Casustoets Toerisme 1.1
Destination Mix – FAITH
Faciliteiten
Attracties stimuleren groei en de faciliteiten ondersteunen deze groei.
• Een bepaald niveau aan faciliteiten en service is noodzakelijk voor een toerist om
de bestemming als een potentiële vakantiebestemming te gaan zien. Wanneer dit
basis niveau niet bereikt is, wordt een bestemming niet als vakantiebestemming
in overweging genomen door toeristen.
- Food & Beverage
- Ondersteunende faciliteiten
- Accommodatie
Het type accommodatie dat wordt aangeboden wordt o.a. bepaald door;
1. Voornamelijk door de karakteristiek van het marktsegment waar men zich op richt
2. Deels door wat er door de concurrentie aangeboden wordt
3. Door het vervoersmiddel dat door de reiziger wordt gebruikt
- Volledig of deels serviced accommodatie
- Self-catering accommodatie
- Accommodatie die faciliteiten aanbiedt voor eigen accommodatievormen
- Transport accommodatie
Hotels
Belangrijke werkgevers;
• Kleine, family-run bieden een brede variatie in accommodatie aan;
• Hotelketens, goed voor circa 10% van de totale accommodatie;
• De belangrijke ketens groeien continue in aantallen hotels en aantal
kamers
Accommodatie als vermaak Boomhut, op het water, etc.
De nieuwste trend in vakantieland: Nightswapping. Een dienst waarbij leden over de hele
wereld overnachtingen ruilen. Kosteloos.
Hoe werkt het?
Voor wat, hoort wat. Dat is het idee. Wie zijn of haar woning – of gastenverblijf –
beschikbaar stelt voor leden van de online gemeenschap ontvangt daar een digitale
overnachting voor terug.
Budget Hotels
• Klantvraag naar goedkope hotels. Ketens hebben budget accommodatie
ontwikkeld.
• Gevestigd in steden vlakbij belangrijke wegen of luchthavens. Een budget hotel
zorgt voor kwaliteit met privéfaciliteiten maar met een beperkte service.
Attracties
1. Attracties vormen de aantrekkingskracht van een bestemming op de toerist. Over het
algemeen vormen meerdere attracties samen de aantrekkingskracht voor een
bestemming.
2. Een attractie meerdere functies tegelijk kan vervullen.
3. Een attractie vaak gebruikt wordt door zowel de locale bevolking als toeristen.
4. Attracties kunnen als icoon voor een bestemming dienen, deze attracties worden dan
ook veel gebruikt in het promoten van de bestemming (imago)
5. Een toeristische attractie kan bijdragen aan het behoud van cultuur en natuur
(conserveren)
6. Er primaire en secundaire bestemmingen bestaan.
Classificatie attracties (Fletcher)
- Permanent/locatie gebonden versus evenement/ontastbaar
- Gemaakt door de mens versus gemaakt door de natuur
- Gratis versus betaald Attracties
- Bereik van de attractie
Drawing Power: Karateristieken Primary destinations Secondary
- Natuurlijke attracties versus man made destinations
(Grand Canyon vs Disneyland)
- Klimaat (Skigebied) Private Public Non profit
- Cultuur
Event Site
------------------------------------------------------------------------
Drawing Power
, - Geschiedenis (Arena, Pantheon)
- Ethniciteit
- Toegankelijkheid
Evenementen
Tijdelijk, eenmalig of onregelmatige gebeurtenis buiten het normale programma om.
Mega events (worldwide)
Hallmark events -> specifiek bij toeristische bestemming
Impact op omgeving
Positief financieel impact
Sociaal impact : positief : trots zijn op afkomst, imago van een bestemming
negatief: criminaliteit, verloren gaan van faciliteiten, effecten voor het
milieu
Positief: verbetering infrastructuur
Infrastructuur
De infrastructuur van een bestemming faciliteert de ontwikkeling en de toegankelijkheid
van attracties en faciliteiten. Kortom het niveau van de infrastructuur is in grote mate
bepalend voor de bereikbaarheid en toegankelijkheid van een bestemming.
Onder infrastructuur worden zowel de ondergrondse als de bovengrondse voorzieningen
verstaan:
• Watervoorzieningen
• Communicatienetwerk
• Aanwezige gezondheidszorg
• Energievoorziening
• Riolering
• Wegen en snelwegen
• Veiligheid
Transport
• Vervoer naar een bestemming
• Vervoer als toeristisch product op een bestemming
• Vervoer als bestemming / vermaak
Keuze maken op basis van:
• Afstand en tijd
• Status en comfort
• Veiligheid en gemak
• Prijs – kwaliteit
• Locatie versus isolatie
• Extra services
• Concurrent
Fletcher: Road, rail, water, air.
Met name bij transport via water is het onderscheid tussen transport en
entertainment vager, vaak wordt de reis een doel op zich.
• Ocean liners
• Cruiseschepen
• Veerboten
• Binnenvaart & andere excursieschepen
• Gehuurde of eigen plezierboten
Luchttransport
Met name de laatste 30 jaar heeft het reizen per vliegtuig een enorme ontwikkeling
doorgemaakt op het gebied van: Veiligheid, comfort, snelheid, goedkoop.
Door: Groei luchtvaarttechnologie en groei van aantal stoelen per vlucht
• 1e ‘stappen’ – wanneer en door wie?
• Begin van het massa-toerisme
• Categorieën
• Boekingssystemen
• Allianties en codesharing (voordelen)
• Slots
Luchthaven haalt inkomsten uit:
Destination Mix – FAITH
Faciliteiten
Attracties stimuleren groei en de faciliteiten ondersteunen deze groei.
