Casustoets Toerisme 1.2
Toeristisch Product
Literatuur
- Egmond, T. van, Het verschijnsel toerisme: verleden, heden, toekomst, Edu
actief, Uitgeverij Meppel. pagina 85 t/m 116 en pagina 137 t/m 142.
Bladzijden worden op BB geplaatst.
- Fletcher J. (2013), Tourism principles and practice (fifth edition) , Harlow:
Pearson Education Limited. Chapter 2, pages 24-29. Chapter 6
- Fletcher J. (2013), Tourism principles and practice (fifth edition) , Harlow:
Pearson Education Limited. Chapter 20, Chapter 21
Leerdoelen
- Een aantal type bestemmingsvormen analyseren en kan trends m.b.t.
bestemmingsvormen benoemen.
- Verschillende reisorganisaties benoemen en uitleggen wat deze
organisaties doen, zodanig dat de student weet waar de organisaties voor
staan, wat hun producten zijn en hoe ze de marketingmix gebruiken.
- Verschillende doelgroepen beschrijven, zodanig dat hij/zij de doelgroepen
kan benoemen met bijbehorende kenmerken.
- Een passend advies geven over verschillende product marktcombinaties in
de toeristische sector.
Basis kennis
- Toerist vs excursionist
- All round touroperators vs specialisten
- Direct sellers vs traditionele touroperators
- Inbound (inkomend) vs outbound (uitgaand)
- Dynamic packaging vs op maat gemaakte vakantie
- Reisbureau vs touroperator
- Massa toerisme vs ?
- Roundtrip
- Pax
- Travel party
Doelgroepbepaling
•Demografische kenmerken •Psychografische kenmerken
•Geografische kenmerken •Gedragskenmerken
1
,Selectie van de doelgroepen
Het doel van segmentatie is om een segment te selecteren(doelgroepmarkt) met
de beste potentie op basis van een aantal criteria. De volgende aspecten moeten
een beroep doen op het geselecteerde segment:
Product voordelen
Kenmerken
Promotie boodschappen
Algemene kenmerken van doelgroep strategieën (Fletcher)
Segment checklist voor de organisatie
Is het segment meetbaar?
Is het segment toegankelijk?
Is het segment aanzienlijk?
Is het segment duurzaam?
Is het segment verdedigbaar?
Toerismevormen
Strandtoerisme Cultuurtoerisme
Wintersporttoerisme Avontuurlijk toerisme
Natuurtoerisme Andere vormen van toerisme
Touroperators internationaal
2
, Touroperators Nederland
TUI, Corendon, Thomas Cook, Sundio Group, ANWB.
Ander type Toerisme
Familie- en vrienden
Business travel Conferentie toerisme
Officiele reizen Event toerisme
Internationale Pelgrim- en geloof toerisme
uitwisselingsprogramma’s
Combinatie van verschillende types
Bijvoorbeeld
Strand/ cultuur/ natuur in Mexico
Strand/ cultuur/ natuur in Thailand
Cultuur/ strand in Valencia ETC.
Touroperating
“Touroperating is het proces waarbij afzonderlijke onderdelen van een vakantie in
grote aantallen worden ingekocht, vervolgens worden gecombineerd tot een
geheel dat direct of indirect aan de consumenten wordt verkocht” (bron:
Molenaar – Touroperating in beweging)
Touroperator is zowel een producent als een distributeur.
3
Toeristisch Product
Literatuur
- Egmond, T. van, Het verschijnsel toerisme: verleden, heden, toekomst, Edu
actief, Uitgeverij Meppel. pagina 85 t/m 116 en pagina 137 t/m 142.
Bladzijden worden op BB geplaatst.
- Fletcher J. (2013), Tourism principles and practice (fifth edition) , Harlow:
Pearson Education Limited. Chapter 2, pages 24-29. Chapter 6
- Fletcher J. (2013), Tourism principles and practice (fifth edition) , Harlow:
Pearson Education Limited. Chapter 20, Chapter 21
Leerdoelen
- Een aantal type bestemmingsvormen analyseren en kan trends m.b.t.
bestemmingsvormen benoemen.
- Verschillende reisorganisaties benoemen en uitleggen wat deze
organisaties doen, zodanig dat de student weet waar de organisaties voor
staan, wat hun producten zijn en hoe ze de marketingmix gebruiken.
- Verschillende doelgroepen beschrijven, zodanig dat hij/zij de doelgroepen
kan benoemen met bijbehorende kenmerken.
- Een passend advies geven over verschillende product marktcombinaties in
de toeristische sector.
Basis kennis
- Toerist vs excursionist
- All round touroperators vs specialisten
- Direct sellers vs traditionele touroperators
- Inbound (inkomend) vs outbound (uitgaand)
- Dynamic packaging vs op maat gemaakte vakantie
- Reisbureau vs touroperator
- Massa toerisme vs ?
- Roundtrip
- Pax
- Travel party
Doelgroepbepaling
•Demografische kenmerken •Psychografische kenmerken
•Geografische kenmerken •Gedragskenmerken
1
,Selectie van de doelgroepen
Het doel van segmentatie is om een segment te selecteren(doelgroepmarkt) met
de beste potentie op basis van een aantal criteria. De volgende aspecten moeten
een beroep doen op het geselecteerde segment:
Product voordelen
Kenmerken
Promotie boodschappen
Algemene kenmerken van doelgroep strategieën (Fletcher)
Segment checklist voor de organisatie
Is het segment meetbaar?
Is het segment toegankelijk?
Is het segment aanzienlijk?
Is het segment duurzaam?
Is het segment verdedigbaar?
Toerismevormen
Strandtoerisme Cultuurtoerisme
Wintersporttoerisme Avontuurlijk toerisme
Natuurtoerisme Andere vormen van toerisme
Touroperators internationaal
2
, Touroperators Nederland
TUI, Corendon, Thomas Cook, Sundio Group, ANWB.
Ander type Toerisme
Familie- en vrienden
Business travel Conferentie toerisme
Officiele reizen Event toerisme
Internationale Pelgrim- en geloof toerisme
uitwisselingsprogramma’s
Combinatie van verschillende types
Bijvoorbeeld
Strand/ cultuur/ natuur in Mexico
Strand/ cultuur/ natuur in Thailand
Cultuur/ strand in Valencia ETC.
Touroperating
“Touroperating is het proces waarbij afzonderlijke onderdelen van een vakantie in
grote aantallen worden ingekocht, vervolgens worden gecombineerd tot een
geheel dat direct of indirect aan de consumenten wordt verkocht” (bron:
Molenaar – Touroperating in beweging)
Touroperator is zowel een producent als een distributeur.
3
