logo-home
book image
  • ISBN
  • Autor(es)
  • Idioma
  • Editorial
  • Edición
  • Edición
  • Relacionados:

Services Marketing Resúmenes (1.º edición)

Alan Wilson, Valarie A. Zeithaml - ISBN: 9780077169312

  • ISBN
  • Autor(es)
  • Idioma
  • Editorial
  • Edición
  • Edición
  • Relacionados

Ver todos los 32 resúmenes de Services Marketing, escritos por Alan Wilson, Valarie A. Zeithaml. Los resúmenes de Services Marketing en Stuvia están escritos por estudiantes o profesores, lo que facilita y acelera la comprensión del contenido del libro de texto. Encontrar el resumen que se adapte perfectamente a tu estilo de aprendizaje hará que estudiar sea mucho más fácil.

Resúmenes más vendidos de Services Marketing

document-image
Service Marketing samenvatting volledige boek!
(2)
5,49 €
6x  vendido

Complete samenvatting van het volledige boek Services Marketing gegeven door Hans Haans. Bevat alle hoofdstukken die benodigd zijn voor het tentamen!

i Mostrar mas información x
  • Resumen
  •  • 44 páginas • 
  • por Evieet • 
  • subido  19-11-2016
Vista rápida
i x
document-image
Service Marketing - Book Notes
(2)
6,48 €
4x  vendido

These book notes are created for for the Service Marketing - Marketing Elective course thought by Jeroen Aarts in preparation for the exam. These notes should be used in conjecture with the lesson slides as they do not re-explain what is already explained in the slides, but instead explain concepts that are not explained in the slides while also highlighting other concepts that could be relevant for the exam. All information is compartmentalized per chapters and sub-chapters (through color codin...

i Mostrar mas información x
  • Resumen
  •  • 23 páginas • 
  • por MichaelSerbanescu • 
  • subido  13-01-2020
Vista rápida
i x
document-image
Company Service Insights (CSI)
(0)
8,99 €
3x  vendido

Summary of the 3rd year course Company Service Insights (CSI). Summary of the book 'Services Marketing Integrating Customer Focus Across The Firm', chapters; 1, 5, 8, 9 and 10 Summary of all the lectures and seminars Q&A Example Exam Questions.

i Mostrar mas información x
  • Resumen
  •  • 44 páginas • 
  • por anouknhtv • 
  • subido  02-06-2020
Vista rápida
i x
document-image
Samenvatting Services Marketing, ISBN: 9780077169312 Servicesmarketing
(0)
7,99 €
3x  vendido

Een Nederlandse samenvatting van het boek Services Marketing van Wilson van de hoofdstukken 1, 2, 3, 4, 5, 10, 11, 12, 13, 14 en 15. Deze samenvatting bevat ook relevante modellen, tabellen en afbeeldingen uit het boek.

i Mostrar mas información x
  • Resumen
  •  • 60 páginas • 
  • por KM0905 • 
  • subido  07-04-2021
Vista rápida
i x
document-image
Samenvatting Papers Services Marketing
(0)
4,99 €
3x  vendido

Samenvatting van de papers voor het vak Services Marketing aan Tilburg University, Pre-master Marketing Management. Deze papers komen terug in het tentamen!

i Mostrar mas información x
  • Resumen
  •  • 8 páginas • 
  • por Marlieee • 
  • subido  09-11-2018
Vista rápida
i x
document-image
Services Marketing Chapter 1 t/m 8 and Chapter 15
(0)
4,49 €
3x  vendido

Samenvatting van het boek Services Marketing inclusief voorbeelden. Samenvatting is geschreven in schooljaar 2018/2019 voor het vak Services Marketing, Pre-Master Marketing Management aan Tilburg University.

i Mostrar mas información x
  • Resumen
  •  • 30 páginas • 
  • por Marlieee • 
  • subido  09-11-2018
Vista rápida
i x
document-image
Samenvatting volledig uitgewerkte Lectures, Papers en Boek van Service Marketing (Pre-master, Hans Haans)
(0)
5,49 €
2x  vendido

Deze samenvatting bevat: Volledig uitgeschreven lectures van Services Marketing (Dmv beluisteren van opnames). Praat mnr. Haans te snel en heb je dingen gemist? Hier staat het allemaal erin, inclusief zijn voorbeelden. Elke punten in de powerpoints zijn uitgelegd en de modellen worden ook gebruikt. Ook de papers zijn uitgewerkt en belangrijke dingen uit het boek zijn meegenomen. Samenvatting is in het Nederlands en in het Engels. Let op! Niet alle lectures en papers zitten erin, maar de lectur...

i Mostrar mas información x
  • Resumen
  •  • 57 páginas • 
  • por zombiedrool • 
  • subido  20-12-2018
Vista rápida
i x

¿Tienes documentos que coincidan con este libro? ¡Véndelos y gana dinero con tu conocimiento!