• Een bepaald niveau aan faciliteiten en service is noodzakelijk voor een toerist om
de bestemming als een potentiële vakantiebestemming te gaan zien. Wanneer dit
basis niveau niet bereikt is, wordt een bestemming niet als vakantiebestemming
in overweging genomen door toeristen.
- Food & Beverage
- Ondersteunende faciliteiten
- Accommodatie
Het type accommodatie dat wordt aangeboden wordt o.a. bepaald door;
1. Voornamelijk door de karakteristiek van het marktsegment waar men zich op richt
2. Deels door wat er door de concurrentie aangeboden wordt
3. Door het vervoersmiddel dat door de reiziger wordt gebruikt
- Volledig of deels serviced accommodatie
- Self-catering accommodatie
- Accommodatie die faciliteiten aanbiedt voor eigen accommodatievormen
- Transport accommodatie
Hotels
Belangrijke werkgevers;
• Kleine, family-run bieden een brede variatie in accommodatie aan;
• Hotelketens, goed voor circa 10% van de totale accommodatie;
• De belangrijke ketens groeien continue in aantallen hotels en aantal
kamers
Accommodatie als vermaak Boomhut, op het water, etc.
De nieuwste trend in vakantieland: Nightswapping. Een dienst waarbij leden over de hele
wereld overnachtingen ruilen. Kosteloos.
Hoe werkt het?
Voor wat, hoort wat. Dat is het idee. Wie zijn of haar woning – of gastenverblijf –
beschikbaar stelt voor leden van de online gemeenschap ontvangt daar een digitale
overnachting voor terug.
Budget Hotels
• Klantvraag naar goedkope hotels. Ketens hebben budget accommodatie
ontwikkeld.
• Gevestigd in steden vlakbij belangrijke wegen of luchthavens. Een budget hotel
zorgt voor kwaliteit met privéfaciliteiten maar met een beperkte service.
Attracties
1. Attracties vormen de aantrekkingskracht van een bestemming op de toerist. Over het
algemeen vormen meerdere attracties samen de aantrekkingskracht voor een
bestemming.
2. Een attractie meerdere functies tegelijk kan vervullen.
3. Een attractie vaak gebruikt wordt door zowel de locale bevolking als toeristen.
4. Attracties kunnen als icoon voor een bestemming dienen, deze attracties worden dan
ook veel gebruikt in het promoten van de bestemming (imago)
5. Een toeristische attractie kan bijdragen aan het behoud van cultuur en natuur
(conserveren)
6. Er primaire en secundaire bestemmingen bestaan.
Classificatie attracties (Fletcher)
- Permanent/locatie gebonden versus evenement/ontastbaar
- Gemaakt door de mens versus gemaakt door de natuur
- Gratis versus betaald Attracties
- Bereik van de attractie
Drawing Power: Karateristieken Primary destinations Secondary
- Natuurlijke attracties versus man made destinations
(Grand Canyon vs Disneyland)
- Klimaat (Skigebied) Private Public Non profit
- Cultuur
Event Site
------------------------------------------------------------------------
Drawing Power
, - Geschiedenis (Arena, Pantheon)
- Ethniciteit
- Toegankelijkheid
Evenementen
Tijdelijk, eenmalig of onregelmatige gebeurtenis buiten het normale programma om.
Mega events (worldwide)
Hallmark events -> specifiek bij toeristische bestemming
Impact op omgeving
Positief financieel impact
Sociaal impact : positief : trots zijn op afkomst, imago van een bestemming
negatief: criminaliteit, verloren gaan van faciliteiten, effecten voor het
milieu
Positief: verbetering infrastructuur
Infrastructuur
De infrastructuur van een bestemming faciliteert de ontwikkeling en de toegankelijkheid
van attracties en faciliteiten. Kortom het niveau van de infrastructuur is in grote mate
bepalend voor de bereikbaarheid en toegankelijkheid van een bestemming.
Onder infrastructuur worden zowel de ondergrondse als de bovengrondse voorzieningen
verstaan:
• Watervoorzieningen
• Communicatienetwerk
• Aanwezige gezondheidszorg
• Energievoorziening
• Riolering
• Wegen en snelwegen
• Veiligheid
Transport
• Vervoer naar een bestemming
• Vervoer als toeristisch product op een bestemming
• Vervoer als bestemming / vermaak
Keuze maken op basis van:
• Afstand en tijd
• Status en comfort
• Veiligheid en gemak
• Prijs – kwaliteit
• Locatie versus isolatie
• Extra services
• Concurrent
Fletcher: Road, rail, water, air.
Met name bij transport via water is het onderscheid tussen transport en
entertainment vager, vaak wordt de reis een doel op zich.
• Ocean liners
• Cruiseschepen
• Veerboten
• Binnenvaart & andere excursieschepen
• Gehuurde of eigen plezierboten
Luchttransport
Met name de laatste 30 jaar heeft het reizen per vliegtuig een enorme ontwikkeling
doorgemaakt op het gebied van: Veiligheid, comfort, snelheid, goedkoop.
Door: Groei luchtvaarttechnologie en groei van aantal stoelen per vlucht
• 1e ‘stappen’ – wanneer en door wie?
• Begin van het massa-toerisme
• Categorieën
• Boekingssystemen
• Allianties en codesharing (voordelen)
• Slots
Luchthaven haalt inkomsten uit:
