Portfolio Fase 4
HBO Bachelor Bedrijfskunde
Naam: P. Visser
Studentnummer: 4412572
Datum: 02-10-22
Hogeschool NCOI
HBO Bachelor Bedrijfskunde Portfoliobegeleider: R. Dassen
Portfolio Fase 4 Praktijkbegeleider: J. Lamboo
1
,Inhoudsopgave
1 Inleiding ....................................................................................................................................... 4
1.1 Bedrijf (organisatie) ....................................................................................................................... 4
1.2 Persoonlijk ..................................................................................................................................... 4
1.3 Leeswijzer ...................................................................................................................................... 4
2 Professionele ontwikkeling in relatie tot het beroep .............................................................. 5
2.1 Format Matrix bewijsstukken en eindkwalificaties ......................................................................... 5
2.2 Eindkwalificaties, beschrijving, beheersingsindicatoren en verantwoording bewijsstukken ......... 6
2.2.1 Eindkwalificatie Veranderingsprocessen begeleiden ............................................................. 6
2.2.2 Eindkwalificatie Communiceren.............................................................................................. 9
2.2.3 Eindkwalificatie Professionaliseren ...................................................................................... 12
3 Persoonlijke professionele ontwikkeling ............................................................................... 14
3.1 Beschrijving van het leerproces door fase 4 met fase 2 te vergelijken ....................................... 14
3.1.1 Ontwikkeldoelstelling 1 Fase 2 ............................................................................................. 14
3.1.2 Ontwikkeldoelstelling 2 Fase 2 ............................................................................................. 14
3.1.3 Ontwikkeldoelstelling 3 Fase 2 ............................................................................................. 15
3.1.4 Ontwikkeldoelstelling 4 Fase 2 ............................................................................................. 15
3.1.5 Reflectie op de geformuleerde doelstellingen uit fase 2 ...................................................... 15
3.2 Opdracht ‘Persoonlijk statuut’ ...................................................................................................... 18
3.2.1 Inleiding ................................................................................................................................ 18
3.2.2 Toelichting ............................................................................................................................ 18
Literatuurlijst ................................................................................................................................ 21
Bijlage 1 Organogram UFS ......................................................................................................... 22
Bijlage 2 Feedbackformulier praktijkbegeleider ....................................................................... 23
Bijlage 3 Feedbackformulier portfoliobegeleider NCOI ........................................................... 25
Bijlage 4 Beoordeling van het propedeuse portfolio ............................................................... 28
Bijlage 5 Beoordeling van het Portfolio fase 2 ......................................................................... 29
Bijlage 6 Beoordeling van het Portfolio fase 3 ......................................................................... 31
Bijlage 7 Bewijs 1 Presentatie externe partij ............................................................................ 33
Bijlage 8 Bewijs 2 Presentatie interne partijen ......................................................................... 43
Bijlage 9 Bewijs 3 Memo verbeteren bedrijfsproces................................................................ 50
Bijlage 10 Bewijs 4 Memo verhogen medewerkerstevredenheid ........................................... 58
Bijlage 11 Bewijs 5 Formulier Functioneringsgesprek ............................................................ 64
Bijlage 12 Bewijs 6 Assessment rapportage ............................................................................ 66
Bijlage 13 Bewijs 7 Big Five testen ............................................................................................ 76
Bijlage 14 Bewijs 8 Memo verbeteren proces werkvoorbereiding Fase 2 ............................. 80
Bijlage 15 Bewijs 9 Besprekingsverslag tussenevaluatie project .......................................... 92
Bijlage 16 Bewijs 10 Verbeterpunten projecten afdeling UFS ................................................ 95
Bijlage 17 Bewijs 11 Presentatie en notulen BIM-CAD Overleg ............................................. 97
2
,Bijlage 18 Bewijs 12 NPS score opdrachtgevers ................................................................... 107
Bijlage 19 Bewijs 13 Financiële prognose projecten ............................................................. 110
Bijlage 20 Bewijs 14 Verslag projectteam overleg (PTO) ...................................................... 111
3
,1 Inleiding
1.1 Bedrijf (organisatie)
Unica Fire Safety (UFS) is een businessunit welke onderdeel is van de Unica Groep.
Unica groep: De Unica Groep biedt als allround technisch dienstverlener een passend antwoord op
technische vraagstukken op het gebied van energie, verduurzaming van gebouwen, ICT en
brandbeveiliging.
