Lois Dokter
HBO Pedagogisch Management Kind
en Educatie
Hogeschool Windesheim / Zorg en
welzijn
,Inhoud
1.1 Inleiding.................................................................................................5
1.2 wat is een organisatie............................................................................5
1.5 medezeggenschap.................................................................................5
1.6 enkele prominente denkers over organisatiekunde...............................6
2.1 Inleiding.................................................................................................8
2.2 Strategie................................................................................................8
2.3 planning.................................................................................................9
2.4 ondernemingsplanning........................................................................10
2.5 Extra eisen...........................................................................................18
2.6 Samenloop van de S’en.......................................................................19
3.1 Inleiding...............................................................................................20
3.2 Wat is de organisatiestructuur.............................................................20
3.3 formele en informele structuur............................................................21
3.4 Doelgerichte (effectief) en doelmatig (efficiënt) te werk gaan............22
3.5 Motieven bij het ontwerpen van een organisatiestructuur...................22
3.6 arbeidsverdeling (taakverdeling) en coördinatie (communicatie)........23
3.7 werkstructurering.................................................................................24
3.8 spanwijdte, ontspanningsvermogen, spandiepte en vergroting
ontspanningsvermogen..............................................................................26
3.9 de basisconfiguraties van Mintzberg....................................................28
3.10 Coördinatie (communicatie)...............................................................29
3.11 organisatiestelsels.............................................................................31
3.12 Hoe trage organisaties meer Lean maken?........................................35
3.13 samenloop van de S’en......................................................................35
4.1 inleiding...............................................................................................36
4.2 Systemen.............................................................................................36
4.3 processen.............................................................................................39
4.4 procesverbeteringen met behulp van automatisering.........................43
4.5 samenloop van de S’en........................................................................46
5.1 Inleiding...............................................................................................47
5.2 Externe ontwikkelingen........................................................................47
,5.3 Personeelsbeleid en personeelsbeheer (humanresourcesmanagement)
...................................................................................................................48
5.4 Instroom...............................................................................................49
5.5 Doorstroom..........................................................................................54
5.6 Uitstroom.............................................................................................57
5.7 Samenloop 7 S’en................................................................................60
6.1 Inleiding...............................................................................................60
6.2 Wat is toegevoegde waarde en waarom wordt ernaar gestreefd?.......61
6.3 Voor wie toegevoegde waarde leveren?..............................................62
6.4 Het INK-model......................................................................................62
6.5 De balanced scorecard (BSC-model)....................................................67
6.6 Competentiemanagement...................................................................68
6.7 Kwaliteitszorg.......................................................................................68
6.8 Samenloop van de S’en.......................................................................69
7.1 Inleiding...............................................................................................69
7.2 Stijl van leidinggeven...........................................................................69
7.3 Theorieën.............................................................................................70
7.4 Teamvorming.......................................................................................72
7.5 Stijl van leidinggeven bij conflicthantering..........................................74
7.6 Besluitvorming.....................................................................................75
7.7 Motivatietheorieën...............................................................................77
7.8 Samenloop van de S’en.......................................................................77
8.1 Inleiding...............................................................................................78
8.2 Wat is cultuur.......................................................................................79
8.3 Cultuurniveaus.....................................................................................79
8.4 Cultuurdiagnose...................................................................................80
8.5 Factoren die een cultuur bepalen.........................................................81
8.6 Cultuurverandering..............................................................................82
8.7 Samenloop van de S’en.......................................................................84
9.1 Inleiding...............................................................................................85
9.2 Demografische ontwikkelingen............................................................85
9.3 (Macro-)economische ontwikkelingen..................................................86
9.4 (Macro)politieke ontwikkelingen...........................................................89
, 9.5 Ecologische ontwikkelingen.................................................................89
9.6 Sociaal-culturele ontwikkelingen..........................................................91
9.7 Technologische ontwikkelingen............................................................91
9.8 Business Model Canvas........................................................................93
