Tema 3. La administración empresarial.
P1. Concepto de Administración.
La administración hay que entenderla como un proceso, como un camino sistemático y
organizado, que consiste en el desarrollo de una actividades u operaciones orientadas a un
fin, operaciones que conforman un ciclo ordenado y racional donde unas tareas son previas
a otras:
1. Planificación.
2. Organización.
3. Dirección.
4. Control.
La idea clave es la universalidad de las organizaciones respecto a la administración, que
sostiene que la tarea de la administración es necesaria para coordinar cualquier
organización y que, en los sustancial, la tarea del administrador es muy semejante en todas
las organizaciones, y consiste en la utilización eficiente de los recursos de forma que se
logre un excedente.
P2. Elementos y funciones de la Administración.
Los elementos y funciones del proceso administrativo:
- Planificación: consiste en decidir con antelación qué (objetivos) se desea conseguir y
el cómo (estrategia), teniendo en cuenta las variables internas y externas tanto en su
situación actual como futura.
- Organización: consiste en establecer una estructura formal, en asignar papeles y
tareas para el logro de nuestros objetivos. Se pretende lograr con ella la
coordinación.
- Dirección: incidencia en las personas para que contribuyan al logro de nuestros
objetivos de forma voluntaria y con interés. La función genérica de dirección se
ejerce a través de las subfunciones de liderazgo, motivación y comunicación.
- Control: seguimiento para la corrección de las desviaciones respecto a lo planificado.
Acción de contrastar lo planeado y lo conseguido para desencadenar acciones
correctoras.
2.1. La planificación en la empresa.
Consiste en decidir con antelación cómo, cuándo, dónde, quién y qué debe hacerse para
conseguir nuestros objetivos.
- Misión o propósito: en la empresa será ganar dinero o producir y distribuir en
condiciones de economicidad.
- Objetivos o metas: fines concretos, cuantificables y con horizonte temporal. Deben
quedar subordinados a la misión.
- Estrategias: involucran propósitos, objetivos y planes de amplia envergadura y a
largo plazo. Denota un programa general de acción para alcanzar una posición
futura en un entorno competitivo.
- Políticas: pautas para la toma de decisiones, expresan la filosofía directiva y la
cultura de la organización. Es una guía para pensar y decidir.
- Procedimientos: secuencia cronológica de acciones. Es una guía para actuar ante
problemas claros y conocidos.
- Reglas: son instrucciones que no admiten desviaciones. Pueden formar parte o no
de un procedimiento, pero a diferencia de estos no establecen una secuencia
temporal.
, - Programas: es un plan específico, para lograr unos objetivos específicos. Se realizan
por una cantidad administrativa de la organización.
- Presupuesto: expresión en números de un plan o programa. Son el instrumento
fundamental para la ejecución práctica de los planes y una base objetiva para el
ejercicio de la función de control.
Función administrativa que trata de crear un puente entre la situación actual y una situación
futura deseable.
El proceso de planificación.
1. Tomar conciencia: ser conscientes del entorno y la situación interna de la
organización. Análisis DAFO (debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades).
2. Establecimiento de objetivos: de la organización en primer lugar, y luego de cada
unidad de trabajo subordinado (departamentos). Deben especificar los resultados
esperados y las prioridades de objetivos.
3. Desarrollo de las premisas de planeación: determinar de forma consensuada el
ambiente en el que el pan se va a desarrollar (demanda, cambios, avances técnicos
que nos afecten, nuevas necesidades, calificación del personal) = previsiones y
pronósticos.
4. Determinar los cursos de acción alternativos: buscar alternativas para alcanzar los
objetivos marcados, dentro de las premisas de planeación.
5. Evaluación de los cursos de acción alternativos: económicas, financieras,
tecnológicas, culturales, etc.
6. Selección de una alternativa: elección del curso de acción a seguir.
7. Formulación de planes derivados: que contribuyan o se deriven del plan elegido.
8. Expresión numérica de los planes: presupuesto, traducir el plan a cifras numéricas y
económicas.