Technologische ontwikkelingen worden samen met klanten omgezet in oplossingen voor huidige én
toekomstige uitdagingen. Hierdoor verwacht Unica het portfolio van de aangesloten bedrijven verder
te versterken en zo meer toegevoegde waarde te kunnen creëren voor zijn opdrachtgevers. Er wordt
getracht om constant ontwikkelingen en vernieuwingen in de markt te signaleren en invulling te geven
aan potentiële innovaties. De totale Unica Groep telt circa 3000 medewerkers. Hiervan zijn 350
medewerkers in dienst bij de businessunit UFS. De omzet van de totale Unica Groep bedraagt circa
650 miljoen per jaar, waaraan UFS als totale businessunit circa 80 miljoen bijdraagt.
Unica Fire Safety: UFS is binnen de Unica Groep gespecialiseerd in integrale brandveiligheid.
Klanten worden ondersteund bij het brandveilig maken en houden van hun pand. Door een
totaalpakket aan brandbeveiligingsoplossingen aan te bieden kan er voor vrijwel ieder gebouw een
passende oplossing gevonden worden. UFS is opgedeeld in meerdere afdelingen, zoals te zien is in
bijlage 1, organogram UFS. Hier is ook de missie, visie en strategie van UFS weergegeven.
1.2 Persoonlijk
Mijn naam is Peter Visser, 38 jaar, gehuwd, 3 kinderen en woonachtig in Lienden (Gelderland). Sinds
maart 2006 ben ik werkzaam bij Unica, specialisatie Fire Safety (UFS). Vanaf 2014 mocht ik binnen
deze businessunit mijn taak vervullen als Projectleider. In deze functie was ik verantwoordelijk voor
het realiseren van brandveiligheidsinstallaties in bestaande en nieuwbouwprojecten binnen het
gestelde budget en planning. Vanaf 1 januari 2022 mag ik een nieuwe functie; die van Projectmanager
vervullen. In deze functie zal ik mij veel meer gaan richten op de gehele afdeling met taken als;
realiseren van de voorgenomen omzetgroei, leiden van verbetertrajecten en volumeplanning (intern
en extern personeel).
Ik heb besloten om de opleiding HBO Bedrijfskunde te volgen zodat ik mijn kennis kan verbreden, en
om mijn kansen in de organisatie te vergroten. Ik ben gestart met deze opleiding in maart 2019. In juni
2020 heb ik de eerste fase afgerond met mijn propedeuse. In mei 2021 heb ik mijn portfolio van Fase
2 afgerond en behaald. In februari 2022 mijn portfolio Fase 3 afgerond en behaald.
Alle modules zijn volledig doorlopen, aangezien er geen vrijstellingen verleend zijn. Deze opdracht is
uitgewerkt aan de hand van de opleidingsspecifieke informatie Bachelor Bedrijfskunde 20-21 (NCOI,
z.d.).
Dankzij de opgedane ervaring in mijn werk, de hulp van mijn praktijkbegeleider J. Lamboo en de
portfoliobegeleider R. Dassen ben ik in staat geweest om alle portfolio-opdrachten te maken. Ik wil
hen dan ook graag bedanken voor de geboden hulp en ondersteuning.
1.3 Leeswijzer
De portfolio Fase 3 Bachelor Bedrijfskunde is als volgt opgebouwd:
Professionele ontwikkeling in relatie tot het beroep
• Eindkwalificaties, bewijsstukken, verantwoording bewijsstukken en matrix.
Persoonlijke professionele ontwikkeling
• Beschrijving leerproces tijdens opleiding
• Opdracht ‘Persoonlijk statuut’.
Deze portfolio wordt afgerond met een contactmomentenformulier van mijn portfoliobegeleider, het
feedbackformulier van mijn praktijkbegeleider en de beoordeling van het propedeuse portfolio en
portfolio fase 2 en 3.
4
, 2 Professionele ontwikkeling in relatie tot het beroep
In dit hoofdstuk wordt de verantwoording van de voortgang van de professionele ontwikkeling, in
relatie tot het beroep beschreven.
2.1 Format Matrix bewijsstukken en eindkwalificaties
Op basis van de domeinkwalificaties, en de input van de werkvelddeskundigen zijn de volgende
eindkwalificaties voor de opleiding HBO Bachelor Bedrijfskunde geformuleerd: 1. Bedrijfskundig
analyseren en operationaliseren 2. Adviseren 3. Integraal handelen 4. Veranderingsprocessen
begeleiden 5. Communiceren 6. Professionaliseren.
