TEMA 1 - GESTIÓN EMPRESARIAL
1.1 Intro a la gestión empresarial………………………………………….…….……2
1.2 Tipos de organizaciones……………………………………………………….….5
1.3 Objetivos organizacionales…………………………………………………...….15
1.4 Grupos de Interés…………………………………………………………………26
1.5 Entorno externo…………………………………………………………………...35
1.6 Crecimiento y evolución……………………………………………………….....34
1.7 Herramientas de planificación………………………………………….………..43
1
,1.1 Intro a la gestión empresarial
Empresa: Unidad básica de producción que trata de organizar con eficiencia los
factores económicos para producir bienes y servicios para el mercado creando
valor y con ánimo de alcanzar ciertos objetivos.
Principales funciones dentro de una empresa →
Recursos humanos: identifica las necesidades de la fuerza de trabajo del negocio,
recluta, selecciona y capacita a los empleados apropiados y proporciona sistemas
motivacionales para ayudar a retener a los trabajadores y alentarlos a trabajar
productivamente. El objetivo de esta función empresarial es gestionar los
recursos humanos para ayudar a la empresa a alcanzar sus objetivos generales.
Finanzas y contabilidad: responsabilidad de monitorear el flujo de financiamiento
dentro y fuera del negocio, manteniendo y analizando cuentas y proporcionando
información financiera tanto a la alta dirección como a otros departamentos.
Marketing: responsable de la investigación de mercado y para el análisis de los
resultados de esta investigación para que los deseos de los consumidores puedan
ser identificados correctamente. Una vez que un producto está disponible para la
venta, la función de marketing tendrá que tomar decisiones importantes sobre su
precio, cómo y dónde promocionarlo y cómo venderlo y distribuirlo a la venta.
La gestión de operaciones : responsabilidad de asegurar que los recursos
adecuados estén disponibles para la producción, manteniendo los niveles de
producción y calidad y logrando altos niveles de eficiencia productiva. La gerencia
de operaciones tendrá el objetivo de asegurar que los procesos para la entrega
del servicio sean bien probados, consistentes y entendidos por todos los
empleados.
3 sectores:
1. Primario: actividad empresarial relacionada con la extracción de recursos
naturales. También se conoce como producción extractiva (agricultura,
ganadería, extracción de petróleo y gas, pesca, minería)
2. Secundario: la actividad empresarial relacionada con la fabricación o
construcción de productos terminados. Abarca la transformación de la
producción del sector primario en productos terminados, listos para la
venta o para su uso por parte del consumidor(procesamiento de alimentos,
fabricación de coches, contrucción)
3. Terciario: actividad empresarial que implica la prestación de servicios a los
clientes, es decir, consumidores y clientes comerciales.(educación, cuidado
de la salud, transporte..)
4. Cuaternario: actividad empresarial que implica la creación o el intercambio
de conocimientos e información. (TIC, Desarrolladores de software y
'aplicaciones'.., educación terciaria..)
2
,Valor agregado: valor económico adicional que adquieren los bienes y servicios al
ser transformados durante el proceso productivo.
- Sector primario bajo
- Sector terciario alto
- Sector cuaternario altísimo
Papel del empresario
Emprendedor: alguien que asume el riesgo financiero de iniciar y gestionar una
nueva empresa
- una idea para un nuevo negocio
- invierte algunos de sus propios ahorros y capital
- acepta la responsabilidad de gestionar el negocio
- acepta los posibles riesgos de fracaso.
Intraemprendedor: alguien dentro de una gran corporación que asume la
responsabilidad directa de convertir una idea en un producto terminado rentable
mediante el uso de "talentos empresariales" como la toma de riesgos y la
innovación
- No arriesgan su propio capital y
- Las consecuencias del fracaso son aceptadas por la organización para la
que trabajan
- Pueden impulsar una nueva idea de producto y ayudar a hacer que la
organización para la que trabajan sea más innovadora y capaz de hacer
frente a los cambios.
