................................................................................... 11
Pointer fra Knudsen & Vikkelsø (2014): ........................................................................................................... 12
Referencer ........................................................................................................................................................ 12
Taylor:
Scientific Management. Arbejdsprocesser og effektivisering/optimering (”The art of
shoveling”) Han skiller arbejdsprocesserne ad i atomer og måler alt hvad der overhoved kan
måles.
Fremgangsmåde:
1. Systematisk indsamling af viden om hvordan arbejdsprocesser udføres
2. Udvælge, træne og udvikle medarbejderne
3. Bringe medarbejdere og videnskab sammen
4. Deling af virksomhedens arbejde mellem arbejderne (udførelse) og ledelse
(planlægning)
Gennem analyser af arbejdsprocesser kan man gå ind og effektivisere og optimere.
,LEAN: Modernisering af Taylor. Ændringerne i organisationen starter i bunden (Spear and
Bowen artiklen henviser til LEAN. (Toyota)
Schmidt:
4 typer:
Arbejdets organisering: Formelt, hvordan ledelsen uddeler arbejder.
Samarbejdsrelation: Arbejdet i praksis, uformelle del.
Kontraktlige relationer: formelt, hvad der står i kontrakten – noget vi kan gå i retten med.
Tilegnelses relation: Formelt - ejerskab.
Frankel:
-Koblinger: f.eks. Serielle, lineære, løse faste, komplekse, parallelle. (Går arbejdsprocessen
kun en vej eller er de afhængige af hinanden)
Gulick:
4 principper for inddeling af organisation: Formål, Proces, Geografi, Kundegruppe.
At ”organisere oppefra”: Mere overkommelig for lederen.
At ”organisere nedefra”: Mere homogene afdelinger, hver afdeling har flest mulige principper til fælles.
Det hele fungere som en kombination af begge.
Opdelingen i virksomheden forandrer sig over tid, med teknologisk udvikling og størrelse.
Simon:
Simon kritiserer Gulicks hjemmel (teori):
• Begreberne er ikke veldefinerede
• Afgrænsningerne er problematiske
• Der er ikke tilstrækkelige data
• Gulick siger ikke hvordan vi skal afveje modstridende principper.
Simons krav til teori:
• Vi må empirisk undersøge under hvilke forhold er hvilke principper bedst?
• Vi må bruge klare begreber
, • Inden for rammerne af en sammenhængende teori
• Simon roser Taylor for at gøre en del af dette rigtigt.
Barnard:
Definition på den formelle organisation:
• En organisation opstår ved,
– At der er folk, der kan kommunikere,
– Som er villige til at bidrage til,
– At nå et fælles mål.
• Det er ledelsens opgave at styrke de tre dele. (Kommunikation, Fælles mål & Vilje til at bidrage)
Den formelle organisations struktur:
• Organisationer er altid rangordnede – både internt og imellem dem (forskellige organisationer)
• Pga. intern rangordning opstår behovet for lederskab (på alle niveauer)
• Separation af produktion og ledelse the executive organization
Definition af den uformelle organisation:
• Uformelle organisationer har ikke bevidste fælles formål, men kan producere fælles resultat.
• Strukturen er løs, der er ingen fast opdeling i uformelle organisationer.
Hawthorne eksperimenterne: (Barritz)
Undersøgelse af sammenhængen mellem lys og individuel effektivitet
• Testpersonerne må derfor have reageret pga noget der ikke var justeret for i eksperimentet
• De var blevet en gruppe – en social enhed
• Eksperimentet ændrede derfor formål
– At finde ud af hvad en gruppe er for en størrelse
– Gruppedynamik, gruppetænkning, sociale forhold i en gruppe
Group theory Resultat:
• Det specifikke forhold testpersonerne havde med hinanden influerede på den måde de opførte sig i
gruppen
• Uformelle regler holdt produktionen nede
• Det var den lille gruppe der bestemte outputtet – ikke ledelsen
• Group conformity – group cohesion – group think
Hawthorne langsigtede Resultat:
• Eksperimentets fiasko resulterede i en anerkendelse af, at det var baseret på en oversimplificeret
forståelse af ‘human behaviour’
• Den videre søgen skabte en ny måde at tænke management på.
• Forskernes interesse for arbejderne påvirkede produktiviteten.
• Hawthorne => Human Ressource Management
• I modsætning til Scientific Management (Taylor, 1916) => Planlægning af arbejdsprocesser
