MODULE: BORGEN VAN
KWALITEIT EN VEILIGHEID
Naam:
Studentnummer:
Cursuscode: HVVB18MBKV
Praktijkleerplaats: Zorggroep Meander
Stageperiode: PLP2 (5 september 2022/3 februari 2023)
Docentbegeleider:
Werkbegeleider
1
,Inhoudsopgave
Leeruitkomsten............................................................................................................................................... 4
Inleiding.......................................................................................................................................................... 5
Hoofdstuk 1 | Voorbereiding .......................................................................................................................... 6
1.1 Aanleiding ..................................................................................................................................................... 6
1.2 Wet- en regelgeving ..................................................................................................................................... 8
1.2.1 Wet op de Beroepen in de Individuele Gezondheidszorg (Wet BIG) .................................................... 8
1.2.2 Wet op de Beroepen in de Individuele Gezondheidszorg (WGBO) ...................................................... 8
1.2.3 Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).............................................................................. 8
1.2.4 Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) .......................................................................... 9
1.3 Literatuuronderzoek ..................................................................................................................................... 9
1.3.1 Voortgangsrapportage .......................................................................................................................... 9
1.3.2 Subjectieve- en objectieve gegevens .................................................................................................. 10
1.3.3 SOAP/SOEP-methode.......................................................................................................................... 10
1.3.4 Monitoren- en evalueren van de kwaliteit van rapportages .............................................................. 10
1.4 Beleid rapporteren binnen Zorggroep Meander ......................................................................................... 11
Hoofdstuk 2 | Het analyseren van de huidige praktijk en het formuleren van doelen ................................... 13
2.1 PDO ............................................................................................................................................................. 13
2.1.1 Probleemstelling ................................................................................................................................. 13
2.1.2 Doelstelling ......................................................................................................................................... 14
2.1.3 Onderzoeksvraag ................................................................................................................................ 14
2.2 PICO-methode ............................................................................................................................................. 14
2.3 Het definiëren van begrippen ..................................................................................................................... 14
2.4 Praktijkonderzoek ....................................................................................................................................... 14
2.5 Analyse enquête ......................................................................................................................................... 15
Hoofdstuk 3 | Analyseren doelgroep en setting ............................................................................................ 17
3.1 Het analyseren van doelgroepen ................................................................................................................ 17
3.2 Het adoptiemodel van Rogers .................................................................................................................... 20
3.3 Het analyseren van de setting .................................................................................................................... 21
Hoofdstuk 4 | Implementatiestrategieën kiezen ........................................................................................... 25
4.1 Implementatiestrategieën .......................................................................................................................... 25
4.2 Toepassing van implementatiestrategieën en activiteiten in de praktijk ................................................... 25
Hoofdstuk 5 | Implementatieplan opstellen en uitvoeren ............................................................................. 28
5.1 Het implementatieplan ............................................................................................................................... 28
5.2 Uitvoeren .................................................................................................................................................... 30
5.3 Evalueren .................................................................................................................................................... 31
5.3.1 Meting vooraf implementatie ............................................................................................................. 31
5.3.2 Meting gedurende implementatie ...................................................................................................... 34
5.4 Conclusie ..................................................................................................................................................... 36
5.5 Borgen ........................................................................................................................................................ 36
2
,Literatuurlijst ................................................................................................................................................ 38
Bijlage A | Methodische reflecties ............................................................... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd.
Bijlage B | Waarderingsformulieren ............................................................. Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd.
Bijlage C | Enquête ....................................................................................................................................... 43
Bijlage D | Uitkomsten enquête .................................................................................................................... 45
Bijlage E | Zakkaart rapporteren en SOAP/SOEP-methode ........................... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd.
Bijlage F | Interactief onderdeel klinische les ................................................................................................ 53
3
, Leeruitkomsten
• De student past kennis van de voor kwaliteitszorg relevante wet- en regelgeving toe die
van toepassing is op de verpleegkundige beroepsuitoefening en de context waarin zij
werkzaam is, anticipeert hierbij op recente politiek/maatschappelijke ontwikkelingen van
de zorg en de financieel economische en bedrijfsmatige belangen van de instelling.
• De student toont vakinhoudelijk leiderschap en is zich bewust van het eigen
voorbeeldgedrag inzake het hanteren van veiligheidsnormen en geeft de grenzen van
haar bevoegdheid en bekwaamheid aan bij collega’s en zorgvragers.
• De student toont een positieve benadering van, en houding ten opzichte van, verander-
en verbetertrajecten en signaleert en analyseert op een methodische en kritische wijze
knelpunten (zoals (bijna)-incidenten) in het werk- en therapeutisch klimaat en geeft hier
onderbouwde adviezen over.
• De student implementeert onderbouwde adviezen ten behoeve van het verbeteren en
borgen van de kwaliteit van zorg.
• De student kan diverse methoden en relevante meet- en screeningsinstrumenten
toepassen voor het verbeteren, borgen en monitoring van resultaten van zorg, en werkt
hierbij volgens de vigerende richtlijnen van het veiligheidsmanagementsysteem (zoals
veiligheidsbeleid, infectiepreventie, medicatiebeleid, ergonomie, economie en ecologie).