Binnen dit portfolio worden de volgende eindkwalificaties getoetst: veranderingsprocessen
begeleiden, communiceren en professionaliseren. De overige eindkwalificaties worden getoetst in
het afstudeerproduct en worden dus niet aangetoond in dit portfolio (NCOI, z.d.). Voor de drie
genoemde eindkwalificaties zijn de beheersingsindicatoren op niveau 3 van toepassing. Deze
eindkwalificaties met de beschrijving, beheersingsindicatoren en de verantwoording van de
bewijsstukken worden in de volgende paragrafen verder uitgewerkt.
Onderstaande is een matrix (tabel 2.1) weergegeven, waaruit de relatie tussen de bewijsstukken en
de beheersingsindicatoren van de eindkwalificaties blijkt.
Voor de drie eindkwalificaties worden minimaal negen bewijsstukken gevraagd. In dit portfolio zijn
veertien bewijsstukken toegevoegd om het eindniveau van de portfolio fase 4 aan te tonen.
De beheersingsindicatoren worden afgedekt met de volgende bewijstukken:
Bijlage 7 Bewijs 1 Presentatie externe partij
Bijlage 8 Bewijs 2 Presentatie interne partijen
Bijlage 9 Bewijs 3 Memo verbeteren proces werkvoorbereiding
Bijlage 10 Bewijs 4 Memo verhogen medewerkerstevredenheid
Bijlage 11 Bewijs 5 Formulier functioneringsgesprek
Bijlage 12 Bewijs 6 Assessment rapportage
Bijlage 13 Bewijs 7 Big Five Testen
Bijlage 14 Bewijs 8 Memo verbeteren proces werkvoorbereiding Fase 2
Bijlage 15 Bewijs 9 Besprekingsverslag tussenevaluatie project
Bijlage 16 Bewijs 10 Verbeterpunten projecten afdeling UFS
Bijlage 17 Bewijs 11 Presentatie en notulen BIM-CAD Overleg
Bijlage 18 Bewijs 12 NPS score opdrachtgevers
Bijlage 19 Bewijs 13 Financiële prognose projecten
Bijlage 20 Bewijs 14 Verslag projectteam overleg (PTO)
Bewijsstukken -> 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
Bijlage -> 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
Eindkwalificaties
Veranderingsprocessen X X X X X
begeleiden
Communiceren X X X X X X X X
Professionaliseren X X X X X X X
Tabel 2.1 Matrix bewijsstukken en eindkwalificaties
5
HBO Bachelor Bedrijfskunde
Naam: P. Visser
Studentnummer: 4412572
Datum: 02-10-22
Hogeschool NCOI
HBO Bachelor Bedrijfskunde Portfoliobegeleider: R. Dassen
Portfolio Fase 4 Praktijkbegeleider: J. Lamboo
1
,Inhoudsopgave
1 Inleiding ....................................................................................................................................... 4
1.1 Bedrijf (organisatie) ....................................................................................................................... 4
1.2 Persoonlijk ..................................................................................................................................... 4
1.3 Leeswijzer ...................................................................................................................................... 4
2 Professionele ontwikkeling in relatie tot het beroep .............................................................. 5
2.1 Format Matrix bewijsstukken en eindkwalificaties ......................................................................... 5
2.2 Eindkwalificaties, beschrijving, beheersingsindicatoren en verantwoording bewijsstukken ......... 6
2.2.1 Eindkwalificatie Veranderingsprocessen begeleiden ............................................................. 6
2.2.2 Eindkwalificatie Communiceren.............................................................................................. 9
2.2.3 Eindkwalificatie Professionaliseren ...................................................................................... 12
3 Persoonlijke professionele ontwikkeling ............................................................................... 14
3.1 Beschrijving van het leerproces door fase 4 met fase 2 te vergelijken ....................................... 14
3.1.1 Ontwikkeldoelstelling 1 Fase 2 ............................................................................................. 14
3.1.2 Ontwikkeldoelstelling 2 Fase 2 ............................................................................................. 14
3.1.3 Ontwikkeldoelstelling 3 Fase 2 ............................................................................................. 15
3.1.4 Ontwikkeldoelstelling 4 Fase 2 ............................................................................................. 15
3.1.5 Reflectie op de geformuleerde doelstellingen uit fase 2 ...................................................... 15
3.2 Opdracht ‘Persoonlijk statuut’ ...................................................................................................... 18
3.2.1 Inleiding ................................................................................................................................ 18
3.2.2 Toelichting ............................................................................................................................ 18
Literatuurlijst ................................................................................................................................ 21