Resúmenes más recientes de Services Marketing

document-image
Samenvatting boek Services Marketing - NL
(4)
5,49 €
13x  vendido

Dit is een Nederlandse samenvatting van het boek ''services marketing'' van de hoofdstukken 1, 5, 8, 9 en 10. Een duidelijke samenvatting met foto's en modellen om het leren makkelijker te maken.

i Mostrar mas información x
  • Resumen
  •  • 20 páginas • 
  • por jessicaoosterwijk • 
  • subido  19-03-2019
Vista rápida
i x
document-image
Services marketing lessen Hans Haans
(0)
7,99 €
10x  vendido

Deze samenvatting bevat alle lectures van Hans Haans (Pre-master Marketing Management aan Tilburg University) van het schooljaar 2018 inclusief belangrijke aspecten uit het boek. De samenvatting is geheel in het Nederlands geschreven.

i Mostrar mas información x
  • Resumen
  •  • 54 páginas • 
  • por Marlieee • 
  • subido  01-11-2018
Vista rápida
i x
document-image
Service Marketing - Book Notes
(2)
6,48 €
4x  vendido

These book notes are created for for the Service Marketing - Marketing Elective course thought by Jeroen Aarts in preparation for the exam. These notes should be used in conjecture with the lesson slides as they do not re-explain what is already explained in the slides, but instead explain concepts that are not explained in the slides while also highlighting other concepts that could be relevant for the exam. All information is compartmentalized per chapters and sub-chapters (through color codin...

i Mostrar mas información x
  • Resumen
  •  • 23 páginas • 
  • por MichaelSerbanescu • 
  • subido  13-01-2020
Vista rápida
i x
document-image
Samenvatting Papers Services Marketing
(0)
4,99 €
3x  vendido

Samenvatting van de papers voor het vak Services Marketing aan Tilburg University, Pre-master Marketing Management. Deze papers komen terug in het tentamen!

i Mostrar mas información x
  • Resumen
  •  • 8 páginas • 
  • por Marlieee • 
  • subido  09-11-2018
Vista rápida
i x
document-image
Services Marketing Chapter 1 t/m 8 and Chapter 15
(0)
4,49 €
3x  vendido

Samenvatting van het boek Services Marketing inclusief voorbeelden. Samenvatting is geschreven in schooljaar 2018/2019 voor het vak Services Marketing, Pre-Master Marketing Management aan Tilburg University.

i Mostrar mas información x
  • Resumen
  •  • 30 páginas • 
  • por Marlieee • 
  • subido  09-11-2018
Vista rápida
i x
document-image
Samenvatting volledig uitgewerkte Lectures, Papers en Boek van Service Marketing (Pre-master, Hans Haans)
(0)
5,49 €
2x  vendido

Deze samenvatting bevat: Volledig uitgeschreven lectures van Services Marketing (Dmv beluisteren van opnames). Praat mnr. Haans te snel en heb je dingen gemist? Hier staat het allemaal erin, inclusief zijn voorbeelden. Elke punten in de powerpoints zijn uitgelegd en de modellen worden ook gebruikt. Ook de papers zijn uitgewerkt en belangrijke dingen uit het boek zijn meegenomen. Samenvatting is in het Nederlands en in het Engels. Let op! Niet alle lectures en papers zitten erin, maar de lectur...

i Mostrar mas información x
  • Resumen
  •  • 57 páginas • 
  • por zombiedrool • 
  • subido  20-12-2018
Vista rápida
i x
document-image
Lectures Operation Management
(1)
3,49 €
1x  vendido

Summary of the book Services marketing: integrating customer focus across the firm - McGraw-Hill Valarie A. Zeithaml. It is based on the lectures given at International Hotel Management at Breda University of Applied Sciences. Een samenvatting van het boek Services marketing: integrating customer focus across the firm - McGraw-Hill Valarie A. Zeithaml. De samenvatting is gebaseerd op de lessen die gegeven worden op International Hotel Management op Breda University of Applied Sciences.

i Mostrar mas información x
  • Resumen
  •  • 73 páginas • 
  • por xevakoper • 
  • subido  22-11-2019
Vista rápida
i x

¿Tienes documentos que coincidan con este libro? ¡Véndelos y gana dinero con tu conocimiento!

¿Por qué estudiar con los resúmenes de libros sobre Stuvia?

girl_laptop_stairs

Relevancia, eficiencia y conveniencia. Estos son elementos importantes al estudiar o prepararse para un curso o examen. Estudiar con la ayuda de resúmenes de libros, que están vinculados al número ISBN de su libro (de estudio), es más relevante que nunca. Tus compañeros de estudios o tutores comparten sus conocimientos contigo para ayudarte a prepararte para tus exámenes. Encuentre el número ISBN de su libro y asegúrese de comprar el resumen correcto. De esa manera, no se enfrentará a sorpresas durante sus exámenes.

boy_beanie

Todos los resúmenes de Stuvia están escritos por estudiantes que ya han realizado el examen, profesores que enseñan el material de estudio o editores profesionales. Como resultado, puede estar seguro de que comprenderá el material del curso más fácilmente y de que el resumen contiene todos los elementos que se prueban en el examen. Encuentra el libro que necesitas estudiar por su ISBN y elige el mejor resumen de libro de texto.

Sumario Services Marketing

European economies are now dominated by services, and virtually all companies view service as critical to retaining their customers today and in the future. In its third European edition, Services Marketing: Integrating Customer Focus across the Firm provides full coverage of the foundations of services marketing, placing the distinctive gaps model at the center of this approach. Drawing on the most recent research and using up-to-date and topical examples, the book focuses on the development of customer relationships through quality service, out lining the core concepts and theories in services marketing today. New and updated material in this new edition include: New content on the role of digital marketing and social media has been added throughout to reflect the latest developments in this dynamic field; Increased coverage of Service dominant logic regarding the creation of value and the understanding of customer relationships; and, New examples and case studies added from global and innovative companies including AirBnB, IKEA, Disneyland, Scandinavia Airlines, and Skyscanner.