Cross Cultural Communication
Ui-model
Het ui-model geeft inzicht in hoe een cultuur is opgebouwd.
1e laag: symbolen, rituelen, producten en gedrag.
2e laag: de onderliggende normen, waarden en overtuigingen.
3e laag: basisaannames.
Niveaus van mentale programmering
Individueel (aangeboren, aangeleerd en eigen keuze).
Cultureel (aangeleerd en geprogrammeerd).
Universeel (aangeboren).
Manieren van omgaan met een andere cultuur
1. Mijn manier: my way or the highway.
2. Jouw manier: choose your battles.
3. Geen manier: we agree to disagree.
4. Nieuwe manier: the wisdom of teams.
Model van Hall: basisaannames
Gebaseerd op 6 basisaannames op communicatiegebied.
1. Lage- en hogecontextcommunicatie.
2. Monochrone en polychrone tijdbeleving.
3. Veel of weinig persoonlijke ruimte.
4. Informatie verwerking, snelle of langzame boodschappen.
5. Snelle en langzame informatiestromen.
6. Keten van handelingen.
Model van Kluckhohn: ontstaan cultuur door 6 problemen
1. Leeft een cultuur in harmonie met de natuur of wilt zij deze
overheersen?
2. Is de cultuur gericht op het verleden, heden of toekomst?
3. Is het een taakgerichte ‘doe’ cultuur of een relatiegerichte ‘zijn’
cultuur?
4. Is het een individualistische of collectivistische cultuur?
5. Is de fysieke ruimte vooral privé of openbaar?
6. Zijn de mensen van aard per definitie slecht of goed?
Model van Hofstede: dimensies en index
1. Kleine of grote machtafstand.
2. Collectivisme of individualisme.
3. Feminiteit of masculiniteit.
4. Onzekerheidsvermijding of -acceptatie.
5. Lange- of kortetermijngerichtheid.
6. Hedonisme of soberheid.
Model van Lewis: 3 cultuurgroepen
1. Lineair-Active.
2. Reactive.
Ui-model
Het ui-model geeft inzicht in hoe een cultuur is opgebouwd.
1e laag: symbolen, rituelen, producten en gedrag.
2e laag: de onderliggende normen, waarden en overtuigingen.
3e laag: basisaannames.
Niveaus van mentale programmering
Individueel (aangeboren, aangeleerd en eigen keuze).
Cultureel (aangeleerd en geprogrammeerd).
Universeel (aangeboren).
Manieren van omgaan met een andere cultuur
1. Mijn manier: my way or the highway.
2. Jouw manier: choose your battles.
3. Geen manier: we agree to disagree.
4. Nieuwe manier: the wisdom of teams.
Model van Hall: basisaannames
Gebaseerd op 6 basisaannames op communicatiegebied.
1. Lage- en hogecontextcommunicatie.
2. Monochrone en polychrone tijdbeleving.
3. Veel of weinig persoonlijke ruimte.
4. Informatie verwerking, snelle of langzame boodschappen.
5. Snelle en langzame informatiestromen.
6. Keten van handelingen.
Model van Kluckhohn: ontstaan cultuur door 6 problemen
1. Leeft een cultuur in harmonie met de natuur of wilt zij deze
overheersen?
2. Is de cultuur gericht op het verleden, heden of toekomst?
3. Is het een taakgerichte ‘doe’ cultuur of een relatiegerichte ‘zijn’
cultuur?
4. Is het een individualistische of collectivistische cultuur?
5. Is de fysieke ruimte vooral privé of openbaar?
6. Zijn de mensen van aard per definitie slecht of goed?
Model van Hofstede: dimensies en index
1. Kleine of grote machtafstand.
2. Collectivisme of individualisme.
3. Feminiteit of masculiniteit.
4. Onzekerheidsvermijding of -acceptatie.
5. Lange- of kortetermijngerichtheid.
6. Hedonisme of soberheid.
Model van Lewis: 3 cultuurgroepen
1. Lineair-Active.
2. Reactive.