Bijlage 1 Organogram UFS ......................................................................................................... 22
Bijlage 2 Feedbackformulier praktijkbegeleider ....................................................................... 23
Bijlage 3 Feedbackformulier portfoliobegeleider NCOI ........................................................... 25
Bijlage 4 Beoordeling van het propedeuse portfolio ............................................................... 28
Bijlage 5 Beoordeling van het Portfolio fase 2 ......................................................................... 29
Bijlage 6 Beoordeling van het Portfolio fase 3 ......................................................................... 31
Bijlage 7 Bewijs 1 Presentatie externe partij ............................................................................ 33
Bijlage 8 Bewijs 2 Presentatie interne partijen ......................................................................... 43
Bijlage 9 Bewijs 3 Memo verbeteren bedrijfsproces................................................................ 50
Bijlage 10 Bewijs 4 Memo verhogen medewerkerstevredenheid ........................................... 58
Bijlage 11 Bewijs 5 Formulier Functioneringsgesprek ............................................................ 64
Bijlage 12 Bewijs 6 Assessment rapportage ............................................................................ 66
Bijlage 13 Bewijs 7 Big Five testen ............................................................................................ 76
Bijlage 14 Bewijs 8 Memo verbeteren proces werkvoorbereiding Fase 2 ............................. 80
Bijlage 15 Bewijs 9 Besprekingsverslag tussenevaluatie project .......................................... 92
Bijlage 16 Bewijs 10 Verbeterpunten projecten afdeling UFS ................................................ 95
Bijlage 17 Bewijs 11 Presentatie en notulen BIM-CAD Overleg ............................................. 97
2
,Bijlage 18 Bewijs 12 NPS score opdrachtgevers ................................................................... 107
Bijlage 19 Bewijs 13 Financiële prognose projecten ............................................................. 110
Bijlage 20 Bewijs 14 Verslag projectteam overleg (PTO) ...................................................... 111
3
,1 Inleiding
1.1 Bedrijf (organisatie)
Unica Fire Safety (UFS) is een businessunit welke onderdeel is van de Unica Groep.
Unica groep: De Unica Groep biedt als allround technisch dienstverlener een passend antwoord op
technische vraagstukken op het gebied van energie, verduurzaming van gebouwen, ICT en
brandbeveiliging.
Technologische ontwikkelingen worden samen met klanten omgezet in oplossingen voor huidige én
toekomstige uitdagingen. Hierdoor verwacht Unica het portfolio van de aangesloten bedrijven verder
te versterken en zo meer toegevoegde waarde te kunnen creëren voor zijn opdrachtgevers. Er wordt
getracht om constant ontwikkelingen en vernieuwingen in de markt te signaleren en invulling te geven
aan potentiële innovaties. De totale Unica Groep telt circa 3000 medewerkers. Hiervan zijn 350
medewerkers in dienst bij de businessunit UFS. De omzet van de totale Unica Groep bedraagt circa
650 miljoen per jaar, waaraan UFS als totale businessunit circa 80 miljoen bijdraagt.
Unica Fire Safety: UFS is binnen de Unica Groep gespecialiseerd in integrale brandveiligheid.
Klanten worden ondersteund bij het brandveilig maken en houden van hun pand. Door een
totaalpakket aan brandbeveiligingsoplossingen aan te bieden kan er voor vrijwel ieder gebouw een
passende oplossing gevonden worden. UFS is opgedeeld in meerdere afdelingen, zoals te zien is in
bijlage 1, organogram UFS. Hier is ook de missie, visie en strategie van UFS weergegeven.
1.2 Persoonlijk
Mijn naam is Peter Visser, 38 jaar, gehuwd, 3 kinderen en woonachtig in Lienden (Gelderland). Sinds
maart 2006 ben ik werkzaam bij Unica, specialisatie Fire Safety (UFS). Vanaf 2014 mocht ik binnen
deze businessunit mijn taak vervullen als Projectleider. In deze functie was ik verantwoordelijk voor
het realiseren van brandveiligheidsinstallaties in bestaande en nieuwbouwprojecten binnen het
gestelde budget en planning. Vanaf 1 januari 2022 mag ik een nieuwe functie; die van Projectmanager
vervullen. In deze functie zal ik mij veel meer gaan richten op de gehele afdeling met taken als;
realiseren van de voorgenomen omzetgroei, leiden van verbetertrajecten en volumeplanning (intern
en extern personeel).
Ik heb besloten om de opleiding HBO Bedrijfskunde te volgen zodat ik mijn kennis kan verbreden, en
om mijn kansen in de organisatie te vergroten. Ik ben gestart met deze opleiding in maart 2019. In juni
2020 heb ik de eerste fase afgerond met mijn propedeuse. In mei 2021 heb ik mijn portfolio van Fase
2 afgerond en behaald. In februari 2022 mijn portfolio Fase 3 afgerond en behaald.