4
KWALITEIT EN VEILIGHEID
Naam:
Studentnummer:
Cursuscode: HVVB18MBKV
Praktijkleerplaats: Zorggroep Meander
Stageperiode: PLP2 (5 september 2022/3 februari 2023)
Docentbegeleider:
Werkbegeleider
1
,Inhoudsopgave
Leeruitkomsten............................................................................................................................................... 4
Inleiding.......................................................................................................................................................... 5
Hoofdstuk 1 | Voorbereiding .......................................................................................................................... 6
1.1 Aanleiding ..................................................................................................................................................... 6
1.2 Wet- en regelgeving ..................................................................................................................................... 8
1.2.1 Wet op de Beroepen in de Individuele Gezondheidszorg (Wet BIG) .................................................... 8
1.2.2 Wet op de Beroepen in de Individuele Gezondheidszorg (WGBO) ...................................................... 8
1.2.3 Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).............................................................................. 8
1.2.4 Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) .......................................................................... 9
1.3 Literatuuronderzoek ..................................................................................................................................... 9
1.3.1 Voortgangsrapportage .......................................................................................................................... 9
1.3.2 Subjectieve- en objectieve gegevens .................................................................................................. 10
1.3.3 SOAP/SOEP-methode.......................................................................................................................... 10
1.3.4 Monitoren- en evalueren van de kwaliteit van rapportages .............................................................. 10
1.4 Beleid rapporteren binnen Zorggroep Meander ......................................................................................... 11
Hoofdstuk 2 | Het analyseren van de huidige praktijk en het formuleren van doelen ................................... 13
2.1 PDO ............................................................................................................................................................. 13
2.1.1 Probleemstelling ................................................................................................................................. 13
2.1.2 Doelstelling ......................................................................................................................................... 14
2.1.3 Onderzoeksvraag ................................................................................................................................ 14
2.2 PICO-methode ............................................................................................................................................. 14
2.3 Het definiëren van begrippen ..................................................................................................................... 14
2.4 Praktijkonderzoek ....................................................................................................................................... 14
2.5 Analyse enquête ......................................................................................................................................... 15
Hoofdstuk 3 | Analyseren doelgroep en setting ............................................................................................ 17
3.1 Het analyseren van doelgroepen ................................................................................................................ 17
3.2 Het adoptiemodel van Rogers .................................................................................................................... 20
3.3 Het analyseren van de setting .................................................................................................................... 21
Hoofdstuk 4 | Implementatiestrategieën kiezen ........................................................................................... 25
4.1 Implementatiestrategieën .......................................................................................................................... 25
4.2 Toepassing van implementatiestrategieën en activiteiten in de praktijk ................................................... 25
Hoofdstuk 5 | Implementatieplan opstellen en uitvoeren ............................................................................. 28
5.1 Het implementatieplan ............................................................................................................................... 28
5.2 Uitvoeren .................................................................................................................................................... 30
5.3 Evalueren .................................................................................................................................................... 31
5.3.1 Meting vooraf implementatie ............................................................................................................. 31
5.3.2 Meting gedurende implementatie ...................................................................................................... 34
5.4 Conclusie ..................................................................................................................................................... 36
5.5 Borgen ........................................................................................................................................................ 36
2
,Literatuurlijst ................................................................................................................................................ 38
Bijlage A | Methodische reflecties ............................................................... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd.
Bijlage B | Waarderingsformulieren ............................................................. Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd.
Bijlage C | Enquête ....................................................................................................................................... 43
Bijlage D | Uitkomsten enquête .................................................................................................................... 45
Bijlage E | Zakkaart rapporteren en SOAP/SOEP-methode ........................... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd.
Bijlage F | Interactief onderdeel klinische les ................................................................................................ 53
3
, Leeruitkomsten
• De student past kennis van de voor kwaliteitszorg relevante wet- en regelgeving toe die
van toepassing is op de verpleegkundige beroepsuitoefening en de context waarin zij
werkzaam is, anticipeert hierbij op recente politiek/maatschappelijke ontwikkelingen van
de zorg en de financieel economische en bedrijfsmatige belangen van de instelling.
• De student toont vakinhoudelijk leiderschap en is zich bewust van het eigen
voorbeeldgedrag inzake het hanteren van veiligheidsnormen en geeft de grenzen van
haar bevoegdheid en bekwaamheid aan bij collega’s en zorgvragers.
• De student toont een positieve benadering van, en houding ten opzichte van, verander-
en verbetertrajecten en signaleert en analyseert op een methodische en kritische wijze
knelpunten (zoals (bijna)-incidenten) in het werk- en therapeutisch klimaat en geeft hier
onderbouwde adviezen over.
• De student implementeert onderbouwde adviezen ten behoeve van het verbeteren en
borgen van de kwaliteit van zorg.
• De student kan diverse methoden en relevante meet- en screeningsinstrumenten
toepassen voor het verbeteren, borgen en monitoring van resultaten van zorg, en werkt
hierbij volgens de vigerende richtlijnen van het veiligheidsmanagementsysteem (zoals
veiligheidsbeleid, infectiepreventie, medicatiebeleid, ergonomie, economie en ecologie).
4