La iniciativa intraempresarial da lugar a la toma de riesgos, a la creatividad y a la
innovación
Habilidades necesarias que un emprendedor e intraemprendedor debe tener
para tener éxito:
● Innovadores
● Compromiso + automotivación
● Multi- cualificado (estar dispuestos a aprender habilidades técnicas,una
capacidad para tratar con la gente y ser bueno controlando las finanzas y al
llevar la contabilidad)
● Habilidades de liderazgo
● Creencia en uno mismo
● Participante de riesgo
Pasos para crear una empresa:
1. Organización de lo básico (¿ Dónde, cómo?)
2. Investigación de mercado (mercado objetivo, posición de venta único?)
3. Planificación del negocio (escribir un plan de negocios, que es un
documento que se ocupa de todos los problemas que deben planificarse
antes de comenzar las operaciones)
4. Establecer requisitos legales
3
, 5. Aumentar las finanzas (Una vez que la idea básica de negocio ha sido
refinada, un plan de negocios escrito y los requisitos legales cumplidos, el
negocio debe entonces recaudar fondos "dinero" para iniciar el negocio y
apoyar al negocio hasta que pueda sostener operaciones de beneficios que
a menudo pueden tomar años)
6. Prueba del mercado
Problemas a los se puede enfrentar la empresa:
● Competencia
● Falta de financiación y capital circulante
● Malas habilidades de gestión
● Cambios en entorno empresarial
Plan de negocio: un documento escrito que describe una empresa, sus objetivos
y sus estrategias, el mercado en el que se encuentra y sus previsiones financieras
Elementos de un plan de acción/ negocio:
Resumen ejecutivo
Descripción del negocio
Análisis del mercado
Pronósticos financieros
Estrategias de marketing
Estrategias organizacionales
Declaración de misión/visión
Plan de recusos humanos
Tipo de organización
Análisis PEST, DAFO, ratios financieros, …
Balances y estados de resultados
1.2 Tipos de organizaciones
4
1.1 Intro a la gestión empresarial………………………………………….…….……2
1.2 Tipos de organizaciones……………………………………………………….….5
1.3 Objetivos organizacionales…………………………………………………...….15
1.4 Grupos de Interés…………………………………………………………………26
1.5 Entorno externo…………………………………………………………………...35
1.6 Crecimiento y evolución……………………………………………………….....34
1.7 Herramientas de planificación………………………………………….………..43
1
,1.1 Intro a la gestión empresarial
Empresa: Unidad básica de producción que trata de organizar con eficiencia los
factores económicos para producir bienes y servicios para el mercado creando
valor y con ánimo de alcanzar ciertos objetivos.
Principales funciones dentro de una empresa →
Recursos humanos: identifica las necesidades de la fuerza de trabajo del negocio,
recluta, selecciona y capacita a los empleados apropiados y proporciona sistemas
motivacionales para ayudar a retener a los trabajadores y alentarlos a trabajar
productivamente. El objetivo de esta función empresarial es gestionar los
recursos humanos para ayudar a la empresa a alcanzar sus objetivos generales.
Finanzas y contabilidad: responsabilidad de monitorear el flujo de financiamiento
dentro y fuera del negocio, manteniendo y analizando cuentas y proporcionando
información financiera tanto a la alta dirección como a otros departamentos.
Marketing: responsable de la investigación de mercado y para el análisis de los
resultados de esta investigación para que los deseos de los consumidores puedan
ser identificados correctamente. Una vez que un producto está disponible para la
venta, la función de marketing tendrá que tomar decisiones importantes sobre su
precio, cómo y dónde promocionarlo y cómo venderlo y distribuirlo a la venta.
La gestión de operaciones : responsabilidad de asegurar que los recursos
adecuados estén disponibles para la producción, manteniendo los niveles de
producción y calidad y logrando altos niveles de eficiencia productiva. La gerencia
de operaciones tendrá el objetivo de asegurar que los procesos para la entrega
del servicio sean bien probados, consistentes y entendidos por todos los
empleados.