Alle modules zijn volledig doorlopen, aangezien er geen vrijstellingen verleend zijn. Deze opdracht is
uitgewerkt aan de hand van de opleidingsspecifieke informatie Bachelor Bedrijfskunde 20-21 (NCOI,
z.d.).
Dankzij de opgedane ervaring in mijn werk, de hulp van mijn praktijkbegeleider J. Lamboo en de
portfoliobegeleider R. Dassen ben ik in staat geweest om alle portfolio-opdrachten te maken. Ik wil
hen dan ook graag bedanken voor de geboden hulp en ondersteuning.
1.3 Leeswijzer
De portfolio Fase 3 Bachelor Bedrijfskunde is als volgt opgebouwd:
Professionele ontwikkeling in relatie tot het beroep
• Eindkwalificaties, bewijsstukken, verantwoording bewijsstukken en matrix.
Persoonlijke professionele ontwikkeling
• Beschrijving leerproces tijdens opleiding
• Opdracht ‘Persoonlijk statuut’.
Deze portfolio wordt afgerond met een contactmomentenformulier van mijn portfoliobegeleider, het
feedbackformulier van mijn praktijkbegeleider en de beoordeling van het propedeuse portfolio en
portfolio fase 2 en 3.
4
, 2 Professionele ontwikkeling in relatie tot het beroep
In dit hoofdstuk wordt de verantwoording van de voortgang van de professionele ontwikkeling, in
relatie tot het beroep beschreven.
2.1 Format Matrix bewijsstukken en eindkwalificaties
Op basis van de domeinkwalificaties, en de input van de werkvelddeskundigen zijn de volgende
eindkwalificaties voor de opleiding HBO Bachelor Bedrijfskunde geformuleerd: 1. Bedrijfskundig
analyseren en operationaliseren 2. Adviseren 3. Integraal handelen 4. Veranderingsprocessen
begeleiden 5. Communiceren 6. Professionaliseren.
Binnen dit portfolio worden de volgende eindkwalificaties getoetst: veranderingsprocessen
begeleiden, communiceren en professionaliseren. De overige eindkwalificaties worden getoetst in
het afstudeerproduct en worden dus niet aangetoond in dit portfolio (NCOI, z.d.). Voor de drie
genoemde eindkwalificaties zijn de beheersingsindicatoren op niveau 3 van toepassing. Deze
eindkwalificaties met de beschrijving, beheersingsindicatoren en de verantwoording van de
bewijsstukken worden in de volgende paragrafen verder uitgewerkt.
Onderstaande is een matrix (tabel 2.1) weergegeven, waaruit de relatie tussen de bewijsstukken en
de beheersingsindicatoren van de eindkwalificaties blijkt.
Voor de drie eindkwalificaties worden minimaal negen bewijsstukken gevraagd. In dit portfolio zijn
veertien bewijsstukken toegevoegd om het eindniveau van de portfolio fase 4 aan te tonen.
De beheersingsindicatoren worden afgedekt met de volgende bewijstukken:
Bijlage 7 Bewijs 1 Presentatie externe partij
Bijlage 8 Bewijs 2 Presentatie interne partijen
Bijlage 9 Bewijs 3 Memo verbeteren proces werkvoorbereiding
Bijlage 10 Bewijs 4 Memo verhogen medewerkerstevredenheid
Bijlage 11 Bewijs 5 Formulier functioneringsgesprek
Bijlage 12 Bewijs 6 Assessment rapportage
Bijlage 13 Bewijs 7 Big Five Testen
Bijlage 14 Bewijs 8 Memo verbeteren proces werkvoorbereiding Fase 2
Bijlage 15 Bewijs 9 Besprekingsverslag tussenevaluatie project
Bijlage 16 Bewijs 10 Verbeterpunten projecten afdeling UFS
Bijlage 17 Bewijs 11 Presentatie en notulen BIM-CAD Overleg
Bijlage 18 Bewijs 12 NPS score opdrachtgevers
Bijlage 19 Bewijs 13 Financiële prognose projecten
Bijlage 20 Bewijs 14 Verslag projectteam overleg (PTO)
Bewijsstukken -> 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
Bijlage -> 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
Eindkwalificaties
Veranderingsprocessen X X X X X
begeleiden
Communiceren X X X X X X X X
Professionaliseren X X X X X X X
Tabel 2.1 Matrix bewijsstukken en eindkwalificaties
5