HBO Pedagogisch Management Kind
en Educatie
Hogeschool Windesheim / Zorg en
welzijn
,Inhoud
1.1 Inleiding.................................................................................................5
1.2 wat is een organisatie............................................................................5
1.5 medezeggenschap.................................................................................5
1.6 enkele prominente denkers over organisatiekunde...............................6
2.1 Inleiding.................................................................................................8
2.2 Strategie................................................................................................8
2.3 planning.................................................................................................9
2.4 ondernemingsplanning........................................................................10
2.5 Extra eisen...........................................................................................18
2.6 Samenloop van de S’en.......................................................................19
3.1 Inleiding...............................................................................................20
3.2 Wat is de organisatiestructuur.............................................................20
3.3 formele en informele structuur............................................................21
3.4 Doelgerichte (effectief) en doelmatig (efficiënt) te werk gaan............22
3.5 Motieven bij het ontwerpen van een organisatiestructuur...................22
3.6 arbeidsverdeling (taakverdeling) en coördinatie (communicatie)........23
3.7 werkstructurering.................................................................................24
3.8 spanwijdte, ontspanningsvermogen, spandiepte en vergroting
ontspanningsvermogen..............................................................................26
3.9 de basisconfiguraties van Mintzberg....................................................28
3.10 Coördinatie (communicatie)...............................................................29
3.11 organisatiestelsels.............................................................................31
3.12 Hoe trage organisaties meer Lean maken?........................................35
3.13 samenloop van de S’en......................................................................35
4.1 inleiding...............................................................................................36
4.2 Systemen.............................................................................................36
4.3 processen.............................................................................................39
4.4 procesverbeteringen met behulp van automatisering.........................43
4.5 samenloop van de S’en........................................................................46
5.1 Inleiding...............................................................................................47
5.2 Externe ontwikkelingen........................................................................47
,5.3 Personeelsbeleid en personeelsbeheer (humanresourcesmanagement)
...................................................................................................................48
5.4 Instroom...............................................................................................49
5.5 Doorstroom..........................................................................................54
5.6 Uitstroom.............................................................................................57
5.7 Samenloop 7 S’en................................................................................60
6.1 Inleiding...............................................................................................60
6.2 Wat is toegevoegde waarde en waarom wordt ernaar gestreefd?.......61
6.3 Voor wie toegevoegde waarde leveren?..............................................62
6.4 Het INK-model......................................................................................62
6.5 De balanced scorecard (BSC-model)....................................................67
6.6 Competentiemanagement...................................................................68
6.7 Kwaliteitszorg.......................................................................................68
6.8 Samenloop van de S’en.......................................................................69
7.1 Inleiding...............................................................................................69
7.2 Stijl van leidinggeven...........................................................................69
7.3 Theorieën.............................................................................................70
7.4 Teamvorming.......................................................................................72
7.5 Stijl van leidinggeven bij conflicthantering..........................................74
7.6 Besluitvorming.....................................................................................75
7.7 Motivatietheorieën...............................................................................77
7.8 Samenloop van de S’en.......................................................................77
8.1 Inleiding...............................................................................................78
8.2 Wat is cultuur.......................................................................................79
8.3 Cultuurniveaus.....................................................................................79
8.4 Cultuurdiagnose...................................................................................80
8.5 Factoren die een cultuur bepalen.........................................................81
8.6 Cultuurverandering..............................................................................82
8.7 Samenloop van de S’en.......................................................................84
9.1 Inleiding...............................................................................................85
9.2 Demografische ontwikkelingen............................................................85
9.3 (Macro-)economische ontwikkelingen..................................................86
9.4 (Macro)politieke ontwikkelingen...........................................................89
, 9.5 Ecologische ontwikkelingen.................................................................89
9.6 Sociaal-culturele ontwikkelingen..........................................................91
9.7 Technologische ontwikkelingen............................................................91
9.8 Business Model Canvas........................................................................93