P1. Concepto de Administración.
La administración hay que entenderla como un proceso, como un camino sistemático y
organizado, que consiste en el desarrollo de una actividades u operaciones orientadas a un
fin, operaciones que conforman un ciclo ordenado y racional donde unas tareas son previas
a otras:
1. Planificación.
2. Organización.
3. Dirección.
4. Control.
La idea clave es la universalidad de las organizaciones respecto a la administración, que
sostiene que la tarea de la administración es necesaria para coordinar cualquier
organización y que, en los sustancial, la tarea del administrador es muy semejante en todas
las organizaciones, y consiste en la utilización eficiente de los recursos de forma que se
logre un excedente.
P2. Elementos y funciones de la Administración.
Los elementos y funciones del proceso administrativo:
- Planificación: consiste en decidir con antelación qué (objetivos) se desea conseguir y
el cómo (estrategia), teniendo en cuenta las variables internas y externas tanto en su
situación actual como futura.
- Organización: consiste en establecer una estructura formal, en asignar papeles y
tareas para el logro de nuestros objetivos. Se pretende lograr con ella la
coordinación.
- Dirección: incidencia en las personas para que contribuyan al logro de nuestros
objetivos de forma voluntaria y con interés. La función genérica de dirección se
ejerce a través de las subfunciones de liderazgo, motivación y comunicación.
- Control: seguimiento para la corrección de las desviaciones respecto a lo planificado.
Acción de contrastar lo planeado y lo conseguido para desencadenar acciones
correctoras.
2.1. La planificación en la empresa.
Consiste en decidir con antelación cómo, cuándo, dónde, quién y qué debe hacerse para
conseguir nuestros objetivos.
- Misión o propósito: en la empresa será ganar dinero o producir y distribuir en
condiciones de economicidad.
- Objetivos o metas: fines concretos, cuantificables y con horizonte temporal. Deben
quedar subordinados a la misión.
- Estrategias: involucran propósitos, objetivos y planes de amplia envergadura y a
largo plazo. Denota un programa general de acción para alcanzar una posición
futura en un entorno competitivo.
- Políticas: pautas para la toma de decisiones, expresan la filosofía directiva y la
cultura de la organización. Es una guía para pensar y decidir.
- Procedimientos: secuencia cronológica de acciones. Es una guía para actuar ante
problemas claros y conocidos.
- Reglas: son instrucciones que no admiten desviaciones. Pueden formar parte o no
de un procedimiento, pero a diferencia de estos no establecen una secuencia
temporal.
, - Programas: es un plan específico, para lograr unos objetivos específicos. Se realizan
por una cantidad administrativa de la organización.
- Presupuesto: expresión en números de un plan o programa. Son el instrumento
fundamental para la ejecución práctica de los planes y una base objetiva para el
ejercicio de la función de control.
Función administrativa que trata de crear un puente entre la situación actual y una situación
futura deseable.
El proceso de planificación.
1. Tomar conciencia: ser conscientes del entorno y la situación interna de la
organización. Análisis DAFO (debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades).
2. Establecimiento de objetivos: de la organización en primer lugar, y luego de cada
unidad de trabajo subordinado (departamentos). Deben especificar los resultados
esperados y las prioridades de objetivos.
3. Desarrollo de las premisas de planeación: determinar de forma consensuada el
ambiente en el que el pan se va a desarrollar (demanda, cambios, avances técnicos
que nos afecten, nuevas necesidades, calificación del personal) = previsiones y
pronósticos.
4. Determinar los cursos de acción alternativos: buscar alternativas para alcanzar los
objetivos marcados, dentro de las premisas de planeación.
5. Evaluación de los cursos de acción alternativos: económicas, financieras,
tecnológicas, culturales, etc.
6. Selección de una alternativa: elección del curso de acción a seguir.
7. Formulación de planes derivados: que contribuyan o se deriven del plan elegido.
8. Expresión numérica de los planes: presupuesto, traducir el plan a cifras numéricas y
económicas.
