Politique Produit
,Les dimensions
d’un produit
, A - Concept de produit (caractéristiques)
On peut définir le produit comme un ensemble de
caractéristiques tangibles et symboliques incluant le
service après-vente et la garantie. Il est la promesse
faite par l'entreprise de satisfaire un ou plusieurs
besoins (psychologiques ou physiologiques) du
marché à un moment donné.
(ex Snow Board apparu en 1970)
,Les dimensions
d’un produit
, A - Concept de produit (caractéristiques)
On peut définir le produit comme un ensemble de
caractéristiques tangibles et symboliques incluant le
service après-vente et la garantie. Il est la promesse
faite par l'entreprise de satisfaire un ou plusieurs
besoins (psychologiques ou physiologiques) du
marché à un moment donné.
(ex Snow Board apparu en 1970)
