Business
information
Technology
samenvatting
E_BK2_BUSIT
2021-2022
,Inhoudsopgave
Hoorcollege 1: Managing in a digital world ............................................................................................................. 1
Hoofdstuk 2: Strategy and IS ................................................................................................................................... 4
Hoorcollege 3: Technology basics ........................................................................................................................... 7
Hoorcollege 4: Enterprise systems .......................................................................................................................... 9
Hoorcollege 5: IS implementation ......................................................................................................................... 13
Hoorcollege 7: IS Governance & Enterprise Architecture ..................................................................................... 16
Hoorcollege 9: Big Data & Business Intelligence ................................................................................................... 19
Hoorcollege 10: Cyber Security & Defense ........................................................................................................... 21
Hoorcollege 11; Social Media & Digital Platforms ................................................................................................. 22
,E_BK2_BUSIT; 24 MEI, 08:30
Hoorcollege 1: Managing in a digital world
3 belangrijke karakteristieken van digitale innovatie:
§ Digitalisatie; iets wat eerst fysiek of monoloog was transformeer je naar iets wat digitaal is (1
of 0, aan of uit).
§ Moore’s law; eens in de anderhalf jaar verdubbelt het aantal transitoren. De
verwerkingskracht of opslagmogelijkheden verdubbelen dus elk anderhalf jaar. Momenteel
lopen we een beetje tegen de grenzen aan, maar kwantum computing gaat daar misschien
wat aan doen.
§ Netwerkeffecten; de waarde van een innovatie neemt toe naarmate meer mensen er
gebruik van maken.
4 fasen van de ontwikkeling van digitale innovatie:
§ Discovery; het moet ontdekt worden.
§ Development; ontwikkeling. Het wordt klaar gemaakt voor de markt.
§ Diffusion; verspreiding en acceptatie van een product. Gaat heel snel bij digitale innovatie.
§ Impact; innovatie leidt tot verandering, ze hebben een effect.
Informatietechnologie bestaat uit 3 verschillende elementen:
§ Hardware; de fysieke apparaten, opslagmedia.
§ Software; verschillende soorten computerprogramma’s.
§ Netwerken; de verbindingselementen tussen hardware.
De 5 IT megatrends:
§ Smartphone
§ Social media
§ Internet of things; bestaat uit fysieke voorwerpen, zoals auto's, huishoudelijke apparaten en
wearables, die met internet zijn verbonden en online gegevens kunnen verzenden.
§ Cloud computing; de levering van verschillende diensten via het internet, waaronder
gegevensopslag, servers, databases, netwerken en software. Cloud-gebaseerde opslag maakt
het mogelijk om bestanden op te slaan in een database op afstand en ze op verzoek op te
halen.
§ Big data; data met meer verscheidenheid die in steeds grotere volumes en met meer velocity
aankomt.
Data; ruwe symbolen, zoals bijvoorbeeld woorden, letters, getallen, geluiden. Op zichzelf heeft het
geen betekenis. Het heeft dus geen waarde tot dat het wordt verwerkt.
§ Het vertegenwoordigt de feiten.
§ Ontstaat door observatie of onderzoek.
§ Niet bedoeld om een specifieke betekenis te hebben.
Informatie; representatie van de werkelijkheid. Gevolg van het verwerken van data. Kan helpen met
vragen te beantwoorden.
§ Verwerkte data.
§ Contextueel relevant.
§ Betekenisrijk en handig.
2
, E_BK2_BUSIT; 24 MEI, 08:30
Kennis; het vermogen om informatie te begrijpen, om meningen te vormen, om beslissingen te
maken o.b.v. informatie.
à je hebt kennis ook weer nodig om data te kunnen maken.
Technologische determinisme; de redenering dat de invoering van een nieuwe technologie altijd tot
betere prestaties zal leiden.
Socio-technische benadering; de benadering waarbij je moet kijken naar zowel de
informatiesystemen in de vorm van technologie, maar ook naar de organisatiecultuur en de
heersende manier van werken.
Informatiesystemen (IS); combinatie van hardware, software en telecommunicatienetwerken dat
mensen gebruiken om data te verzamelen, creëren en distribueren in een organisatie omgeving.
à primaire functie; het omzetten van data in informatie.
Waarom informatiesystemen?
§ Het toenemen van de behoefte naar informatie.
§ Het toenemen van beschikbare data.
Hoe kun je omgaan met alle informatie (Galbraith)? 2 strategieën:
§ De behoefte naar informatie gaan we terugbrengen.
o Creëer buffers, verminder coördinatie.
à de wereld is zo complex en onzeker, in hoeverre is dit dan een winnende strategie?
§ Vergroot de capaciteit van informatieverwerking.
3