3 sectores:
1. Primario: actividad empresarial relacionada con la extracción de recursos
naturales. También se conoce como producción extractiva (agricultura,
ganadería, extracción de petróleo y gas, pesca, minería)
2. Secundario: la actividad empresarial relacionada con la fabricación o
construcción de productos terminados. Abarca la transformación de la
producción del sector primario en productos terminados, listos para la
venta o para su uso por parte del consumidor(procesamiento de alimentos,
fabricación de coches, contrucción)
3. Terciario: actividad empresarial que implica la prestación de servicios a los
clientes, es decir, consumidores y clientes comerciales.(educación, cuidado
de la salud, transporte..)
4. Cuaternario: actividad empresarial que implica la creación o el intercambio
de conocimientos e información. (TIC, Desarrolladores de software y
'aplicaciones'.., educación terciaria..)
2
,Valor agregado: valor económico adicional que adquieren los bienes y servicios al
ser transformados durante el proceso productivo.
- Sector primario bajo
- Sector terciario alto
- Sector cuaternario altísimo
Papel del empresario
Emprendedor: alguien que asume el riesgo financiero de iniciar y gestionar una
nueva empresa
- una idea para un nuevo negocio
- invierte algunos de sus propios ahorros y capital
- acepta la responsabilidad de gestionar el negocio
- acepta los posibles riesgos de fracaso.
Intraemprendedor: alguien dentro de una gran corporación que asume la
responsabilidad directa de convertir una idea en un producto terminado rentable
mediante el uso de "talentos empresariales" como la toma de riesgos y la
innovación
- No arriesgan su propio capital y
- Las consecuencias del fracaso son aceptadas por la organización para la
que trabajan
- Pueden impulsar una nueva idea de producto y ayudar a hacer que la
organización para la que trabajan sea más innovadora y capaz de hacer
frente a los cambios.
La iniciativa intraempresarial da lugar a la toma de riesgos, a la creatividad y a la
innovación
Habilidades necesarias que un emprendedor e intraemprendedor debe tener
para tener éxito:
● Innovadores
● Compromiso + automotivación
● Multi- cualificado (estar dispuestos a aprender habilidades técnicas,una
capacidad para tratar con la gente y ser bueno controlando las finanzas y al
llevar la contabilidad)
● Habilidades de liderazgo
● Creencia en uno mismo
● Participante de riesgo
Pasos para crear una empresa:
1. Organización de lo básico (¿ Dónde, cómo?)
2. Investigación de mercado (mercado objetivo, posición de venta único?)
3. Planificación del negocio (escribir un plan de negocios, que es un
documento que se ocupa de todos los problemas que deben planificarse
antes de comenzar las operaciones)
4. Establecer requisitos legales
3
, 5. Aumentar las finanzas (Una vez que la idea básica de negocio ha sido
refinada, un plan de negocios escrito y los requisitos legales cumplidos, el
negocio debe entonces recaudar fondos "dinero" para iniciar el negocio y
apoyar al negocio hasta que pueda sostener operaciones de beneficios que
a menudo pueden tomar años)
6. Prueba del mercado
Problemas a los se puede enfrentar la empresa:
● Competencia
● Falta de financiación y capital circulante
● Malas habilidades de gestión
● Cambios en entorno empresarial
Plan de negocio: un documento escrito que describe una empresa, sus objetivos
y sus estrategias, el mercado en el que se encuentra y sus previsiones financieras
Elementos de un plan de acción/ negocio:
Resumen ejecutivo
Descripción del negocio
Análisis del mercado
Pronósticos financieros
Estrategias de marketing
Estrategias organizacionales
Declaración de misión/visión
Plan de recusos humanos
Tipo de organización
Análisis PEST, DAFO, ratios financieros, …
Balances y estados de resultados
1.2 Tipos de organizaciones
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