Inhoudsopgave
Leerdoelen van deze module......................................................................................................................... 2
Week 1.......................................................................................................................................................... 3
Kennisclip 1: uitleg processtappen reputatiemanagement.................................................................................3
Kennisclip 1: uitleg Reptrak model.......................................................................................................................7
Week 2........................................................................................................................................................ 11
Kennisclip 2: uitleg reputatiester.......................................................................................................................11
Week 3........................................................................................................................................................ 12
Kennisclip 3: Alignment en stakeholders (analyse en dialoog)..........................................................................12
Week 4........................................................................................................................................................ 16
Kennisclip 4: online reputatie management......................................................................................................16
,Leerdoelen van deze module
1. Je weet uit welke stappen het proces van reputatie management bestaat en je kunt
de stappen analyseren bij een gegeven casus
2. Je begrijpt wat het Reptrak model inhoudt en je kunt deze toepassen op een gegeven
casus
3. Je begrijpt waar de fundamenten van de reputatiester uit bestaan en je kunt deze
kennis toepassen bij een gegeven casus, in de vorm van het geven van advies om een
communicatieprobleem op te lossen
4. Je begrijpt het belang van Alignment voor de reputatie van een bedrijf en je kunt
aangeven welke rol corporate communicatie daarbij speelt
5. Je kunt een stakeholdersanalyse maken
6. Je weet wat online reputatie management inhoudt en je kunt deze kennis toepassen
bij een gegeven casus
, Week 1
Kennisclip 1: uitleg processtappen reputatiemanagement
Leerdoel: je weet uit welke stappen het proces van reputatiemanagement bestaat en je kunt
de stappen analyseren bij een gegeven casus
De zes stappen van reputatie management
1. Merkidentiteit
2. Omgevingsanalyse Onderzoek
3. Reputatie strategie
4. Reputatie platform
5. Reputatie programma Advies
6. Meten en evalueren
Leerdoelen van deze module......................................................................................................................... 2
Week 1.......................................................................................................................................................... 3
Kennisclip 1: uitleg processtappen reputatiemanagement.................................................................................3
Kennisclip 1: uitleg Reptrak model.......................................................................................................................7
Week 2........................................................................................................................................................ 11
Kennisclip 2: uitleg reputatiester.......................................................................................................................11
Week 3........................................................................................................................................................ 12
Kennisclip 3: Alignment en stakeholders (analyse en dialoog)..........................................................................12
Week 4........................................................................................................................................................ 16
Kennisclip 4: online reputatie management......................................................................................................16
,Leerdoelen van deze module
1. Je weet uit welke stappen het proces van reputatie management bestaat en je kunt
de stappen analyseren bij een gegeven casus
2. Je begrijpt wat het Reptrak model inhoudt en je kunt deze toepassen op een gegeven
casus
3. Je begrijpt waar de fundamenten van de reputatiester uit bestaan en je kunt deze
kennis toepassen bij een gegeven casus, in de vorm van het geven van advies om een
communicatieprobleem op te lossen
4. Je begrijpt het belang van Alignment voor de reputatie van een bedrijf en je kunt
aangeven welke rol corporate communicatie daarbij speelt
5. Je kunt een stakeholdersanalyse maken
6. Je weet wat online reputatie management inhoudt en je kunt deze kennis toepassen
bij een gegeven casus
, Week 1
Kennisclip 1: uitleg processtappen reputatiemanagement
Leerdoel: je weet uit welke stappen het proces van reputatiemanagement bestaat en je kunt
de stappen analyseren bij een gegeven casus
De zes stappen van reputatie management
1. Merkidentiteit
2. Omgevingsanalyse Onderzoek
3. Reputatie strategie
4. Reputatie platform
5. Reputatie programma Advies
6. Meten en evalueren
